陶娟老师 领导力提升与组织效能优化专家
华为大学 战略领导力签约专家
曾任：用友大学(ERP行业TOP1民营上市公司) 领导力学院院长
曾任：高教社（国企、国内出版行业TOP1）人力资源负责人
曾任：玛氏集团（全球TOP1外企食品生产商）人力资源顾问
曾任：某知名人力资源服务提供商（上市咨询培训公司）北京城市总经理（分管北京及周边城市地区的销售团队）
《培训》杂志 专家委员会成员
【行业标杆成就】
世界500强企业战略合作讲师（一汽集团连续6年御用中高层领导力讲师、南车集团连续3年复购中高层领导力课程、顺丰集团1年内返聘12期、中国石化连续返聘2年中层领导力课程，有史以来评价最高的讲师）
中国移动、中国国航、交通银行、美的集团年年复购领导力系列课程，学员满意率100%
单场2000＋人轮训合格率100%、课程满意度9.9分超百次、连续７年年度授课量180+天
20年累计培养超６Ｗ名管理者，覆盖85%的500强灯塔客户
【多重维度认证】
武汉大学人力资源管理学硕士
TLC领导力测评 认证施测师
埃里克森体系以及IECL体系 认证教练
美国MOT、英国PL沙盘课程 认证讲师
出版书籍《绩效管理实务》
【个人简介】
陶老师深耕中高层领导力培养与人才发展领域20年，兼具国企／外企／民企三栖管理实战经验的行业导师，独创“三维赋能”教学体系（理论模型＋工具方法＋情境演练），每年助力300+企业完成管理升级，课程定制化程度高，被誉为“能听懂、会应用、见效快“的实战派导师代表，年均授课150＋天，累计培训6万人次，创下9:9分课程评价记录，客户续约率保持行业标杆水平。
陶老师独创“行业基因植入法“，基于客户业务场景深度定制课程内容，成功实施200+场次的超百人大型培训，出版过《绩效管理实务》，并在《北大商业评论》等期刊发表过学术文章，构建了“工具化+场景化+成果化”三位一体的教学体系。
【实战经验】
1、用友集团——用友大学领导力学院院长，用友最早（2年不到的时间）获股权激励的唯一职能负责人，也是内部授课5分（唯一）满分的讲师
› 组织进化工程：2个月内完成104家分公司的互联网化绩效体系重构，创新“行动学习”模式实现高管重度参与，将培训方式变成工作方式。
› 人才裂变计划：打造新员工“职业化基因“培养体系，90%学员留存率创历史新高。
› 知识迭代引擎：开发27门战略级品牌课程，首创“送课下乡＋行动学习“双驱动模式，培养50位认证催化师推动组织智慧迭代。
2、国内最大的新闻出版集团——开展了销售序列领导力项目化运营零的突破，并成功引入每年一次的专业大比武等培训项目的开展
› 打造销售序列“案例工坊＋工具宝典＋场景路演”三维培养模式
› 推动高管授课100+场次，打造学习型组织的建设
› 形成了培训的启航元年，日后成为所有管理者要晋升的黄埔军校（必入门槛）
【培训经验】
1、一汽集团——中高层领导力项目（一汽富维、一汽奔腾、一汽解放、一汽奥迪等大部分子公司均授过课）课程，课程评价率6年从未低于9.5，成为一汽的御用讲师之一
参与设计一汽FAW011040的领导力模型，在一汽授课100场以上，讲授中高层领导力的课程《高情商沟通、绩效管理、团队协作、问题分析解决、非人》等主题的内容，连续教学已经6年，年年复购，而且完成了高层后备的刺激战场的三年设计创新与项目交付。
2、美的集团——中央空调、厨电，小家电等诸多事业部中层领导力项目的开展，率先设计了火花集、四次激流等形式新颖的教学实战模式在集团的推广应用
连续6期进行启航班的授课，主讲《绩效管理》(此课程成为行业里最有影响力的讲师之一)、《精准执行力、创新思维与问题解决》等课程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由学员(中层领导)推荐到冰箱事业部(合肥)、美的大学、美的置业等子公司授课，连续20期，前后一共培训5年之久。
3、南车集团——中层的领导力培养项目，将行动学习及行动学习催化师项目成功带入整个集团，成为当年培训杂志最佳项目设计方案
主讲《目标计划管理、行动学习、团队管理》等课程，客户非常满意，连续推荐其到下属子公司（二七车辆厂、青岛四方车辆厂、湖南株洲的时代新材、南车大学等多家公司）授课，并在系统内培养了104名行动学习催化师，这是央企系统的首创，多次返聘复购达3年多，累计30场次。
4、中建钢构——出色完成高潜员工的500人培训项目，进行场景化的教学设计，不是说教式的教学，让学员笑中学、玩中会，课程也多次复购
从新员工的400人培训开始，因客户的反馈很好，后续又上了新任经理和中层及高管的后备课程，主讲内容有《高情商沟通》《精准执行力》等，在客户心中留下了极好的口碑，复购率年年有，达到100%。
5、华为集团——中高层的战略解码的御用讲师，给其关联企业讲授此课程，客户评分满意度达到9.9的历史最高分，
帮助很多华为关联企业（同盾科技、江钨集团等公司）进行战略解码及相应的IPD体系等的建立、咨询、授课等，主要讲授《目标计划与执行、团队管理、执行力》等，连续7年作为华为讲师给中高层及基层管理者讲授领导力课程。
6、中国石化——推动领导力案例工作坊形式的综合应用与落地，成功促成了公司继续服务销售线条的业务结果，业务复购率高，课评满意度9.8分
给其中层授课《教练式管理》、《创新密码》，给其基层授课《问题分析解决》等内容，并探索了以事和以人为不同载体的工作坊形式的落地，并形成了落地工具宝典书，深受客户喜爱与满意，并推荐到其下属的炼化公司，又继续了4期定制化的内容，连续两年评分石化最满意的讲师之一。
7、中国国航——新任、在岗的高级经理、总经理的两个层级的四类人群的连续四年的培训，返聘率极高，课评在9.8分左右，成为全航系统外聘评估第一的老师
创新性地开发了国航人才培养体系“发展他人（TFC）在全航的推广，几年内主讲了很多领导力的课程有《执行力、团队管理、代际领导力、行动学习、绩效管理、跨部门协作、高情商沟通、问题分析解决》等内容，四个层级的课程都上过，年年复购，每年8期，一期7天，我负责4天内容的教学。
8、顺丰集团——针对中层领导力的项目化培训，创新”沙盘+情景剧+案例PK”三维教学法，中层管理者的决策效率大大提升，跨部门协作周期大大缩短
顺丰中层领导者的丰云计划的设计、落地和课程与沙盘形式的创新融合，将沙盘的游戏化与课程内容完美结合，使客户高度认可，课均分在9.9分，主讲从《高情商对话、勇闯黄金岛（沙盘）、团队管理、跨部门协作》，复购一年内就达12期之多。
9、交通银行——支行行长、副行长的项目化体系培训，完成线上线下的混合式培养计划的落地，并推动了案例化教学和工作坊形式的运用，形成了相应的口袋工具书
负责中层领导力（支行行长）的整体方案的设计、形成了一整套行之有效地培训实施结果显性化的实践方法，主讲《绩效管理、行动学习、情绪与压力管理》等课程，并进行了系统化工作坊形式的教学，在北京、河南、重庆的交通银行都有复购，课评率在9.8分以上。
10、中国移动——中层学员领导力项目的实践，工作坊线上线下的结合，并让导师制与工作坊结合，成为项目的首创，复购率高，课评率高
给全国多家移动公司人员从新经理、高潜员工到三级经理、二级经理均有过相应的授课经验，主讲《结构化思维、问题分析解决、跨部门协作、向上管理、执行力、高情商对话》等涉及中层管理类的课程，深受学员的认可与喜欢，课均分为9.6分以上。
11、中国人寿——完成2K＋人数历史性的最大一次内训人员的集中轮训，录制多门课程在内部平台上学习，反响极高。
尤其在四川人寿中，负责了全系统2000＋核心骨干及业务管理所有人员的轮训项目，是体系内最大也是最全的一次集中轮训，在多家选择方案及高标准讲师的要求下，连续两年入围重量级项目，一年培训15场，每场人数100人以上的最核心课程（高情商对话、A＋经理人）项目的讲授，属于大班教学，获得非常高的评价，后因集团的整个反响过于强烈，而又加额外应学员要求加开了3场，而百人以上的领导力课程也以创记录的9.9的课评分而被人寿载入史册。
【授课风格】
结合经典：能够结合经典管理理论与实际案例，帮助学员理解并运用所学知识，并能模拟各类管理场景解决实际问题，从而提升学员的实战能力和问题解决能力。
互动性强：课程中能够通过多种教学形式（案例分析、小组讨论，角色扮演等）互动教学方式，使学员在理解理论知识的同时掌握实际操作技能。
聚焦问题：内容紧密围绕相关管理情境中的冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，既有娱乐性又聚焦实战收获。
个性教学：能够根据学员的背景和需求提供个性化的教学辅导和咨询服务，帮助学员解决实际问题，提升学习效果。
激情活跃：激情活跃，善于调动学员情绪，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松的氛围下获得启发。
【主讲课程】
（所有课程均可追加工作坊，形成相应的口袋工具书及落地化场景案例）
领导力类
《敏捷领导力—中层管理能力提升》（王牌课，多次复购）
《教练式领导力—激发团队的无限可能》（王牌课，多次复购）
《柔性领导力—刚柔并济的管理新范式》（品牌课）
《横向领导力—上通下达的黄金三角》（品牌课，多次复购）
《代际领导力—新生代员工管理》（王牌课，多次复购）
《情境领导力—高情商的管理模式》（王牌课，多次复购）
组织效能类
《战略解码—战略规划与执行》（品牌课）
《向上管理—如何更高效地支持上级工作》（品牌课）
《高效沟通—掌握职场中的高难度对话》（王牌课，多次复购）
《跨部门沟通与协作》（王牌课，多次复购）
《问题分析与解决》（品牌课，多次复购）
《目标管理与高效执行》（王牌课，多次复购）
《结构化会议—高效会议管理》（品牌课，多次复购）
《结构化思维（金字塔原理）》（王牌课，多次复购）
《零基创新—思维突破到问题解决的系统方法》（王牌课，多次复购）
《反脆弱力—情绪与压力管理》（王牌课，多次复购）
《MOT关键时刻—创造双赢的客户关系》（王牌课，多次复购）
《高绩效团队建设—从优秀到卓越的管理升级》
《流程管理—从混乱到高效的系统化突破》
《精准执行力》
人力资源类
《招聘与面试技巧》（品牌课，多次复购）
《绩效面谈与辅导》（品牌课，多次复购）
《绩效管理全流程实战》（王牌课，多次复购）
《非人力资源经理的人力资源管理》
沙盘类
《勇闯黄金岛：高绩效团队协作与目标管理与决策》沙盘（王牌课，多次复购）
《克服团队协作障碍：高效协同与团队建设》沙盘（品牌课，多次复购）
《优秀领导：塑造组织高影响力领导者》沙盘
《全局视角看经营：像CEO一样思考》沙盘
服务客户
车企：一汽集团（多次返聘）、东风集团（多次返聘）、吉利汽车、奇瑞汽车、北汽集团（多次返聘）、北汽奔驰、东南汽车、长安汽车（多次返聘）、北汽福田、北汽工程、小鹏汽车、达安汽车（多次返聘）、凯翼汽车、林骏汽车、康明斯、东风本田、郑州日产、赛利斯
通信：广东移动（多次返聘）、河北移动（多次返聘）、移动终端、中国联通（多次返聘）、安移通、北京移动、联想集团（多次返聘）、小米集团、中国铁塔、爱施德、烽火科技、科大迅飞、神州泰岳（多次返聘）、亚信科技、大唐电信、奥维通信、普天通信
高科技：网易、华为（多次返聘）、腾迅公司、日电(中国)、用友软件、百度、中国银行软件中心（多次返聘）、歌尔声学（多次返聘）、顺丰集团、日立数据、中恒国际、滴滴汽车
航空／旅游公司：国航（多次返聘）、中青旅、海航（多次返聘）、厦航（多次返聘）、幸福航空、天津航空（多次返聘）、中航国际、东航（多次返聘）、南航（多次返聘）、深航、吉祥航空（多次返聘）、山东航空、祥鹏航空、首都机场集团、成都机场集团
客户评价
非常有幸能听到陶老师的课程，这是我听过最让我震撼的课程，虽然也听别的老师讲过，但是这次的课程是让我记忆最深，也是马上知道怎么去做，而且还有了具体思路的。——北大国发院 张宇伟
陶老师的教学水平简直封神了，是我接触过的最好的老师，没有之一，全程都能让我目不转睛，不想落下任何内容。——河北移动 余扬扬
陶老师的课太有感染力了，老师的情绪太饱满了，内容简直讲到我们心坎里了，都是两难的问题，经过老师的分析和点拨后，突然豁然开朗了！——可鲁信院线 刘荣开
