银行营销
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客户销售心理学在零售银行中的运用

客户销售心理学在零售银行中的运用
课程收益：1、通过认知销售心理学，打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略，给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格，掌握不同风格客户的沟通密码，提高销售成功率课程大纲：导言：案例一：阿婆100万买大额存单案例二：华为3万美元的香港保险第一部分：解读客户的消费心理，打开客户“心门”引言:“知己知彼，百战不殆”销售人员在销售过程中，充分了解客户的购买心理，是促成生意的重要因素，就像如果你想钓到
银行课程 2025年05月06日

银发客群的经营策略与活动策划

银发客群的经营策略与活动策划
课程大纲：第一单元：银发客群的特点与经营分析1、什么是银发客群2、银发客群的特点3、银发客群的需求分析4、银发客群的营销策略5、银发客群的营销流程与实施技巧第二部分：银发客群的营销技巧与活动类型1.银发客群开展体验类活动的设计与营销技巧1)体验类活动的策划要点2)体验类活动的操作流程3)体验类活动的难点4)体验类活动的营销技巧5)&nbs
银行课程 2025年01月11日

王晓阳

王晓阳
王晓阳—资深银行小微金融专家▪金融培训实战派专家 ▪金融学硕士学历;▪现担任某全国性股份制商业银行一级支行行长▪曾担任全国性股份制商业银行省分行普惠金融部副总经理▪历任客户经理团队长、支行副行长等岗位、并长期担任一级支行行长，在营销组织、团队激励、绩效考核等团队管理方面具有丰富的实战经验
银行 2024年12月14日

银行网点顾问式营销能力提升

银行网点顾问式营销能力提升
主讲：徐良柱【培训背景：】在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征较明显的情况下，谁能够为客户提供更多个性化、差异性的服务，谁就在竞争中赢得主动，取得更好的经营效益。其实无论是资本、盈利的现实需要，还是经营环境的变化趋势，在跨向国际化的今天，一个好的具备国际竞争能力的银行决不仅是追求规模大上、速度快上的银行，而是效益最好、质量最高、服务最佳、品牌最
银行课程 2024年09月06日

王文钊

王文钊
王文钊 网点综合效能提升专家✦10年+金融行业管理、培训从业经验✦曾任500强金融企业营销总监✦中国科学技术大学先进技术研究院特聘讲师✦美国培训认证协会（AACTP）认证讲师✦国内多家银行总行及分行特邀导师✦发布《提高金融服务水平推荐ETC联网实现》论文，被国家一级核心期刊《中国教工》杂志评为一等奖✦多家知名金融机构高级顾问、帮助超过100+家金融企业进行系统创建和服务营销提升【实战经验】● 王老
银行 2024年12月14日

大堂经理与网点营销流程与技巧

大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.
银行课程 2025年04月14日

存量客户维护与数据化营销思维

存量客户维护与数据化营销思维
银行理财经理/客户经理忙于本命，疲于应付，指标繁多，很多营销工作没有章法，财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈；单一产品销售带来的问题也逐步显现。理财经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理。那么作为一个合格优秀的营销人员如何从根基上打捞基础，从中长期积累客户，让营销工作成为逐步增长的阶梯，而非一次性买卖。那就从营销工作的本质入手，从客户信息治理和客户维护之道入手
银行课程 2025年04月18日

社保卡提质增效实战策略与打法

社保卡提质增效实战策略与打法
客户为立行之本，社保卡是快速“获客、活客”的重要工具；社保卡如何实现“发卡（策反他行）、动卡、价值卡”三步走，有效帮助银行降低负债成本，提高活期存款、实现客户维护和综合营销，已是当务之急！！！目前社保卡常见问题：认知不足、宣传不够：对社保卡好处及功能一知半解，或因宣传不够，很多老百姓只知道社保功能、忽略金融属性；
银行课程 2025年03月20日

报表分析与营销机会挖掘

报表分析与营销机会挖掘
（授课老师：金老师时长：1-1.5天 ）引子：这类企业在做什么？ 案例探讨：辉山乳业的报表该如何分析？ 商业银行该如何正确进行财报分析？模块一：资产类科目营销机会分析（详述） 资产类科目明细与营销机会分析：1、货币资金案例：货币资金营销机会 其他货币资金业
银行课程 2025年04月09日