【课程背景】
在当下复杂多变、竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。每一个决策都可能牵一发而动全身，深刻影响企业的兴衰成败。从战略方向的抉择、市场竞争策略的制定，到内部资源的分配、团队协作模式的构建，决策贯穿企业运营的方方面面。
全球经济一体化进程加速，企业的竞争对手不再局限于本土同行，而是来自世界各地的行业翘楚。在这种环境下，企业的每一次决策都像是一场惊心动魄的博弈。
企业内部资源的分配是决策的关键领域。资源有限，如何将人力、物力、财力合理投入到不同的业务部门与项目中，需要科学的决策方法。若分配不合理，可能导致核心业务因资源短缺而发展受限，非核心业务却占用过多资源，降低企业整体运营效率。
过往，许多企业依赖经验与直觉进行决策。但在当今快速变化的时代，市场环境复杂多变，新的商业模式、技术创新层出不穷。依靠过去的经验，可能无法应对全新的市场情况。
同时，缺乏系统的决策分析方法，使得企业在决策时容易忽略关键因素，难以全面评估决策的风险与收益。这可能导致企业做出一些看似有利，实则暗藏危机的决策，给企业带来巨大损失。
为帮助企业管理者掌握科学的决策方法，提升在复杂博弈环境中的决策能力，《博弈与科学决策：战略思维的进阶之路》课程将助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
【课程收益】
▪ 助力学员全方位提升思维、决策与协作能力，为个人职业发展与企业运营注入动力；
▪ 帮助学员深入理解博弈论，培养系统性的博弈思维；
▪ 培养博弈思维在企业管理中的实际应用能力；
▪ 敏锐洞察各方利益关系与潜在策略，提前预判局势走向，提升决策的前瞻性与全局性；
▪ 掌握科学决策的流程、方法与工具，精准识别问题、全面评估风险，制定出更具理性与可行性的决策方案；
▪ 基于科学分析做出更优选择，降低决策失误概率，最大化决策收益；
▪ 运用博弈思维促进有效沟通，合理协调各方利益，达成共赢合作；
【课程特色】
循循善诱：通过不断地抛出问题，引导学员迅速进入主题并通过自我驱动提升认知力和思维力，从而增强实际问题的解决能力，激发并释放最大潜能。
实战实用：十七年的企业实战经验，黄老师充分洞悉企业的管理痛点、营销痛点、创新痛点，课程通过理论、案例、实战三维一体，帮助企业寻找切实的创新型解决方案。
激情风趣：个人极具感染力，课堂氛围活泼而不乏深度，通过激情的讲解和幽默的语言让学员产生共鸣从而引发其学习兴趣，以达到课程收益最大化的目的。
【课程对象】
中、高层管理人员、业务骨干、项目经理等
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
引题
破冰：永远赢不了的博弈游戏
一、决策即博弈
案例导入：田忌赛马中的博弈与决策
1、博弈论的定义与分类
▪ 博弈论：洞察决策背后的数学与人性
▪ 博弈的关键要素：参与人、策略、支付、信息
▪ 博弈与信息
▪ 寻找优势策略
▪ 完全信息博弈 vs. 不完全信息博弈
▪ 静态博弈 vs. 动态博弈
▪ 合作博弈与非合作博弈
2、几个经典博弈模型解析
▪ 囚徒困境：个体理性与集体理性的冲突
案例：价格联盟、公地悲剧
▪ 智猪博弈：资源分配中的搭便车现象
▪ 纳什均衡与帕累托最优
案例：加薪博弈、不正当竞争博弈
二、科学决策的流程与工具
1、决策的本质与分类
▪ 决策的本质
▪ 决策的分类：直觉、理性、数据驱动
▪ 科学决策的四大特征：系统性、可验证性、动态性、透明性
2、标准化决策流程（六步法）
▪ 问题定义
▪ 信息收集
▪ 方案设计
▪ 分析评估
▪ 决策执行
▪ 反馈迭代
3.、常用的决策工具
▪ SWOT矩阵：战略优先级（案例）
▪ 决策矩阵法：多维度量化分析（案例）
▪ 决策树与期望值分析：风险型决策的路径选择（案例）
▪ 德尔菲法：专家群体决策技术
4、数据驱动的决策支持
▪ 数据在决策中的角色
▪ 数据收集、整理、应用
▪ 从数据到洞见：描述性、诊断性、预测性分析
▪ AI与大数据辅助决策
5、决策中的心理陷阱与应对
▪ 认知偏差与决策误区
▪ 群体决策优化策略
▪ 风险偏好管理
三、混合策略：随机出招的决策
1、不确定性博弈
▪ 石头、剪刀、布
▪ 华容道之谜
▪ 监督博弈
2、正确选择混合策略
▪ 避免在随意中出现规律性
▪ 不依赖对手的随意性
▪ 做到独一无二
▪ 先发制人占先机
▪ 虚虚实实出人意料
四、合作与协调：双赢才是决策的最优解
1、斗鸡博弈（胆小鬼游戏）
▪ 斗鸡博弈的核心逻辑
▪ 企业应用场景：价格战、市场争夺、商业谈判、专利诉讼等
▪ 价格战中的对峙与妥协：摩拜与ofo的补贴竞争
▪ 企业应用对斗鸡博弈的策略
2、情侣博弈
▪ 博弈困境
▪ 协调策略
▪ 应用场景：部门间标准不统一、部门合并后文化不统一等
▪ 案例分析：丰田与供应商的准时制生产
▪ 企业应用策略
3、大规模协调博弈
▪ 特点：大量参与者、每个参与者都是独立的、没有中央管控
▪ 挑战：利益不一致、协调成本高
▪ 案例分析：电动汽车充电标准
▪ 企业应用策略：规则设计、技术赋能、分层治理、杠杆撬动
▪ 风险与应对：搭便车风险、系统脆弱性
五、合作与谈判决策
1、重复博弈：长期合作决策
▪ 连锁店悖论
▪ 产品质量博弈
▪ 鹰鸽博弈
2、议价博弈：洞察谈判的决策
▪ 冲突与谈判
▪ 讨价还价
▪ 嬴者诅咒
▪ 选址博弈
▪ 边缘政策
3、信号博弈：避免逆向选择
▪ 信息不对称
▪ 柠檬市场与逆向选择
▪ 信号显示与传递
▪ 信息甄别与筛选
▪ 企业应用案例
六、模拟决策
1.、团队博弈模拟：红蓝对抗游戏
▪ 规则设计：资源争夺与信息隐藏
▪ 复盘：策略选择与均衡结果分析
2. 企业真实场景沙盘推演
▪ 案例：某零售企业进入新市场的竞争策略制定
▪ 输出成果：博弈矩阵与决策树分析报告
七、总结与行动指南
1、科学决策能力的内化路径
▪ 从博弈思维到行为习惯的转变
▪ 企业决策流程的优化建议
2、个性化学习资源推荐
▪ 书籍：《策略思维》《思考，快与慢》
授课老师
黄道洲 创新思维培训导师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
