王琛

王琛

王琛老师企业运营管理专家中加工商管理学院特聘教授世界五百强企业企业管理及人力资源管理专家阿拉巴马大学(伯明翰)管理学院、访问学者国内著名的思维方法研究者企业管理专业、营销管理博士王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家,拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验,曾先后就职于瑞士雀巢任明星销售主管,多次带领团队刷新公司销售记录,并获得公司授予的“特别贡献奖”;丹麦宝隆洋行区域经理;美国博

HRBP工作方法与实践

课程收益:帮助学员理解和掌握人力资源更为有效支撑业务成功运作,为业务的发展做出更大程度的价值贡献,成为业务合作伙伴的思路与方法。具体如下:(1)HRBP的工作理念:人力资源的工作要以业务为中心:一切工作来源于业务;一切工作服务于业务;一切工作衡量于业务。(2)HRBP的组织保障:三支柱:HRBP(业务伙伴)、HRCOE(领域专家)、HRSSC(人事共享服务中心)(3)HRB

医药市场营销策略

第一讲:谁是真正的客户?他们在想什么?客户组织中的角色1、顾客群的认知2、销售进程管理的核心导向售前——激发售中——强化售后——口碑的建立和传播3、产品属性分析客户行为分析及决策过程1、社会影响:购买中心2、采购管理活动和购买策略3、客户需求分析顾客让渡价值感知风险分析(乌纱帽还要不要?)4、客户利益分析结果利益过程利益关系利

银行服务营销管理

第一单元认识服务与服务营销教学目标:通过本章学习,使学员了解服务营销的兴起与演变过程和服务营销的一般特点,认识服务的本质,为进一步学习和研究服务营销打下必要的基础。教学内容:一、服务营销的产生背景1、知识经济是以服务业为主导的经济2、服务营销与经济全球化二、服务1、服务的本质与定义(Rathmell)一种行为,一种表演和一项努力2、服务的特征(1)不可感知性(2)不可分离性

管理者的职业素质和责任担当

【课程大纲】经理人及其职业发展职业观——舒马赫理论职业生涯管理职业经理的核心价值管理角色认知职业经理是具有职业素养的经理角色认知管理者的个人素质要求管理者应当具备的基本观念和工作态度管理者的角色认知与角色转换责任意识,是“想干事”;什么是责任?责任与权力、义务之间的关系帕斯卡尔和阿索斯7S理论个人价值观与企业价值观的关系责任能力,是“能干事”; 管理的基本概念你所认为的管理者应该如何?你

从战略意图到卓越执行

第一部分中国企业战略管理的内部挑战1.企业管理变革本质目的揭密2.公司管控体系建设四大变革模块:公司战略规划;组织管控模式设计;管理流程与组织变革;人力资源管理与企业文化3.战略地图:描述公司战略的工具战略管理的层级基础知识:集团战略、SBU战略与职能战略战略管理的层级与战略地图层级之间的关系战略地图全球与中国最佳实践多元控股集团与单一产业集团战略地

创新思维与管理

一.提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A B2.逆向思维3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破寓言:飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏:分图游戏创新思维游戏:解绳游戏二.企业管理十大创新系统1.战略创新2.制度创新3.组织创新4.观念创新当前企业应当建立或更新的观念5.技术(产品)创新6.营销创新7.人力创新现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思

医疗器械大客户销售策略

课程大纲第一章:医疗器械市场分类与特征分析达芬奇VS邦迪------分化的市场医疗器械客户市场的特点购买者数量少购买数量多供求双方关系密切衍生需求(derived demand)无弹性需求波动性需求专业化购买客户心理及购买决策心理过程1、客户心理的不同定义2、购买决策心理过程(1)认识过程:客户对商品的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动。(2)情感过程:客户对商品或劳务经过认识过程所做出

冲突管理与人际沟通

ConflictManagement&Interpersonal Communication一、适用学员 Attendees▪企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。▪All levels managers二、&nb

企业文化再构建与落地

【课程大纲】第三代管理——企业文化一、第一代管理——经验管理(1769~1911年)二、第二代管理——科学管理(1911~1980年)三、第三代管理——企业文化(1981年至今)企业文化是什么基本内容一、物质层文化二、行为层文化l企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为