课程大纲:
1、产品到产业-产品市场化发展路径认知体系
1.行业发展阶段决定企业经营发展战略
2.企业在行业中定位
3.企业依据自身定位的应对行业环境的策略
4.企业业务拓展的层次等级
2、以客户为中心卓越市场运营最佳实践案例
1.华为市场营销业务模式演进
2.华为以客户为中心到卓越市场运作体系介绍
3.华为卓越市场运营给公司带来的价值
3、如何做好市场和客户洞察
1.市场洞察的概念和业务模式
a)市场洞察内容
b)细分市场的概念
c)细分市场的层次
d)细分市场驱动力
e)市场洞察的三种工作方式
f)如何收集分析市场洞察数据信息
e)启动细分市场的时机
2.细分市场描述
a)市场趋势描述
b)市场空间描述
c)市场增长描述
3.客户洞察内容
a)客户细分
b)客户采购行为分析
c)客户交易行为分析
d)客户购买倾向分析
e)客户价值分析
f)客户战略痛点分析
分析工具:客户需求分析模型
客户满意度分析
分析工具:客户满意度分析模型
4.竞争洞察内容
a)竞争对手整体扫描、构建竞争沙盘
b)细分市场专题竞争分析
c)针对竞争对手关键事件分析
d)颠覆性力量分析
4、如何实现以市场和客户为中心的解决方案设计、开发和上市
1.产品/解决方案上市策略
a)细分市场评估制定市场策略
b)细分市场典型客户需求痛点分析
c)细分市场-解决方案-产品互锁
d)产品/解决方案营销要素开发
2.制定营销计划
3.细分市场绩效管理
5、产品/解决方案宣传推广传播策划执行
1.如何做品牌营销的战略规划
2.品牌营销如何支撑方案销售
3.制定产品/解决方案的品牌营销方案
a)品牌营销业务升级
b)品牌营销方案设计要素
c)品牌营销方案开发五步骤
4.品牌宣传营销活动策划和执行步骤
a)定目标
b)看市场
c)懂客户
d)挑内容
e)选形式
6、产品/解决方案销售变现
1.解决方案的销售五步法
2.解决方案销售赋能策略和执行
3.解决方案销售跟产品销售本质区别(组织、能力、打法)
7、市场营销业务质量管理
1.细分市场营销业务成熟度模型
2.细分市场营销能力成熟度模型
3.细分市场营销和销售绩效管理
授课老师
高兴超 华为核心网产品线解决方案专家
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理