王鑫伟

农商行中小微企业营销实战训练

【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基层网点是各类对公客户

王鑫伟

王鑫伟老师 商业银行全产能、全客群营销管理专家农行总行特约讲师中行总行特约讲师邮储银行总行特约讲师邮政集团特约讲师上海财经大学金融研修院特约讲师多家头部城商行、农商行开门红项目指定讲师南京大学硕士学位国家高级企业培训师美国培训协会认证讲师商业银行轻量级数字营销工具供应机构特聘高级

外呼致胜—银行电话营销实战技能训练

【课程背景】客户的电话维护与营销,一直以来都是银行营销人员的普遍难点。缺少合理话题,电话接通率低,电话完成率低,客户邀约难,产品营销难。基层营销人员面对必须攻克的电话营销难关,如何克服畏难情绪,如何做好技能储备,如何建立科学流程,如何确保实战效果?本课程基于上述需求和实战环境,设计科学合理的工作流程,配套简单实用的辅助工具,对电话营销的事前、事中、事后三大环节进行深入浅出的理论讲解和方法辅导,帮助

“新质网点”的建设与经营实务

【课程背景】2023年9月,习近平总书记考察调研黑龙江时首提新质生产力这一概念,2024年3月5日,李强总理在政府工作报告中强调“大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力”。这一新概念将会在社会、政治、经济、生产、技术、经营、管理等领域推动重大变革。变革就会产生机遇,抓住机遇才能实现跨越式发展。那么,商业银行的“新质生产力”该如何定义?如何抓住机遇,实现自身的高质量发展?这篇课程将会给您带来

远程银行的对公客群数字化经营

【课程背景】大多数远程银行的服务客户都是个人客户。对公客户的需求复杂度要高于个人客户,通过远程银行等手段来触达对公客户,难度可想而知,对于远程经理而言是项巨大的挑战。本课程的目的,在于帮助远程经理迅速、完整地了解企业、企业的需求、企业关键人及针对企业的数字化经营技巧。【课程收益】1、帮助远程经理系统、完整掌握对公客户的数字化画像2、帮助远程经理熟悉企业关键人的特点和营销技巧3、帮助远程经理深度了解

代发薪客群数字化经营实务

【课程背景】代发工资业务,是各家银行竞相争取的个人中间业务,也是发展个人客户、资金 留存重要的客户来源。近年来,随着金融行业竞争向深层次、广域化发展,代发工 资营销手段和竞争手段也层出不穷,代发工资业务流失,代发工资客户资金留存率 明显偏低。在新的市场形势下,如何认识代发工资在银行业务版图中的重要意义, 如何深入发展代发工资业务,挖掘存量和增量客户潜力,通过有效的客户活动和权 益配置,显著提升代发

个人信贷业务(消金、经贷)展业全攻略

【课程背景】近年来,个人信贷市场发展非常火爆,这和中国巨大的潜在市场密切相关。据统计,2021年我国社会消费品零售总额达到44.1万亿元,消费信贷(不含房贷)市场规模达12万亿元,渗透率达27%,从渗透率判断,我国个人信贷仍处于发展初期,仍有很大增长空间。随着城镇居民人均可支配收入的增加和消费升级,对个人信贷服务的需求越来越高。为应对多样化的市场需求,各大平台也衍生出多种类的服务产品。从模式上来看

基于DeepSeek的大零售客群批量经营策略

【课程背景】DeepSeek以及各类AI工具爆发式出现,推动银行的经营模式产生巨大的变革。然而,总行级的架设和应用,与基层行所需的AI工具包不是一个逻辑。前者是战略,后者是战术。前者是宏观,后者是微观。前者是广域,后者是私域。因此,基层行和一线客户经理仍然需要借助一定的外部AI工具来提高自己的营销段位。纵观当前的DS及各类AI工具的课程,多数是从技术角度倒推行业应用,或者所授内容适用于通用场景,鲜

客户经理沟通谈资打造和客群提升

【课程背景】营销及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下营销业绩的支柱力量。无论是个人零售,抑或渠道营销,优秀客户经理和营销大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,客户及营销经理必须精准掌握客户的心理,并有效引导客户的购买行为,才能快速高效地成交。营销就是心理博弈战,制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引