银行营销

基于客户心理的银行短期定存营销提升

1、培训目标▪ 沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;▪ 营销赋能:提升产品的营销及邀约技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天(6小时/天)现场辅导5天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容

主动·才能创造更多可能

参训对象:有意提升主动营销及卓越服务之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户经理工作现状:▪每天累成狗,还常被客户抱怨投诉,领导又不满意!▪缺乏目标,不知道每天为什么而工作!▪忙碌式内卷,每天机械化的重复劳动,缺少思考

常久老师

常久老师知名金融培训师和咨询师,国内银行营销管理领域实战派专家。武汉大学管理学学士,北京大学金融硕士,香港都会大学工商管理硕士,国家执业企业培训师,EFP金融理财管理师,香港理财规划师协会会员,“深图讲座”主讲嘉宾。专业经历现为某领先股份制银行在职管理层,具有总、分、支行多重营销管理经验,先后担任某股份制商业银行深圳分行零售业务部副总经理、代发业务部总经理、社区金融管理部负责人、一级管辖行行长等职

战略升级赢战开门红

【课程背景】2024已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。随着新政策密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战:分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。天下武功,唯快不破;一步领先,步步领先。面对市场变化与同业竞争,能否通过前瞻性的规划和统筹性的布局,能否通过有效的上下联动、公私联动、厅

产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程

第一章节 金融消费趋势现状1、2023~2024年个人金融消费发展趋势及特征2、如何获取金融消费趋势▪ 金融消费趋势的数据来源▪ 金融消费趋势的分析内容3、金融消费趋势重点关注的数据指标4、金融消费趋势常用的指标分析方法5、典型案例第二章节 如何基于消费趋势形成个人洞察1、分析目标客户的消费习惯2、考虑目标客户受宏观经济、政策的影响程度3、基于收入、职业、支出等核心指标形成合理的判断4、综合考核形

闫骞予

闫骞予清华大学EMBA国家注册企业一级内训师国家注册二级心理咨询师国家注册一级企业人力资源管理师国家注册家庭婚姻咨询师曾帮助某国有银行个金业绩提升 30 倍15 年 500 强企业及银行销售管理与培训经验中、农、工、建、交、邮储、六大行培训老师全国农信社及农商行最接地气的营销培训老师【授课风格】理论功底深厚,实战经验丰富,观点前卫睿智,语言风趣幽默;分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重

存量时代银行信用卡创新营销策略与实战

【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段,发卡量增速放缓,睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下,银行面临两大核心挑战:一是产品同质化严重,传统“人海战术”难以维系客户粘性;二是场景化营销能力不足,未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时,监管政策推动线上化转型,头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场,区域性银行则需依托本地化商圈与精准客群细分实现

互联网时代的银行营销创新与高绩效伙伴关系建立

【课程背景】截至2020年,中国互联网金融业市场渗透率已达62%,移动支付用户超过7亿人,67%的金融企业已经把数字化经营与敏捷创新定为企业级转型战略。 正直疫情背景下,当今社会正在经历百年未有之大变局,各种黑天鹅事件层出不穷,一个不稳定(volatile)、不确定(uncertain)的、复杂(complex)的、模糊(ambiguous)的VUCA世界呈现在所有企业面前。传统银行行业面临金融科

电子银行部营销场景打造

【课程背景】本课程旨在帮助电子银行部门了解如何打造营销场景,以提高品牌知名度、客户满意度和市场份额。通过学习市场分析、产品定位、营销策略、场景打造等方面的知识,学员将掌握如何针对目标客户群体创建具有吸引力和竞争力的营销场景的方法。【课程收益】▪ 深入了解电子银行市场的现状、趋势和挑战;▪ 掌握目标客户群体特征及需求,提高客户满意度;▪ 明确电子银行产品的特点与定位,提高产品竞争力;▪ 制定适合电子

营销技能及情景应用

课程是以讲解产品技巧为核心内容,通过场景,演练和研讨快速帮助学员建立营销中的必须掌握的方法:如何树立积极销售心态、如何快速成为客户的朋友,如何发掘创造客户需求、如何建立信赖感、如何进行产品陈述、如何解除客户的异议…课程收益:树立良好的职业心态;了解营销与客户的重要性;掌握电话沟通的技能;掌握开拓客户的技能;掌握存量客户激活的技能;掌握活动组织策划的技能