由浅入深告诉你如何进行品牌高效运营
适合对象:市场/企划人员 企业管理人员
学员收益:
1. 培养系统建设品牌的思想
2. 企业推广品牌的关键因素
3. 学习先进的品牌运营手段与方法
培训时间: 2天
课程大纲:
品牌如何实现稳定运营
品牌要实现稳定复制,必须要建设一套完整的品牌价值与应用体系,才能保证在不同场景下实现三统一:统一的价值、统一的形象、统一的客户感受
▪ 核心工作一:品牌要素标准化
▪ 核心工作二:品牌管理标准化
▪ 核心工作三:品牌推广标准化
品牌标准化的方法与关键控制点
品牌可复制的关键在于模式可复制,模式可复制的关键点在于标准化,品牌标准化的方法与关键控制点是什么:
▪ 一个完整可复制的品牌包含哪些要素
▪ 品牌复制的控制性节点:品牌文化、品牌价值体系、品牌表现工具
▪ 跨目标人群/跨产品种类的品牌如何动态管理品牌的控制性节点,哪些是不可调整元素,哪些是动态调整元素?
案例分析:
百年育才、中粮集团品牌标准化如何进行节点控制?
品牌具备吸引力控制点一:完整的品牌价值体系
品牌并不仅仅是创意和概念,品牌规划有具体的方法和手段,她是一个价值体系,规划品牌也是一项严谨而系统的工作:
▪ 品牌基本架构和内容
▪ 品牌三大核心内容:定位、形象、价值体系
▪ 品牌基本要素与策划思路
▪ 可复制的品牌和单体品牌在品牌价值体系规划时的区别
▪ 品牌如何进行定位才能保证可以进行复制
▪ 如何进行品牌价值体系在应用中的更新与活化
案例分析:
大连香洲集团、都市丽人品牌价值体系的建设,保证所有消费者接触点做到形象统一
品牌具备吸引力控制点二:品牌形象
视觉是客户了解一个品牌的最基本接触点,优秀的品牌形象是品牌具备吸引力的基本条件
▪ 品牌基础形象体系:标志/辅助图形/字体/颜色,如何协调这些元素,让品牌在不同场景下实现客户感知的统一?
▪ 品牌行为识别体系:流程与体验,如何通过行为礼仪、客户接触点管理实现品牌的客户识别统一
▪ 品牌应用形象体系:办公形象体系/品牌导视体系/品牌物料体系,面对复杂的品牌应用环境,如何保证品牌应用形象既有统一性又有场景特性?
品牌具备吸引力控制点三:品牌故事
消费者对品牌产生信任的一个前提条件就是共鸣,而让消费者与品牌共鸣的最基础方法就是品牌故事
▪ 品牌故事要点一:明确的价值观
▪ 品牌故事要点二:品牌人格化,要有明确的性格特点
▪ 品牌故事要点三:易于用图文、视频表现,方便传播
品牌标准化:统一的客户接触点管理
一个成熟的品牌,在任何一个地方,客户对品牌的体验都是统一的
▪ 消费者如何感知品牌?
- 声誉/视觉形象/体验/流程
- 客户从哪些方面感知一个品牌,哪些要素是核心要素?
▪ 消费者接触点管理
- 如何使每一个接触点都能准确地传达品牌信息;
- 控制哪些关键节点能够保证消费者感知是统一的。
品牌传播关键节点:品牌接触点运营
将传播的理论变为实际的操作方法,需要找到传播的关键因素,或者说传播执行的关键节点
1、接触管理
决定“如何,何时与消费者接触”,以及采用什么样的方式与消费者接触。
2、推广传播的沟通策略
什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,如何传播
3、推广传播工具的规划
决定要用什么传播工具来完成此目标,其关键在于哪些工具,哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
品牌传播执行:基础传播与引爆播
推广传播的基本目的就是要让消费者知道我的品牌和产品,并且喜欢我的品牌和产品。为了实现这个目标,就必须做好基础传播与引爆。
1、基础传播——让消费者知道我的品牌和产品
▪ 基础传播的方法:广告传播如何设计、渠道传播如何规划、终端传播如何规划。
▪ 基础传播的执行:如何结合销售目标制定传播预算,如何进行传播手段的组合
2、引爆市场——让消费者喜欢我的品牌和产品
▪ 推广引爆的核心:找到合适的引爆话题点
推广引爆的方法:事件营销如何做、病毒营销如何做、公关活动有哪些方法。
品牌资源整合:内部管理——
每个人都是品牌的一份子 全体员工都需要参与到品牌建设工程中来,品牌建设工程不仅仅是口号,而是实实在在的具体工作,所有人都需要执行:
▪ 非品牌部门员工维护品牌形象的4大重要工作
▪ 品牌行为识别系统是什么意思,非品牌部门员工在日常行为中提升品牌的2大规范
▪ 自媒体时代,企业每个人都是品牌传播的渠道,如何让企业成员都成为品牌传播的一个渠道?
品牌资源整合:外部管理——
和所有媒体资源形成利益共同体 自媒体时代,广告主和媒体不再是甲乙方关系,而是利益共同体关系,而连接两者的核心就是内容输出:
▪ 如何筛选合适的自媒体进行合作,如何找到他们,与他们建立联系,形成合作。
▪ 如何通过内容输出建立属于企业的外部媒体矩阵
▪ 品牌传播型媒体和直接销售型媒体如何进行管理
▪ 控制哪些关键因素, “打正”投入产出比,利用外部资源给企业带来实际收益。
授课老师
陈旻 品牌、营销实战专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理