授课老师: 舒芮
常驻地: 深圳

课程背景:

近几年,由于疫情不断变化,国内外经济形式走低,企业发展压力逐渐增加。疫情一方面加大了企业经营压力,另一方面,一部分员工长期居家办公,造成工作懈怠或是居家工作和生活边界降低,出现心理失衡;一部分员工长期坚持在一线,超负荷工作,出现心理疲劳。员工对职业的理解、认同、自豪感直接影响工作状态与表现,如何用积极心理学武装企业管理者和员工的内心,塑造员工阳光心态,发挥自身优势,已然成为现代职场人的必备竞争力。

未来核心的竞争力将是“心力”,即:内心是否强大、情绪是否稳定、心理是否健康。因此,适当对于员工的心理状态进行疏导管理,支持员工的心理成长,组织和个人才会不断认识到,劳动是一种基本的需求,而不是谋生手段,因为只有不断劳动和创造,才能使一个人精神和灵魂充实起来,才能让一个人找到生活的意义。雨果说:“上天给人一份困难,同时也给人一份智慧。”相信曾经身处疫情的人们都深有体会。

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春,疫情过后,相信我们的社会、组织和个人,都能够更加珍惜当下幸福、努力工作、创造价值。

课程收益:

▪ 引导学员树立积极心态,建立正确的职业观;

▪ 培养学员优势视角,学会优势迁移应对工作压力;

▪ 帮助学员理解人格差异,在此基础上构建和谐人际关系,进行有效人际沟通;

▪ 学会管理自身情绪资源,并用情绪资源支撑个人和企业发展。

课程时间:

半天

课程对象:

企业领导者及员工

课程方式:

理论讲解+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练

课程大纲:

第一讲:工作压力探索

导入:欧卡测试解读:你了解自己最近的状态吗?

一、你所认识的压力

1. 压力的不同认知

2. 重新认识压力

3. 心理衰竭的表现

测试:你现在的压力有几分?

二、压力面面观

1. 压力的分类

2. 不同场景下可能的压力

▪ 工作负荷

▪ 人际关系

▪ 职位升迁

▪ 环境压力

三、拥抱压力

1. 调整压力的认知-无所不在的压力

2. 调整压力的行动-斯坦福实验的妙用

四、职场的关注圈与影响圈

1、厌倦对策

2、焦虑对策

3、失落对策


第二讲:重塑阳光心态

一、职场阳光心态之----积极主动心态

1、什么是积极心态?----ABC理论法则

2、人是怎么变成囚的?

3、剖析员工不主动的根本原因

二、职场阳光心态之----100%责任心态

1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么?

2、没有该不该承担责任,只有要不要承担责任

3、自我成就修炼责任的三重解读

三、职场阳光心态之----坚持付出心态

1、世界上人生是算总帐的过程

2、付出永远要先于回报

3、付出和回报是绝对成正比的

案例:新东方董宇辉


第三讲:管理者的员工心理疏解之道

一、认识差异

三体脑理论

二、同理心沟通

1. 让员工发现你是最懂TA的领导者

2. 如何安抚员工的负面情绪

授课老师

舒芮 专注演说技巧、职业素养的培训与辅导

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《客户沟通与服务人员的五项修炼》、《突破式沟通》(复购率第五) 《服务认知与服务沟通技巧》、《横向领导力-跨部门沟通与协作》 《畅谈无阻-360度职场沟通力》(复购率第三) 《服务沟通与投诉处理技巧》(复购率第一)《站稳讲台——新手培训师专业训练课程》 《内训师授课技巧提升》、《结构演讲力-演讲表达利器》 《讲好故事赢机会-打动人心的演讲力》《统驭之道-如何提升领导力》、《统驭之道-新时代下的管理沟通艺术》(复购率第二) 《非权威领导力-新生代员工管理》(复购率第四) 《杨帆起航-新晋管理者技能提升课程》 《尽辅助之职明全局之理-银行运营管理能力提升课程》 《从“指挥者”到“引领者”-银行业团队管理与执行力提升》《阳光心态与情绪压力管理》、《职业素养与心态》、 《新员工职业化提升》、《向下负责-如何提升员工执行力》

舒芮老师的课程大纲

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