银行营销

沟通创造价值--银行客户拜访与营销谈资

【课程背景】当前,外部经济情况不佳,实体经济的发展承受压力,在激烈的竞争中给你,银行的对公客户营销也面临很大的挑战,尤其是在客户沟通,客户拜访以及通过营销谈资引导业务的过程中,存在以下几个问题,需要提升能力和转变思路来加以解决:1. 对客户沟通与客户人际关系的理解不够深入;2. 对构建有价值的客户沟通的原则缺乏认知和了解;3. 不知道如何与客户建立并积累信任关系;4. 对如何通过反馈与客户建立个人

普惠小微业务营销策略与组织管理

[课程背景]普惠金融(为小微企业、个人经营者、中低收入阶层提供的金融服务)是各类商业银行战略方向,但就实践情况看,相当一部分商业银行发展情况并不理想,或者面临增长乏力或者正经历高不良率的苦恼,亦或综合贡献度偏低。创新是普惠金融的核心,直接关系到运营成本能否降低、效率能否提升、风险是否可控、体验(客户与客户经理)能否提高。本课程通过普惠金融实践及典型案例分析,为商业银行普惠金融提供理念性指导并为克服

银行对公大客户营销策略与综合服务方案设计

课程背景:银行对公大客户通常是指企业客户中规模较大、资金实力雄厚、业务需求复杂且对银行业务贡献度高的客户群体,是银行业务发展的核心支柱。其在银行的战略布局、收入结构、风险管理和市场影响力中占据重要地位。当前,银行对公大客户的需求已从单一融资转向 “综合服务+资源整合+科技赋能”,其核心诉求是降本增效、风险可控、战略协同。银行需通过专业化、差异化、科技化的服务模式,满足客户复杂需求,同时提升自身盈利

李成宇

李成宇 国内知名银行管理和营销专家,上海财经大学高级工商管理硕士EMBA,美国注册财务策划师。近20年金融营销实务经验,先后担任金融机构客户经理、团队长和营销总监。上海财大国际银行学院特聘培训师,上海交通大学特聘培训师。光大银行、交通银行、浦发银行、恒丰银行、华夏银行、民生银行总行特聘讲师。现任某区域银行战略顾问。开展大型公开课超80场,深度咨询辅导银行超过160家,辅导银行网点超过1200个,培

一点一策网点片区开发和拓展活动

过去粗放式的银行网点管理显然已经不适应新常态经济环境的挑战,每个银行网点的资源(含网点物理环境、员工结构及特点、周边客户资源)、存量客户群体都有所不同,不能“一刀切”管理,而应该有所区别,所以对网点效能提升及业绩提升的管理应该“一点一策”,有针对性地进行变革。

金良

金良老师;实战派对公业务专家某知名私募基金高管国内知名实战派对公业务专家曾主导国内某城商行创新产品研发工作曾长期任职于国有商业银行、股份制银行和国内知名上市城商行总行担任过客户经理、信贷经理、产品经理、支行行长、零售部总经理、公司部总经理、投行部总经理等多个职务【老师介绍】金老师,近30年银行从业经历,国内知名实战派

对公客户经营之道

打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业

成交制胜:搞定人就能搞定大额保单

课程背景:当前保险营销面临几大问题:一是报行合一背景下,产品性价比与综合利益优势在逐步下降,对客户吸引力普遍下降;二是待开发客户对保险产品存在各种认知偏差,保险理念差距较大。保险产品具有价值的延迟满足性,与个人情感焦点、深层次情绪密切相关,因此保险营销过程中,相较于其他复杂产品要更关注情感关系、价值理念和深层次情绪。保险营销已进入新阶段,从聚焦产品卖点到聚焦人性人心。营销人员需前置营销环节,更关注

客户关系经营与复杂产品营销技巧

课程大纲:【课时】2天,6课时/天【课程方式】案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+课堂互动DAY1: 存量客户开发与客户关系经营一、 新金融时代财富管理业务转型趋势1. 财富管理四大发展方向▪ 由产品推荐向个性化匹配模式转变▪ 由单项需求开发向全量资产经营模式转变▪ 由推介模式向投顾模式转变▪ 由单向输出模式向双向价值提升模式转变2. 客户财富管理需求变化▪ 自主性与独立性需求▪ 专

银发客群的经营策略与活动策划

课程大纲:第一单元:银发客群的特点与经营分析1、什么是银发客群2、银发客群的特点3、银发客群的需求分析4、银发客群的营销策略5、银发客群的营销流程与实施技巧第二部分:银发客群的营销技巧与活动类型1.银发客群开展体验类活动的设计与营销技巧1)体验类活动的策划要点2)体验类活动的操作流程3)体验类活动的难点4)体验类活动的营销技巧5)&nbs