授课老师: 华乃晨
常驻地: 沈阳

人才是企业生存与发展的重中之重,企业对核心人才的争夺战日趋激烈。但是,招聘面试作为组织对人才识别与选拔的重要手段,却屡屡失策。明明面试时应聘者呈现的能力水平都符合公司标准,但实际干起工作来就是绩效不达标;人才引进过程很顺利,但员工干了没几天人就跑了,类似的问题比比皆是。组织如何能够提升招聘效率;面试官应如何运用更专业的招聘技术精准识别组织需要的人才?

本课程从招聘需求的识别出发,深入挖掘在面试过程中常用的六种提问与追问方式,通过技巧学习和模拟演练的方式,寓教于乐,轻松学习。在大量案例深入浅出的分析与讲解中,帮助学员最大化实现学习目标,并做到学以致用,知行合一。

【培训收益】

1、掌握识别合理与不合理招聘需求的原则和方法;

2、掌握结构化行为面试的流程与关键要素;

3、掌握结构化行为面试常用的六种提问技术;

4、掌握实战选才的技术与运用方式;

5、能够运用望闻问切等手段精准甄选优秀人才。

【培训对象】企业人力资源管理工作者、业务/技术面试官、基层管理者、中层管理者

【培训时间】1天,6小时/天

【培训方式】

讲师讲授、小组讨论、团队共创、游戏教学、视频教学、实操演练、情景模拟、学员分享、讲师点评,以解决实际问题与痛点为导向,关注价值提升与人才赋能,注重实战落地与培训后的知识、工具和方法应用。

【培训安排

课程导入:学习目标建立与破冰

1、培训规则宣导

2、学习方法介绍

3、团队建设与破冰

一、招聘需求的识别

1、企业招聘FVV模型

2、招聘需求识别流程

1)合理的招聘需求的识别

2)招聘需求“五不招”

3)团队共创:Pass不合理的招聘需求

二、招聘需求确定

1、基于“职位任职资格”的人才画像

2、优秀标杆法

3、团队共创:进行岗位人才画像描述

三、人才甄选及面试技术

1、人才甄选流程

1)简历筛选

2)初试

3)复试

4)确定人选

2、结构化行为面试程序顺序

3、结构化行为面试提问顺序

4、引入式提问

1)引入式提问常用话术

2)引入式问题的作用

3)引入式问题常见问题

5、行为逻辑式提问

1)行为逻辑面试两大核心点

2)行为逻辑面试提问的四要点

3)行为逻辑面试的底层逻辑

4)行为逻辑面试提问关键点

5)嵌入情绪因素的重要性

6)宝洁公司对应聘毕业生的面试八问

7)行为逻辑式提问的STAR追问技术

8)模拟实操:行为逻辑式提问

(9)实战选才

10)团队共创:实战选才类型分析

6、智力应变式提问

1)智力应变式提问概念

2)智力应变式问题举例

3)智力应变式问题解析

7、动机式提问

1)动机式问题的关键点

2)判断忠诚度的典型问题

3)判断职业兴趣的典型问题

4)判断职业价值观的方法

5)测试:判断职业价值观

8、虚拟情境式提问

1)虚拟情境式问题提问要点

2)虚拟情境式提问AOR追问法

3)虚拟情境式问题提问技巧

4)模拟实操:模拟情境式提问

9、压迫式提问

1)压迫式问题举例

2)压迫式问题提问的条件

四、高情商金牌面试官

1、面试中的公关价值

2、考官队伍结构化

1)面试官的选择

2)面试官的注意事项

3、面试中的望闻问切

4、局面控制技巧

5、考场布置结构化

1)面试场地的安排

2)面试物品及相关人员安排

复盘总结:知识复盘与收获分享

1.课程逻辑串联与知识点复盘

2.学习心得体会与收获总结

3.学员分享与讲师点评

授课老师

华乃晨 企业人力资源管理实战专家

常驻地:沈阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《VUCA时代OKR敏捷目标管理》《基于战略落地的绩效管理体系》《全面绩效管理沟通策略》《组织战略解码与落地执行》《标准化培训与开发过程管理》《年度培训计划编制升级攻略》《培训课程设计与开发(TTT)》《从组织架构到绩效薪酬设计》《战略驱动型绩效薪酬联动设计》《团队有效激励十二招式》《人才梯队建设与继任管理》《企业文化渗透与落地》《基于业务需求的人才盘点》《基于人力资源的降本增效管理》《AI提效人力资源管理应用实践》

华乃晨老师的课程大纲

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