【课程背景】
目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一,只要涉及到管理,几乎离不开目标管理,德鲁克:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务,必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理,当高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理,提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。
然而,能真正行之有效进行目标管理的企业非常少,问题主要表现在以下方面:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?
为什么我们在工作中经常无所事事?
为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?
为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?
为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?
……
当你持续被上述现象困扰时,请考虑,您的目标与计划管理能力是否不足?
任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,从而保障组织目标的实现。而在这个过程中,目标管理与高效执行就尤为重要,作为企业的管理者、领头羊,我们的目标管理与执行达成能力往往决定着团队工作结果。本课程从管理理论为基础,结合企业运营中的实际问题,让课程学理论、解疑惑、提业绩。
【课程对象】企业中高层管理者、储备干部
【课程形式】现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式。
【课程时长】 1-2天
【课程大纲】
一、目标管理源起
1、管理者的角色认知
2、卓有成效管理者的特质
二、目标管理
1、目标管理概述
▪ 哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查
▪ 目标管理的理念基础
▪ 目标管理的特点与激励作用
۞ 强调目标的激励作用
۞ 强调结果
۞ 强调团队合作
۞ 强调员工参与
2、目标校准
▪ 确定关键词
▪ 具体到事实
▪ 真实的数据
▪ 目标中要体现成果
▪ 达成目标的时间段
▪ 目标校准的5要素
2、理清现状
▪ 看现状:事实
▪ 现在和过去的数字
▪ 与目标相比的数据
▪ 发现优势、差距、问题点或关键点
3、梳理关键要素——目标锁就是责任链
▪ 目标管理的理论基础
▪ 找到目标中的关键词
▪ 写出关键词包含的要素(价值公式)
▪ 对比过去数据和目标数据
▪ 帮助下属发现业绩点、效益点和问题改善点
▪ 用更快、更好、更省力、更省钱的方式找途径和方法
▪ 写出途径或方法上的每个环节的关键行为
三、计划管理(行动计划要素)
1、需要做的事
▪ 为实现行动目标,我们需要做些什么?
▪ 第一件要做的事情是什么?
▪ 你都会做些什么事情?
2、分析原因
▪ 为什么要做?
▪ 任务价值大小?
▪ 任务的轻重缓急?
3、正确的方法
▪ 你打算怎么做?
▪ 除了这些之外,还有什么可能的方法?
▪ 你刚才想的这些方法中,哪个更容易?哪个更快?哪个能带来比较大的效果?哪个更节省?
▪ 你的选择是什么?
4、清晰标准
▪ 组织期望
▪ 岗位要求
▪ 成长需要
5、计划制定纵向分解——教练引导四步法
▪ 第一步:明晰目标,梦想照进现实
▪ 第二步,抽丝剥茧,理清现状
▪ 第三步,提纲挈领,找出关键路径
▪ 第四步,按计行使,拨开云雾创价值
四、高效执行 (4R体系)
1.管理者的执行定位:
·管理者是做大气层还是放大镜?
·是司机还是乘客?
2.R1(Result):结果定义;结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换
·结果思维两大方式
3.R2(Responsibility):一对一责任
责任锁定
猴子管理法
4.R3(Review):过程检查
·爱干不会干怎么辅导
·会干不爱干如何管控
5.R4(Reward):即时激励
·工具一:周总结日结果
·工具二:OEC日清管理
游戏:报数
授课老师
韩丽 行动学习促动师,家二级心理咨询师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理