银行营销

个贷与小微普惠贷款营销能力提升

课程内容:第一部分:后疫情时期营销发展趋势一、后疫情时期发展趋势▪信息收集渠道不同,结果就不一样▪外部环境分析:PESTP:政治环境E:经济环境S:社会环境T:科技进步行业基本情况客户需求市场容量竞争情况案例:专精特企业获客思路《中小企业专精特新第2部分:评定方法》重点解读 专精特新“小巨人”企业的基本条件 案例:2021年认定并发布了三批专精特新“小巨人”企业专精特新“小巨人”企业的基本条件案例

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

网点零售转型与营销策略

零售转型不光光是网点的转型,重要的是依附于网点的服务、营销、产品均需要转型,随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的场景模式,让网点融入场景,在场景中进行营销也是刻不容缓的话题。本课程就是通过零售转型来探讨如何进行营销策略创新。

银行市场外拓体系及渠道搭建

【课程背景】银行的产生和发展具有深刻的历史背景,是国际经济一体化和金融一体化大趋势下的必然结果,也是应对日益激烈市场竞争的必然选择。从上世纪90年代以来,各种新的信息技术创新在金融业中广泛应用,为金融业的发展提供了巨大动力和支持,银行也在这一阶段得到了迅猛的发展。在银行获得良好发展的背景下,怎样进一步对银行渠道的设置和开发进行研究,找出适合当前和今后一段时间我国银行渠道发展的方向,对我国银行保险将

大堂经理与网点营销流程与技巧

培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧:1.

互联网时代的银行营销创新与高绩效伙伴关系建立

【课程背景】截至2020年,中国互联网金融业市场渗透率已达62%,移动支付用户超过7亿人,67%的金融企业已经把数字化经营与敏捷创新定为企业级转型战略。 正直疫情背景下,当今社会正在经历百年未有之大变局,各种黑天鹅事件层出不穷,一个不稳定(volatile)、不确定(uncertain)的、复杂(complex)的、模糊(ambiguous)的VUCA世界呈现在所有企业面前。传统银行行业面临金融科

张晓毅

张晓毅 20年银行实战专家/ 10年金融业资深顾问▪20年银行从业、中银协继续教育特约专家、银行转型常年顾问▪4家上市银行(工商、光大、中信、渤海)重点业务营销与管理▪500+(对公及同业客户)/50万+(个人客户)营销管理经验▪2008年获工商银行总行重点业务营销个人二等奖▪2010年使光大银行某分行同业存款3个月新增100

老龄化时代客户活动策划与组织

【课程背景】中国进入老龄化社会以来,现在平均寿命越来越长了,养老成了大家都关心的问题。大家都在讨论,得存多少钱才能退休?年纪大了生个病可怎么办呢?想要为养老做点准备,又不知道从哪里入手。资管新规正式实施之后,并在这个资本市场不确定加剧的背景下,保险其安全属性和确定

银保渠道网点客户开发与经营维护

【课程背景】课程从两方面入手:技能方面,让学员掌握银行个人理财产品的销售技能,资产配置的流程,从而增强专业硬实力;另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了,网点就维护好了,产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银

客户经理沟通谈资打造和客群提升

【课程背景】营销及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下营销业绩的支柱力量。无论是个人零售,抑或渠道营销,优秀客户经理和营销大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,客户及营销经理必须精准掌握客户的心理,并有效引导客户的购买行为,才能快速高效地成交。营销就是心理博弈战,制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引