银行营销

客户经理沟通谈资打造和客群提升

【课程背景】营销及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下营销业绩的支柱力量。无论是个人零售,抑或渠道营销,优秀客户经理和营销大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,客户及营销经理必须精准掌握客户的心理,并有效引导客户的购买行为,才能快速高效地成交。营销就是心理博弈战,制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引

存量客户挖潜与营销团队管理

课程背景:随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理,如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管

贵宾理财经理综合销售能力提升

课程目标:1、提升学员针对中高端客户的精准开发能力2、学习如何迅速地与优质客户建立关系,取得客户的信任3、提升针对中高端客户的KYC与沟通能力 4、强化客户关系深度管理能力授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程涉及导入工具:销售行动计划表、DISC性格测试表、客群精准营销七维度分析法、66个问题的客户档案课程时长:2天(12小时)课程内容:一、银行优质客户开发1.学员讨论——你的优质客户从哪

互联网时代的银行跨界批量营销与金融生态搭建策略

【课程收益】1. 思维重塑,从产品销售为中心的“KPI”管理转变为以客户中心的“CKR”模式,重新定义营销,认识经营,学会跨界批量获客。2. 认知网点经营本质、深化网点产能经营逻辑,打造以网点为中心得特色经营单元;3. 存量客户粘性管理与增量客户批量获取的金融生态搭建发,全方位提升各条线业务的快速增长4. 通过跨界资源整合,制定全年四整体营销策略,实现非金融渠道获客、低成本营销新模式。5. 20个

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

供应链金融场景与公私联动

主讲:周薇老师课时:2小时一、什么是供应链金融1. 供应链产品设计与核心企业地位2. 供应链金融的实质3. 供应链金融的主要类型及交易结构二、供应链金融场景分类与应用三、公私联动营销理念—全面开拓,深度经营1. 公司联动营销普遍存在的问题2. 转型与蜕变----公司联动营销意义与价值3. 与时俱进----网点转型面临的机遇与挑战4. 交叉销售,精准营销5. 转型思维确立—能

银行开门红项目之顶层思维与技能提升

年年开门红!春之际已然成为兵家必争之地!所有银行接下来要面对的《开门红项目》一年比一年艰难;这一定是必然!也符合市场发展规律!每家银行,你设计的营销策略,大家都有;你解决的方式和思路,大家都一样,必然是极度内卷和艰辛。不谋全局者,不足谋一域, 不谋万世者,不足谋一时!世界在变、国家在变、经济环境在变、金融市场在变、未来银行产业序列也将在变革中形成!战略要解决未来战场的方向与布局问题;

怎样才能成为一名优秀的客户经理

【课程背景】银行客户经理的日常工作是什么?需要掌握哪些知识技能?如何在规则内实现效益最大化?既有专业表现,又能业绩倍增!进入互联网时代以来,银行业的经营现状发生了翻天覆地的变化。在金融领域中,银行不再是一家独大,也不再是广大公众投资、融资的唯一选择,银行也正面临着一种前所未有的、全新的经营环境。这一现状使得原本就不轻松的银行客户经理这一岗位的工作变得更加困难重重。本课程主要是围绕银行客户经理如何向

高质量客户识别与获取实战课程

第一章节 高质量客户识别1、为什么要做高质量客户识别价值▪ 高质量客户的价值—以招商银行金葵花客户数据为例▪ 从案例中我们能获得的启示▪ 讨论:当前有哪些客户是高质量客户2、当前高质量客户的需求及客户群体画像▪ 税务规划需求及客户群体画像▪ 子女教育需求及客户群体画像▪ 财富传承需求及客户群体画像▪ 保值增值需求及客户群体画像▪ 健康保障需求及客户群体画像▪ 综合性需求及客户群体画像▪ 讨论:您还

淡季营销--行外客户策反实战策略

一、活动策反法——润物细无声中获得产能1、活动策划的技巧与策略2、体验活动的设计与策反技巧3、娱乐活动的设计与策反技巧4、微沙活动的设计与策反技巧5、微课活动的设计与策反技巧6、线上活动的设计与策反技巧二、社区获客法——批量营销周边社区客户1、网点周边社区获客的营销策略2、网点周边社区营销的目的3、网点社区网格化营销的策略▪社区网格的划分与排查策略▪