一、课程介绍
1、本课程着眼于营业部营销团队的建设与管理，基础在建设，稳定在管理；
2、本课程通过全面系统地讲解和课堂训练，让学员销售技能有系统的全面的认识和基本技能的掌握；换而言之，本课程就是按照系统化、全面化、可传承性的要求来进行设计；
3、力求做到大量的课堂演练，来强化学习内容的记忆；
4、易于传承---学员不仅要掌握课堂所涉及的内容的学习和掌握，并且要带着可传承的心态去学习。在今后的工作中，能将本系列培训的主旨要点转培训与其他同事，以期使培训效果扩大延续；
二、学员收获
1、用营销管理的思维去管理营销团队，而不是沿袭与行政化的管理
2、全面树立对营销管理的正确认识。摈弃传统管理模式对营销管理的错误影响；
3、营销管理的具体的方法的认知、理解与运用
三、授课对象
证券、期货公司营业部负责人、营销管理人员
四、授课时长
标准课时2天（每天6小时）
五、课程设计
模块一：总论--证券营销的前世今生与未来
1、证券营销的爆发—客户经理的“野蛮生长”期
▪ 由“闭关自守”到“四处拉客”的实质转变；
▪ 由“告别野蛮”到“营销转型”的失败；
▪ 告别营销1.0时代，营销该如何“升级”；
2、营销的组织发展和建设
▪ 得人心者得天下---证券期货行业不变的真理
▪ 定位
▪ 规模：看菜吃饭、量体裁衣
▪ 模型：目标 制度 团建 激励 合规
3、营销团队未来发展与思考
模块二：营业部营销管理的核心理念
1、观念---营销是营销，行政是行政，不能“一把抓”！
2、信仰---思想、观念与期望的呈现
3、学习---知识就是力量的时代必然
4、训练---技能是训练出来的，而不是教授
5、习惯---决定营销团队走向的潜在动力
模块三：三项基本素质的营销管理运用
▪ 基本技能
▪ 目标的制定与执行
▪ 沟通与交流
▪ 辅导与训练
▪ 绩效的奖励与分配
▪ 问题的分析与解决
▪ 资源的整理与利用
▪ 自我的角色定位
▪ 思维能力
▪ 个人品行
模块四：营业部营销的体系建设
1、体系与系统
2、体系的思考
▪ 管理创造利润
▪ 营销创造利润
▪ 服务创造利润
▪ 沟通创造利润
▪ 执行创造利润
3、体系的内容
▪ 公司大体系
▪ 营业部中体系
▪ 部门小体系
▪ 营销、理财、综合、招聘、培训、人才培育
4、营业部体系的特点
▪ 可复制
▪ 可传承
5、推动营业部体系前行的两大动力
▪ 考核
▪ 成长的渴望
6、营业部营销体系的问题探讨
7、招聘体系的建设
▪ 招聘信息投放
▪ 建立人才库
▪ 面试与复试安排
▪ 面试百问
▪ 行为面试法
8、育人体系的建设
模块五：营业部营销管理的要点
1、管理逻辑
▪ 先要知道应该干什么？---目标管理
▪ 再确认达到这个目的应该做多少事？---活动量管理
▪ 这些事应该在什么时候做最有效率？---时间管理
▪ 整合目标、活动量与时间管理---会议管理
2、目标管理
▪ 目标管理的作用
▪ 目标难度设定
▪ 目标管理的实施要求
▪ 理念
▪ 知识
▪ 技能
▪ 目标的种类
▪ 业务目标
▪ 活动量目标
▪ 素质目标
▪ 团队目标
▪ 目标的分解
3、活动量管理
▪ 活动量管理的要点
▪ 活动量就是工作量
▪ 实现目标的保证（因果关系）
▪ 员工成长的有效途径
▪ 业务管理的切入点
▪ 是否有活动量的考核点
▪ 活动量管理的推动
▪ 意愿启动
▪ 能力培养
▪ 制度约束
▪ 会报管控
4、时间管理（效能管理）
▪ 时间管理不善的原因
▪ 时间管理象限坐标图
▪ 有效利用时间的
5、会议管理
▪ 会议管理的重要性
▪ 非现场工作模式的现场管理的转换
▪ 会议的类型
▪ 早会、夕会
▪ 周例会、月度会、季度会、年会
▪ 读书会、运动会、培训会、分享会
▪ 创业说明会、理财投资会
授课老师
陈劲松 国内大型证券公司总部首席培训师
常驻地：合肥
邀请老师授课：13439064501 陈助理
