教学时间:6-12-小时
课程对象:医院中高层领导
【课程目标】·
卖产品到底应该卖什么?(心脏起博器安装、介入治疗、人工耳蜗植入、试管婴儿、断肢再植、脏器移植、核磁共振、螺旋CT、立体定位放射治疗系统------与医院形象、医院品牌、医院理念的关系是什么?)
· 如何解决让客户反复购买产品?(有没有占有患者)
·“战争”与 “和平”是否可以选择?医院能否避开价格战和恶性竞争?
·为什么医院会面临“成长极限”这样一个难题?
·在产品差异越来越小的今天, 从什么角度来建立竞争优势?
解决市场营销的关键点和难点。学会市场占有,掌握营销技巧。建立医院的市场网络和渠道。借助信息化做好APP PC端 微营销,打赢现代信息化、数字化网络营销战
【课程内容与特色】
一.营销理念:什么是营销
营销战略与战术
A、营销竞争战略:
成本领先战略
差异战略
集中战略
报复治后
对竞争对手不构成威胁战略
B营销战术(六种)
1.先谋后战
2.信誉第一
3.先发制人
4.攻守连环
5.品牌效应
6.信息致富
二.市场引力因子与医院核心能力
三.营销的步骤方法:
1.确定目标市场------市场细分。
2.让目标市场了解企业(和企业产品)
A:客户购买过程。
B:广告,大型宣传活动,新闻炒作(发布信息),直接拜访,DM,销售信函,电话拜访,展示会,连锁介绍。
3.让目标客户反复购买产品(使客户 成为 忠诚客户)
A.客户激励------利润即:促销策略(附页)
B.给中间商利润。
C.给营销人员利润(激励)财产,实施方案。
D.营销的卖点:(见附页)
营销竞争层次:(见附页)
四.营销组合
4PS(产品价格销售渠道)
4CS(顾客,方便,成本,沟通)
4VS (差异化、功能化、附加值、共鸣)
五.营销实战—沙盘模拟训练
1、市场导向观念
1.价值营销观念
2.愉快营销观念
3.关系营销观念
4.软营销观念
5.绿色营销观念
6.权变营销观念
7.系统营销观念
8.网络营销观念
【医院市场营销与推广专题讨论】
医院市场营销案例分析:
授课老师
史晓群 北京大学医学部特聘教授
常驻地:太原
邀请老师授课:13439064501 陈助理