【课程背景】
中国数字经济发展整体迈向新高度,突发的疫情加速了数字经济转型的步伐,我国数字经济展现出强大的抗冲击能力和发展韧性,网络消费、线上办公、精准治理等需求持续释放;
中国电信集团“云改数转”战略,对“数转” 提出加快内部数字化转型,整合数字化能力对外赋能,夯实企业数字化基础等三大工作重点;
广信公司需要在新一轮数字经济发展浪潮中,结合自身发展现状,坚持定位找准切入点,实现自身的数字化转型。
【课程目标】
明确数转方向,加快数转速度;
构建数字化体系,培育数字化人才;
推进营销、交付、生态、管理的数字化转型,提升广信公司效率和智能化运营水平,提高公司盈利能力和竞争力,推动公司“十四五”的高质量发展
【课程大纲】
一、如何看形势,找定位?
l 结合数字经济发展趋势,分析公司数转现状,提出数转在“十四五”期间工作目标及切入点;
十四五高质量发展目标是怎么样?
中国电信集团“云网融合”的形势及其影响
数字化转型带来的发展的机会和威胁有哪些
我们定位是怎么样的?
数字化转型的切入点和内核分析:以客户为中心
研讨环节:自身优势、核心业务的发展机会和威胁
二、如何抓机会,用数字化对外赋能?
l 针对“主实协同”,“省外、集客、他网运营商三大市场”的数转发展机遇,整合广信公司数字化能力对外赋能,推动公司业务高质量发展;
数字化对外赋能,电信集团、省外、集客、他网运营商客户分析
电信主实业协同业务布局分析
省外、集客、他网运营商业务布局分析
如何有效触达客户,建立商业连接
业务产品如何抓住机会,快速进入新市场
如何培育新老客户及新的市场?
研讨环节:数字化赋能新的发展机会,如何培育新老客户、新市场
三、如何建能力,加快企业内部数字化转型
l 构建内部数字化运营体系,搭建数字化平台,培育数字化人才,推进营销、交付、生态、管理的数字化转型,提升广信公司效率和智能化运营水平
对标内外部企业现阶段正在做什么,
未来会做什么?
哪些东西值得我们学习?
研讨环节:内部数字化转型,营销、交付、生态、管理做什么
四、实施数字化的路径和关键节点、要素
l 总结广信公司“数转” 实施路径、资源配备、关键节点等;
内部的数转,广信公司内部的数字化处于什么阶段,
面对通服要求营销、交付、生态、管理的数字化转型,我们从什么先开始,然后又应该怎么做,
实施路径是怎么样的?
实施公司的整体数转,需要哪些配套,
什么是我们的关键节点和要素?
研讨环节:数字化转型,实施路径、资源配备、关键节点
【期待成果】
结合数字经济发展趋势,分析公司数转现状,提出数转在“十四五”期间工作目标及切入点;
1) 十四五期间,公司发展目标是怎么样?
2) 数转给公司核心业务未来发展的机会和威胁在哪里?
3) 我们现状是怎么样的?
4) 切入点和抓手有那些?
针对“主实协同”,“省外、集客、他网运营商三大市场”的数转发展机遇,整合广信公司数字化能力对外赋能,推动公司业务高质量发展;
1) 外部的数转,省外、集客、他网运营商三大市场要做那些布局,
2) 电信要数转,主实协同可以怎么做,
3) 广信公司有那些业务、那些产品可以快速进入,
4) 需要怎么培育?
构建内部数字化运营体系,搭建数字化平台,培育数字化人才,推进营销、交付、生态、管理的数字化转型,提升广信公司效率和智能化运营水平
1) 对标内外部企业现阶段正在做什么,
2) 未来会做什么?
3) 哪些东西值得我们学习?
总结广信公司“数转” 实施路径、资源配备、关键节点等;
1) 内部的数转,广信公司内部的数字化处于什么阶段,
2) 面对通服要求营销、交付、生态、管理的数字化转型,我们从什么先开始,然后又应该怎么做,
3) 实施路径是怎么样的?
4) 实施公司的整体数转,需要哪些配套,
5) 什么是我们的关键节点和要素?
授课老师
喻科雄 数字化转型与组织变革创新资深顾问
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理