授课老师: 聂明
常驻地: 北京
擅长领域: 整合营销 产品经理

【课程背景】

在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场需求的多元化、消费者偏好的快速更迭以及技术创新的不断涌现,要求企业必须拥有敏锐的市场洞察力,能够精准捕捉用户需求,同时打造出具有市场竞争力的产品和服务。为了实现这一目标,提升企业销售业绩,本课程以斯坦福创新设计思维(D.school)为基础,结合实战案例与互动教学,旨在提升相关员工的工作素质,帮助企业精准定义用户需求,打造爆款产品。

【课程收益】

▪ 理论与实践结合: 参与者将学习到产品开发的理论知识,并通过实践操作将知识应用到实际项目中。

▪ 创新思维培养: 通过创意激发和头脑风暴等活动,培养参与者的创新思维和创意生成能力。

▪ 市场洞察与数据分析: 参与者将学习到如何进行市场调研和数据分析,从而更好地了解目标顾客和市场需求。

▪ 团队合作与沟通: 课程中的团队活动将促进参与者之间的合作与沟通,培养团队合作意识。

▪ 助力企业用最低的成本,最快的速度去设计产品和上市

【课程特色】

1. 实战导向:课程内容紧密结合实际案例,注重学员的实战操作和案例分析。帮助学员更好地理解和应用所学知识。

2. 互动式教学:设置互动环节,鼓励学员参与讨论和小组练习,激发学员参与热情,提升学习效果。

3. 结合斯坦福创新设计思维:引入斯坦福大学的创新设计思维方法,增加课程的深度和广度。提供第一手市场洞察与策略建议。

4. 实战工具应用:介绍并实操相关的工具,学完马上就能在工作中应用。

5. 小组项目实践练习:学员分组,模拟真实商业场景,促进知识转化与应用。

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程对象】

适合企业中负责市场、销售、产品研发、及创业者等角色的人员,旨在全面提升企业市场竞争力和盈利能力。

【课程大纲】

一、企业首要的任务是精准定义用户的需求,其原因及意义是什么?

1、后产品时代迭加疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响,对企业经营的影响

2、休闲零食行业的市场现状和竞争态势

3、精准定义用户需求对于企业的意义,帮助企业看到用户冰山之下的真正需求


二、后产品时代迭加疫情下企业如何通过产品开发新思维去开发一个爆款产品,实现业务增长点?

1、产品生命周期

2、产品开发原则和流程:

▪ 产品开发原则:要有成本意识和以终为始的全局思维

▪ 产品开发流程

3、产品的定位:

▪ 产品在企业产品体系中的定位:引流产品、利润产品……

▪ 产品在市场中的定位

▪ 真正的以用户为中心的产品思维模式不是所有企业都能做到的

1) 以运营为中心 VS 以用户为中心

2) 把自己当用户 VS 把用户当用户

3) 定义需求 VS 定义产品


三、了解目标顾客

1、如何定义目标顾客群体

▪ 用户画像

▪ 什么是用户画像?都有哪些基本元素?

▪ 如何创建用户画像?

1) 问卷调查

2) 同理心地图

3) Focus group

4) 用户旅途

案例分享+练习+互动讨论

2、通过市场调研和数据分析了解目标顾客的需求和偏好。

▪ 用户洞察的三大方法论,助力企业找到用户真正的需求

▪ 交互式访谈

▪ 观察

▪ 沉浸式体验

案例分享+互动讨论+小组练习:通过交互式访谈的方式,收集目标消费者吃/不吃零食的原因是什么


四、产品创意生成

1、创意激发:好的头脑风暴,助力企业开拓产品利率增长的新视角

▪ 头脑风暴的原则有哪些?

▪ 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗?

2、如何与用户共创帮助企业指导爆款产品的创意方向

▪ 共创的原则

▪ 共创不是一个人或者一群人拍脑袋

▪ 共创,打造爆款产品的钥匙

案例:消费品案例

▪ 共创需要物理空间和心理空间

▪ 共创流程和工具:斯坦福设计思维五大步骤

案例分享+互动讨论


五、产品筛选和定位

1、对创意进行筛选和评估,选择最具潜力的产品方向

▪ 制定评估标准

▪ 如何进行评估

2、确定产品的定位和核心竞争优势


六、产品开发和测试

1、新品开发迭代,如何以最低成本最快的速度做一个产品原型?

▪ 了解一下MVP

案例分享

2、最低成本试错,你知道做产品测试最有效的方式吗?

案例分享

▪ 如何快速做产品开发的测试


七、销售与推广策略

1、制定销售渠道和推广策略

2、讨论如何利用社交媒体和线下活动进行产品推广

授课老师

聂明 原可口可乐市场营销总监

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《如何精准定义用户需求,提升产品市场竞争力》 《如何优化客户体验快速增加销量》 《如何通过客户洞察优化产品设计,增加客户粘性与复购率》 《如何设计一个爆款产品》 《如何通过流程再造降低运营成本》 《快速变革时代下的产品设计和创新》 《如何用同理心提升用户体验和满意度》 《如何识别“真”需求,做好跨部门项目管理》 《如何做好产品需求分析和管理》 《产品经理创新能力提升》 《产品战略与市场营销创新》 《客户需求洞察与产品创新》

聂明老师的课程大纲

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