产品经理营销管理实战课程
第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论（理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等）2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感▪ 案例：参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感的
银行营销
机构业务客群营销技能提升 课程大纲
一、重点机构客群经营思路--物业维护基金客户（一）行业特征政策与市场机遇重点客户分类小区物业、政府房屋管理部门物业维修基金、住房维修基金（二）资金流入、流出对象（三）展业要点：锁定源头营销要点：重点切入点、综合开发（四）综合业务需求账户管理需求资金结算需求主要收入来源与账户体系物业费收入与支出管理、住房维修基金收入与支出物业维修基金、住房维修基金账户资金管理产品类需求案例：民生银行运城分行搭建运城
产品引领—打造领先的场景化综合产品营销能力
【课程背景】当前，在不佳的外部经济环境和激烈的同行竞争中，商业银行对公业务一线在产品营销方面也面临一系列挑战和问题，包括：产品同质化严重、缺乏产品方案设计的思路和技巧、对不同产品矩阵的理解深度不够、欠缺运用产品组合和场景化进行产品营销的能力、对未来产业与金融的融合认识不足、以及欠缺客户界面的产品营销思路和技巧等，这些都亟需通过有效的学习来提升和改进。【课程收益】1. 理解和认识银行对公产品营销的趋
产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲：第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
成交制胜：搞定人就能搞定大额保单
课程背景：当前保险营销面临几大问题：一是报行合一背景下，产品性价比与综合利益优势在逐步下降，对客户吸引力普遍下降；二是待开发客户对保险产品存在各种认知偏差，保险理念差距较大。保险产品具有价值的延迟满足性，与个人情感焦点、深层次情绪密切相关，因此保险营销过程中，相较于其他复杂产品要更关注情感关系、价值理念和深层次情绪。保险营销已进入新阶段，从聚焦产品卖点到聚焦人性人心。营销人员需前置营销环节，更关注
《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》
【靶向营销】就是围绕重点客群，重点产品，重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法，客群靶向关注客群深耕和新拓，网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群，建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系，实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托，通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三
电销强化-客户营销心理学与营销技能提升
培训目标：沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；营销赋能：提升产品的营销技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。执行计划：集中培训2天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容1 课程信息调研 课前一至两周 通过调研问卷
稳固期：旺季营销后半程 资金留存保卫战
【课程背景】在当前金融市场竞争日益激烈的背景下，开门红营销活动作为银行年度业务发展的重要一环，其成效直接关系到银行的整体业绩和市场份额。然而，许多银行在开门红营销的前半程往往能够取得显著的成果，吸引大量客户和新资金流入，但在后半程却面临着资金流失、客户粘性下降等挑战。为了有效应对这些挑战，本课程《稳固期 ：旺季营销后半程 资金留存保卫战》应运而生。本课程旨在通过系统化的策略和方法，帮助银行在开门红
银行网金业务营销之战略整合实战
培训目的：1、银行网金业务营销，分析同业网金业务的发展，总结经验，例如微信、支付宝、招商银行、农业银行、中原银行等方式方法分析；2、全面掌握银行网金业务与渠道营销的思路，掌握技能包含：合作渠道的筛选与锁定、营销活动方式的设计与落地执行、渠道合作的技巧、活动实施的方案设计、宣传到位他行策反技巧等。课程模块 单元内容第一模块银行收单业务营销之同业竞争的背景解析 1. 过去10年的微信（现有零钱余额突破
宏观市场分析—从读懂市场到产品销售
【培训对象】贵宾理财经理、私行理财经理、营销主管【课程目标】▪ 专业能力。提升理财经理宏观市场分析能力，能够解读整体市场动态。▪ 打造品牌。学会用市场热点和客户交流，提升理财经理和银行的品牌形象。▪ 持续提升。学会不断借用好的工具进行日常学习与提升，并运用到工作中来。▪ 提升销量。学会用宏观市场分析方法，结合资产配置理念销售各种类型产品。【授课老师】刘畅【授课时长】0.5天（课时3小时）【授课方式
