华为如何在实践中践行“以客户为中心”
华为是如何把企业文化理态落实在赛撕中是很客高层者关心的问题。华为是如何影行“以客户为中心”的核心价值观，并且能够持之以恒的做到这一点呢？本次课程结合华为的管理实跳体会，提出了华为从价值观到实践的管理逻辑脉络，阐述了华为“以客户为中心”的价值观落地的背后逻辑，如何通过高层管理哲学、流程、组积以及文化的管理落实在企业实践当中
以客户为中心
从华为的发展看企业变革如何支撑战略目标实现
如何通过变革构建以客户为中心的价值创造体系，对业界标杆企业发展历程的回顾，特别是管理体系的变革发展变化，来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么？企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率很低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。
学习华为- 如何打造以客户为中心的营销管理体系
要真正学懂华为，就不但要了解它现在的样子，还要了解它发展的历史环境，为什么成长为今天这个样子，华为的发展是有·特定的历史原因的，如果不了解他的历史而照搬华为的现状，你会发现你根本无从着手。华为对以客户为中心是如何理解的呐？是沿着这4个纬度来分别构建能力，也体现了管理必须反映出对业务本质的理解。
华为以客户为中心的敏捷组织打造
华为在组织结构设计上面，经历了很多的探索，如何打造以客户为中心，提高企业运营效率，打造敏捷组织上总结出一套科学的方法，最终实现了以客户为中心的敏捷组织打造。黄飞宏老师结合10多年的管理和咨询经验，结合数十个咨询项目的咨询经验，从理念、工具、方法和案例等角度，协助企业打造以客户为中心的敏捷组织，提高组织运营效率，降低企业运营成本。
对标华为打造以客户为中心的流程管理机制
以客户为中心的商业常识为何难以落地？这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联！很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求，如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题！
以客户为中心的客户关系管理与狼性营销
以华为为案例，讲解如何提升客户关系并进行管理，如何提炼总结客户关系方法，并固化成为流程，如何做打造营销团队，如何体系化提升销售职业技能，如何管理并训练这些“秀才”，使他们成为能征善战的“战士”，勇猛向前攻城拔寨。
以客户为中心的顾问式解决方案销售
销售业绩对每个企业都是至关重要，关乎企业生死，有了销售收入，企业就能存活下去，企业很多问题也就在发展中逐步解决，或被掩盖弥补；相反，如果销售收入出现问题，无数的问题就暴露出现，最终企业倒闭…….事实上无数企业都存在如下挑战：销售订单不足，业绩难以提升上去；销售人员动力不够激情不足；销售总被对手压制而丢单；销售能力急需提升；销售流程急需改善；销售各自为战，山头林立；销售过于依赖个人能
以客户需求为核心的专业销售技巧
在销售的过程中他们可能面临的困扰：内容——不知如何表达、不知如何推进、不知如何把控方式——传统销售模式已禁锢了大家的思维和拜访模式，很难转变效果——客户不接受专业化的拜访模式，使拜访无效【课程收益】›理解客户的需求›更有针对性的进行专业化的拜访›学会专业化拜访的模式并进行延展›更加增强信心和职业认同感,专业化销售公司的业务员及经
以客户为中心的销售组织能力建设
大部分TO B企业面临团队协作能力差、销售项目运作能力差，不能满足客户深层需求导致交付问题、无法适应新业务市场等销售困局，在重大项目的运作上，缺乏前期分析与策划，缺乏整体运作思考框架。在销售项目运作上华为经过30年的发展
对标华为以客户为中心的经营管理体系
【课程背景】学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的30多年时间里从投资2万元到2020年收入8914亿元，并且是在美国极限施压情况下取得的业绩。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？实践证明华为对外坚持以客户为中心的商业逻辑是其成功的核
