课程介绍：
组织中的大部分管理者都是从基层——基层管理者——中层管理者——高层管理者这样一步一步晋升至管理的岗位的。但是很多组织在将骨干员工提升为 管理者后面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的管理者”。作为骨干员工时很有自信——成为骨干员工就意味着工作能力比较强，但成为 管理者之后要面对的是和以前不一样的工作内容和职能分工，心里的满足感和职业的荣誉感与以前相比就下降了。
解决思路：
1、如果组织是一辆四轮驱动的汽车的话，管理者就是那个驾驶员，正是他掌握着组织前进的方向和速度，支撑前进的就是那四个驱动轮，要想使汽车持续、稳定、高效的前进，四轮驱动，缺一不可。
2、本课程从管理的概念着手，透析管理的本质：管人理事。理事是科学，管人是艺术，几乎所有的“事”最终都转化成“人”的问题；
3、而 管人 在组织中较难的，就是如何帮助员工成长。事实证明，辅导是促进成长的最佳途径。
课程目标：
1、认知管理者的角色与特点；
2、理解管理者的作用与职责；
3、掌握管理者应该具备的关键管理技能；
4、面对挑战，使管理者识别管理陷阱。
课程对象： 企业中、高层管理者
课程形式：
培训中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”
培训中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“方法”
课程大纲：
第一讲：什么是管理？——管理理念与认知
› 管理理论及其发展进程
› 走向管理者过程中习惯的调整
› 管理者在新时期所面临的挑战
▪ 案例讨论：王强经理每天很忙，为何业绩不佳？
第二讲：知己知彼好管理——自知力---管理艺术
个人行为风格分类
› 四种性格特质的不同“动物”的对比
› 四种不同风格的动机、需求与行为方式
差异化团队的打造
› 个性的管理1：如何发挥不同个性成员的团队价值？
› 个性的管理2：如何激发不同个性成员的工作激情？
› 个性的管理3：如何善用不同个性成员的性格潜能？
▪ 案例分析与讨论：管理者如何认清自己的角色认知？
第三讲：未雨绸缪事洞悉——判断力---管理变化
› 如何有效控制风险？
› 如何使用和组织资源？
› 如何有效做好工作计划？
› 如何能真正的应变和执行？
▪ 案例讨论：你在掉进丛林之后该怎么办？
第四讲：挥鞭策马提业绩——推动力---管理绩效
› 组织推动过程中的困境
› 高效团队建制的四种方法
› 目标的设定的与传递？
› 责权利的划分？
› 如何有效分工？
› 如何优化流程和顺序？
▪ 案例讨论：王总实施目标管理后该怎么办？
▪ 案例讨论：销售业绩不好究竟是谁的责任？
第五讲：聚沙筑塔成大器——凝聚力---管理未来
› 情绪式沟通的能力
› 兴趣化激励的手段
› 集体感责任的建立
› 分阶段管理的方式
› 归属感和感恩的建立
人事关联：必须先解决人的问题，才能做好事
▪ 案例讨论：你收到意外的奖励会怎么办？
第六讲：课程总结：现场与学员进行互动和答疑
授课老师
蔡林 企业管理问题分析实战专家
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
