【课程背景】
目标管理由管理学大师德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目 标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效设计目标并做到计划落实。
【培训课时】2天，12小时
【管理者的目标能力】
目标制定能力：学习目标管理的要素，制定工作目标的方法和步骤
目标分解能力：掌握目标分解、跟踪的方法和实现目标的评估方法
目标执行能力：激发下属工作热情，使下属为实现目标而倾注一切
目标调整能力：懂得目标管理方法应用到工作中的关键要素和步骤
【课程对象】企业高管及各部门负责人、中层管理者
【课程收益】
1.理解目标管理的概念；
2.掌握目标设定、目标分解、目标落地的工具和技巧；
3.掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；
4.掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；
5.掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；
6.针对工作计划和存在的问题如何采取时间管理和PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。
【课程产出】
《机会汇总》、《战略屋—愿景、使命与战略目标体系》、《战略地图》、《OGSM-T》、《GROW模型》、《复盘四步法》
【课程纲要】
第一章、我们需要什么样的目标？
1、能不能跑得过通货膨胀？
2、能不能跑得过行业平均增速？
3、能不能跑得过员工加薪诉求？
4、能不能跑得过员工发展诉求？
5、能不能跑得过股东回报诉求？
案例分析：华为对目标的理解
第二章、目标管理的意义
1、德鲁克与目标管理
2、管理的目标、对象与挑战
3、管理的最高境界
互动：人性是怎样的？
案例分析：华为如何做到“统一意志、集体作战”
第三章、目标的制定与分解
一、企业目标的制定：定什么目标，取决于你有多大机会
1、市场洞察：“五看三定”
2、目标来源：吃着碗里、看着锅里、望着田里
工具演练：机会清单与目标制定
案例分析：华为的目标制定方法
二、企业目标的分解
1、如何将企业目标分解到部门
2、如何将部门目标分解到岗位
3、目标分解的思维方式
工具教学：战略地图与OGSM
工具教学：金字塔原理
四、目标制定的SMART原则
1、具体的
2、可测量的
3、可实现的
4、相互关联的
5、一定时限的
工具演练：个人的目标体系
三、组织和个人绩效管理
1、关键绩效指标的确立
2、365天的绩效辅导
3、提升目标达成率的GROW模型
工具演练：GROW模型
第四章、目标计划的执行
一、计划的执行与监控
1、工作计划的执行与监控
2、主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制
3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧
4、组织缺失执行力的原因
5、个人缺失执行力的原因
案例分析：华为”命比纸薄、也要心比天高“
二、提升执行力的原则
1、执行开始前：决心第一，成败第二
2、执行过程中：速度第一，完美第二
3、执行结束后：结果第一，理由第二
三、提升组织执行力的方法
1、创建强执行力文化
2、强调KPI导向
3、完善制度、简化流程
4、选择有执行力的员工
5、监督检查、跟进追踪
6、奖惩分明，回报员工
7、提升个人执行力的方法
第五章、目标计划的监督与调整
一、什么是复盘
1. 复盘的由来
2. 什么是复盘
3. 美国陆军作战法——AAR
4. 复盘的价值与意义：保证目标执行与及时调整
5. 对于复盘的正确理解
二、怎么做复盘
1. 第一步：目标回顾
2. 第二步：评估结果
3. 第三步：分析原因
4. 第四步：总结规律
工具演练：复盘四步法
授课老师
刘善武 山东大学管理学院 研究生导师
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
