[课程背景] :
卡片卖点不突出,团队不给力,销量难达标! 这是广大发卡人员永 远的痛! 原宝洁公司销售总监,广发银行信用卡(武汉)营销中心总经理 康亚斌博士, 根据自己多年品牌运营经验,结合当今市场, 开创了一整套与传统方略截然不同的智慧型信用卡产品策划手段和团队管理方略!用此法,曾奇迹般地创造了广发卡在一年内增长11倍的骄人业绩! 其策略,匪夷所思;其效果,超乎想象!(中国商界杂志曾对此奇迹做了长篇报道)。
[课程收益] :
了解实现信用卡团队执行力飙升的有效方法
清晰信用卡卖点策划的基本手段和有效方法
谙熟提升信用卡市场展现力的 1+3 基本战略
掌握有效提升信用卡打击率批核率激活率的核心手段与有效方法
[课程风格]
课程内容:有个案, 有系统, 有深度, 高屋建瓴;
培训方式:有探讨, 有互动, 有解读, 实战落地!
课程安排
第一部分:信用卡业务的本质:
一. 信用卡在银行中的位置:碎片化对公业务!
1. 案例剖析:信用卡业务 VS 对公业务
2. 案例剖析:招行是如何利用此模式来崛起的?
二. 信用卡业务基本组成: BSC 3要素
1.案例剖析: 广发如何利用此招实现其业务掘起的
第⼆部分:信⽤卡卖点设计与商户策划的1+3模式
⼀. 信⽤卡卖点设计及商户策划中的⼀个基本点:
1小组探讨: 为什么现在的信用卡市场竞争如此激烈
2什么是信⽤卡商户运营设计中的蓝海战略
1) 案例剖析: 聪明卡项⽬: ⼴发的聪明卡究竟聪明
在哪⾥, 它是如何实现在两个⽉内业绩翻⼀番的
2) 案例总结:⼯具与⽅法:
▪ 前期-策划:背景剖析,避红就蓝成⽅案
▪ 中期-实施:快速实施,多快好省促业绩
▪ 后期-保障:直视挫折,瞒天过海败强敌
二. 信⽤卡卖点设计及商户策划中的三个落脚点:
1.提高卡片品牌展现力(打击率)是目标
2.实现卡片总行批核率是目的
3保障卡片市场激活率是根本
1) 打击率 VS 批核率 VS 激活率
2) 案例剖析: 广发卡是如何在星巴克项目中实现这
三个目标, 从而在四个月内实现业绩增长3倍的!
▪ 提升打击率:他为我用,准客户数量翻番
▪ 提升批核率:商圈文化,高净值客户云集
▪ 提升激活率: 乾坤挪移, 礼品型办卡向功能型办 卡转变
3)案例启示:如何利用此招,实现业务的快速飙升?
第三部分:如何提升信⽤卡团队管理能⼒提升
⼀. 如何降低团队流失率
1.案例剖析: ⼴发信⽤卡员⼯的流失率为甚如此之低
⼆. 如何激发员⼯的⽃志
1.案例剖析:招⾏信⽤卡员⼯为甚这样⾼昂!
三. 信⽤卡团队管理妙招⼀览:
1.如何利⽤“问题不过夜, ⽇事⽇清”原则有效实施对
谈对的管理
2.如何利⽤排列组合原则实现团队执⾏⼒最⼤化?
3.案例剖析:⼴发是如何利⽤这些原则实现卡量飙升的
第四部分:总结与答疑
⼀. 总结答疑
二. 作业布置
授课老师
康亚斌 原宝洁公司 北中国区原销售总监
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

