课程背景:
部属培育与教导课程背景:管理的重点在于借力。如何让部属青出于蓝而胜于蓝,同时让管理者随着整个团队的提高而水涨船高,是每个管理者必须认真面对的事情。浇树浇根,育人育心。管理者培育部属的能力决定着企业能否快速成长
课程时间:1天(6小时)
课堂形式:学员分组,4-6组
课程设计:
前言:影响员工绩效的四个因素
机会
环境
能力
态度
课程目标:
了解部属培育原则目的,自我启发、身体力行
掌握部属培育科学方法,因材施教、水涨船高
执行顺畅工作教导流程,双向指导、提高绩效
掌握教导部属心理技巧,重视部属、留住人才
课程对象:各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。
课程大纲:
前言:影响员工绩效的四个因素
一、管理的目的:通过员工的高绩效实现组织的高绩效
领导的首要职责:制造英雄,则不是把自己变英雄
二、影响员工绩效的因素
内部因素:能力与态度
外部因素:机会与环境
三、部属培育的四项职能
指导、辅导、建议与挑战
第一章、机会:最优标准是啥
一、机会属于谁
1、绝对最优:取决于态度、能力及绩效
2、相对最优:取决于组织背后的价值观
二、最优标准显性化
三、成长机会显性化
1、发展机会
2、职业规划
3、学习机会
4、锻炼机会
案例分享:一个定额员工的职场发展
第二章、环境:创造精神环境
一、自我调试
1、心理调适
2、行为调适
3、相互关系
二、环境:锚定效应和忍耐度原理
1.忍耐度原理
2.瞄定效应
案例讨论:新员工进来应该坐在谁附近
三、环境:现实与精神
1、定目标
成长预期
任期制或职业化的成长路径
2、搞竞争
一个利于成长的环境,不是学习氛围浓厚、书香飘逸的地方,而是,不进则退的赛场
第三章、能力:刻意重复训练
一、能力的本质是什么:思维和行为的习惯
二、能力提升前提:态度(意愿)
1、能力提升前提:意愿
2、意愿背后是:价值观
三、影响成人学习效果的四个因素
四、学习效果VS目标管理
1、情绪干扰:心情不好
2、兴趣干扰:专家心态
3、利益干扰:教会徒弟饿死师父
五、能力塑造:重复训练
1、方式确定
师徒制。
培训
案例:知名企业阶梯训练课程
2、标准制定
操作技能标准化
案例:OJT工作教导书
通用技能流程化
案例:沟通能力塑造的三个流程:听、想、说
3、重复训练
师徒制:四阶段教导法
第一阶段—准备
第二阶段—示范
第三阶段—实作
第四阶段—上线
培训:培训后跟进,随时纠错,定期复盘,按需复训
4、持续磨炼
第四章、态度:需求分类满足
一、能力的本质是什么:思维和行为的习惯
二、需求的分类与识别
1、外在需求
工作动机
当期需求
2、内在需求
成就动机
职业动机
三、动机-激励方式
四、授权方法
五、员工影响
二个场景
利用不安全感
① 新员工入职培训
② 新员工入职谈话:职位或工作的要求、团队合作的要求、企业文化和价值观的要求、个人成长的要求
利用领域中的专家:外来和尚
四个技巧
构建信任
授课老师
冉云帆 战略目标执行落地专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

