授课老师: 韩丽
常驻地: 北京
擅长领域: 员工心理 职业素养

课程目标:

1、帮助学员建立结构化思维模式,提高结构化思考能力并运用到实际工作中。

2、使学员能够了解结构化思维的4个基本特征,并能掌握运用。

3、使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效。

4、使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出。

课程对象:新员工、骨干员工、基层管理者 

课程时间:1天

课程大纲:

总论:结构化思维

1. 结构无处不在

2. 职场需要结构化思维

小练习:测测你的记忆力?

第一讲:认知结构化思维

一、什么是结构?

二、什么是结构化思维?

三、结构化思维的四个基本特征

1. 结构化思维的核心理念——金字塔原理

1)麦肯锡&金字塔原理

2)为什么要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒介绍你的公司吗?

2. 四个基本特征

1)结论先行

2)以上统下

3)分类清楚

4)逻辑递进

四、结构化思维的三个层次RPE模型

1. 信息接收(Receive)

2. 思维处理(Process)

3. 表达呈现(Express)

第二讲:结构化的接收信息

一、不是所有的信息都有用

二、我们的思维习惯

1. 同时发生的事物之间存在关联

2. 神秘数字“7”

练习:你会逻辑分类吗?

三、接收信息三部曲

1. 识别——识别信息中的事实.理由.结论

2. 判断——找到事实与观点的对应关系

3. 概括——用一句话概括所有内容

练习:搭建文章/视频的金字塔结构

第三讲:结构化的系统思考

一、基于目标定主题

1. 确定目标前先设定场景

2. 场景越具体内容才能更准确

3. 目标是希望对方能有哪些行为

二、中心思想的精准概括

1. 中心思想的TOPS原则

1)有的放矢

2)贯穿整体

3)掷地有声

4)言之有据

2. 概括各组思想

1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子

2)总结句要说明行动产生的结果/目标

3)找出各结论之间的共性

三、纵向结构——结论先行.以上统下

1. 自上而下:疑问/回答式的分析推理

搭建步骤:

1)提出主题思想

2)设想受众的主要疑问

3)写序言:背景—冲突—疑问—回答

4)假想与受众进行疑问/回答式对话

案例:如何给客户推荐业务?

练习:自上而下的搭建金字塔结构

2. 自下而上:各组思想的归纳概括总结

思考步骤:

1)列出想表达的所有思想要点

2)找出各要点之间的逻辑关系

3)得出概括出来的结论。

练习:自下而上的思考概括能力

四、横向结构——分类清楚.逻辑递进

1. 两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理

2. 演绎推理——从共性到特殊

1)标准式三段论)

2)常见式现象.原因.解决方案

3. 归纳推理——从特殊到共性

1)三种逻辑顺序——时间顺序.结构顺序.程度顺序

2)MECE原则确保分清.分尽——相互独立.完全穷尽

案例:产品推广清单有什么问题吗?

4. 演绎与归纳的利弊及情境选择

第四讲:结构化的高效表达

一、职场表达的四个核心要素

1. 主题. 核心结论. 论据. 行动

案例:你有一个不耐烦的上司吗?

二、序言让表达更清晰

1. 为什么要用讲故事的形式?

2. 序言的4个基本要素

1)背景.冲突.疑问.回答

3. 四种常见的序言结构

1)标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式

练习:找出序言的四要素

练习:变化各种序言形式

三、细节让文章更流畅

1. 善用主语,突显逻辑表现力

2. 巧用连接词,让文章更“通顺”

3. 学会分段,以完整区块传达单一信息

四、结构化思维的企业案例综合演练

1. 工作中的逻辑表达——请示.汇报.演讲

2. 工作中的逻辑写作——计划.报告.总结

3. 工作中的逻辑思考——分析问题.解决问题.行动方案

授课老师

韩丽 行动学习促动师,家二级心理咨询师

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《情商领导力》、《DISC管理沟通与领导力》、《管理心理学》、《MTP》、《卓越团队建设之高效协作与执行》《基于心理学的知人知心的沟通》、《压力与情绪管理》、《心理资本》、《营销心理学》《世界咖啡工作坊》、《团队共创工作坊》、《行动学习之复盘》、《基于行动学习的换位思考与高效沟通工作坊》《TTT》、《职业化成就未来

韩丽老师的课程大纲

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