银行营销
银行信用卡业务从战略到执行
课程背景:随着全球疫情的持续,国家金融监管机构新政的不断出台,都对银行的盈利渠道有着不小的影响。随着各家银行的财报新鲜出炉,各行的信用卡收入让大家眼前一亮,招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一,这也让各家银行纷纷重视信用卡业务的发展。课程收益:老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取,最终
一点一策网点片区开发和拓展活动
过去粗放式的银行网点管理显然已经不适应新常态经济环境的挑战,每个银行网点的资源(含网点物理环境、员工结构及特点、周边客户资源)、存量客户群体都有所不同,不能“一刀切”管理,而应该有所区别,所以对网点效能提升及业绩提升的管理应该“一点一策”,有针对性地进行变革。
银行客户关系深度维护与拓展营销
第一单元 银行营销本质及客户经理定位银行竞争的核心如何理解客户营销什么是营销及营销的本质银行客户营销与一般产品的营销区别营销中一定要思考的三个角色实战演练:某区域客户的营销步骤案例:某银行打通大理石产业链的实战营销案例第二单元 银行客户细分与开拓如何制订自己的营销目标和营销计划目标决定你的工作状态和工作思路推动自己目标实现的三张报表目标客户角色细分与分析目标客户
AI助力开门红——银行营销全场景AI赋能
课程背景:在过去的几年中,众多银行都积极推进以客户为中心和数字化转型。银行专注于典型客户群体,在全方位构建财富管理体系的同时,突破跟客户深度,影响客户进行优质的资产配置,以增强高价值客户的整体银行体验。本质上,增强对核心客户群的深度维护和关系增强,才是2024年的开门红的最重要目标,并以此产生持续的有价值的客户运营维护,长期赢得客户的心,才能赢得市场的主导权!传统的开门红策略,如提供礼品或提高利率
大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧:1.
个人客户经理实战营销技能
培 训 目 标 :▪ 消除负面消极情绪,保持阳光积极心态开展营销;▪ 以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;▪ 通过实战模拟演练,快速掌握产品销售实战技巧。培 训 对 象 :理财经理、个人客户经理培 训 课 时 :12小时课 程 概 要 :第一部分、做一个快乐的营销精英1、营销精英的四项修炼 精产品、懂客户、善营销、通人脉2、如何坦然面对拒绝调节情绪的方法:认知调节