地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6亿美元的高价顺利脱手。唐纳德•特朗普已投入近2亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,随时准备离开谈判桌。迪斯尼CEO艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿且顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力究竟有多大?
而你会谈判吗?你是否谈判前乱了手脚匆忙上阵?谈判中不知道自己该讲什么?不敢高开,害怕丢单,无路可退?不知何时请示领导,何时蚕食,何时签约?很想控制谈判进程,但却不知如何掌握主动?虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。
因此,你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的的谈判桌上,如何把握时间、赢得主动,做到进退自如、攻守得当?唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服?面对谈判,面对问题,有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。您的策略呢?双赢谈判18招带你顺利成交!
培训对象:销售经理、区域经理、一线营销人员、商务人员与管理者
课程收益:
※ 了解中国式的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧
※ 根据客户需求层次性和阶段性,清晰差异化定位,有效引导谈判
※ 掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧
※ 学习如何才能在谈判中浑洒自如、获得双赢,达成双方最理想的结果
※ 得以应对难缠的谈判对手,并能以专业手法化解谈判中的阴谋诡计
※ 洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手
※ 用丰富详实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利
课程纲要(2天)
上篇:谈判在销售中的地位
第一单元 谈判的作用与目的
一、为什么说谈判谈出来的都是净利润?
二、如何理解谈判是相互说服,相互妥协的过程?
三、为什么谈判是为自己争取最大利益的途径?
四、谈判是成交(促成)的必备决杀技能的秘密是什么?
下篇:双赢谈判18招
第一招:后开成交法
一、精彩案例导入
二、蓄势待发,后发制人
◆踢球策略——谁先开口?
1.为什么谁先亮牌谁先死?
2.如何理解轻易着急,必然被动?
三、实战演练
四、揭秘四大经典谈判启示
第二招:高开成交法
一、精彩案例导入
二、审时度势,善用高开
◆开价策略——高开低开?
1.高开不等于要高价的奥妙是什么?
2.如何理解高开就是大胆要求?
3.为什么开好价就赢了一半?
4.高开多少才算合适?
5.如何做好心中有数,开价有谱?
6.究竟怎么摸清底细,稳妥还价?
三、揭秘三大经典谈判启示
第三招:对方投入成交法
一、精彩案例导入
二、解密对方投入成交法的神奇之处是什么?
◆怎么让客户多投入呢?
三、实战演练
四、揭秘四大经典谈判启示
第四招:我方付出成交法
一、精彩案例导入
二、解密我方付出成交法的神奇之处在哪里?
三、头脑风暴
四、揭秘四大经典谈判启示
第五招: 焦点对外说服成交法
一、精彩案例导入
二、深度解释为什么焦点对位是说服的最高境界?
三、实战演练
四、揭秘三大经典谈判启示
第六招:价值换价格成交法
一、精彩案例导入
二、剖析如何灵活运用价值换价格成交法?如何给产品塑造价值立柱子?
◆对价格敏感型客户要着重谈价值吗?
三、揭秘三大经典谈判启示
第七招:发问成交法
一、精彩案例导入
二、巧妙发问,掌握主动
1.为何问如此重要?
2.发问具体问什么?
3.谈判中如何发问?
4.如何通过发问瓦解对方优势?
三、揭秘四大经典谈判启示
第八招:时间压力成交法
一、精彩案例导入
二、如何最大限度地利用时间压力成交法?
1.为什么说谈判的关键是占领时间优势?
2.如何做到施压有度,收放自如?
三、情景模拟
四、揭秘两大大经典谈判启示
第九招: 愿景成交法
一、精彩案例导入
二、有效运用愿景成交法的关键是什么?
三、实战演练
四、揭秘四大经典谈判启示
第十招:避免对抗成交法
一、精彩案例导入
二、转换思路,以守为攻
◆避免对抗成交法的三大步骤是什么?
1.为什么遇到问题要先处理心情?
2.为什么遇到僵局先搁置争议?
三、揭秘两大经典谈判启示
第十一招:恐怖故事成交法
一、精彩案例导入
二、恐怖故事成交法的绝妙之处在哪里?
三、实战演练
四、揭秘三大经典谈判启示
第十二招:不情愿成交法
一、精彩案例导入
二、独家揭秘不情愿成交法的核心是什么?
三、现场演练
四、揭秘四大经典谈判启示
第十三招:请示领导成交法
一、精彩案例导入
二、请示领导——意义何在?
◆为什么要拿出领导当白脸?杀手锏是什么?
三、揭秘两大经典谈判启示
第十四招:催眠暗示成交法
一、精彩案例导入
二、催眠暗示成交法的惊天奥秘是什么?
◆催眠暗示成交法的两大话术法宝是什么?
三、揭秘两大经典谈判启示
第十五招:钳子成交法
一、精彩案例导入
二、蚕食策略——如何实施?
◆实施钳子成交法的核心重点是什么?
三、揭秘两大经典谈判启示
第十六招:让步交换成交法
一、精彩案例导入
二、让步策略——怎么让才能让别人占便宜?
1.如何各让一步,寻找折中?
2.如何通过让步打破僵局?
3.怎么样用交换换取让步?
◆为什么让步必须很艰难?
第十七招:二选一成交法
一、精彩案例导入
二、剖析二选一成交法的奇迹在哪里?
◆二选一成交法的标准话术如何做?
三、揭秘两大经典谈判启示
第十八招:心锚成交法
一、精彩案例导入
二、成功运用心锚成交法的三大关键是什么?
三、现场演练
四、揭秘五大经典谈判启示
授课老师
张金洋 实战派营销&管理专家
常驻地:广州
邀请老师授课:13439064501 陈助理