【课程背景】
2021年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》中，数字经济独占一篇，位列第五篇“加快数字化发展 建设数字中国”，成为未来五年乃至十五年数字化转型发展的行动纲领。
2021 年 10 月 18 日，中央政治局就“把握数字经济发展趋势和规律推动我国数字经济健康发展”进行第三十四次集体学习，总书记明确指示，当前中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，数字经济成为中国经济高质量发展阶段的新引擎，要不断做强、做优、做大我国数字经济。
数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。从企业角度来看，体系化、系统化、全局化推进数字化转型，以数据支撑决策优化、提质增效和业务创新，是新时期企业对冲外部环境不确定性的必然选择。
在这样的背景下，数字化转型也成为企业学习的重要基础，但单从信息技术发展角度，或者业务职能创新角度，或者商业模式创新角度来探讨，都会有企业家和业务管理者有盲人摸象之感，以至于对数字化转型产生诸如以下的认知误区，从而持观望态度而错过躬身入局拥抱数字时代的最佳时机。我们对这些片面的数字化转型的概念要尽可能摒弃：
数字化转型 ≠ 数字化技术
数字化转型 ≠ 信息化改造
数字化转型 ≠ 改变商业本质
数字化转型 ≠ 在抖音上营销
数字化转型 ≠ 大企业的事，离我们很远
数字化人才 ≠ 信息技术人才
数字化责任 ≠ IT部门的事
......
【课前问题】
在学习之前，我们希望了解每个领导者对数字化转型面临的挑战的理解侧重点，这样方便后续我们的课程安排以及重点工作的优先级梳理，从而让每一项工作都是真正的价值驱动。
作为领导者的您认为的数字化转型面临的最大的挑战有哪些？（按照你心目中认为的重要性优先顺序排序，或者补充你认为的其它挑战和关联因素？
序号 数字化转型面临的挑战的因素的说明 您的排序和您认为的原因
1：组织架构
传统的组织孤岛需要打破。“孤岛”可能存在于运营能力(IT、销售市场营销)。数字化转型需要跨越整个组织的集成能力，从而无缝地集成服务和提供。
2：文化
人们和组织习惯于以他(它)们惯常的方式工作。数字化转型改变了工作方式。
组织需要交流创新的工作方式，打破阻力，让人们以新的方式舒适地工作。
包括组织整体关注最终消费者，而不是内部流程和工作方式,也就是服务文化。
3：业务流程
数字化市场有新的规则，业务流程必须被重新构想。在非数字世界中运作良好的流程在数字世界中可能不起作用。
业务流程需要进行优化或重新设计，以探索新的商业模式。
4：上下共识，理解价值
许多组织对如何交付价值有一个全面的理解，但这并没有逐层分解到各个部门。因此，部门或能力领域是无法清楚地表达它们是如何支持交付价值的。他们可以讨论操作方面的细节，以及它们遵循的流程，但不能将这些流程转化为如何交付价值。
为了使数字化转型行之有效，每个人都需要了解他们在价值交付及实现组织的成果中所扮演的角色。
5：管理控制模型
在数字化转型的运营方式中，集中的、专制的强控制模式可能会放慢企业发展的速度，并导致错失良机。需要一个“刚刚好”的控制模型。控制一切的旧模式是对数字化转型的阻碍。为了从数字化转型中获得价值，一个组织只需要保留必要的控制，而不是控制一切。
6：新兴技术的变革
技术变革的快速步伐及其对组织流程、产品和服务的影响具有重大的意义。一些组织将利用技术变革的优势并取得更大的成功;另一些组织可能会忽视它，失去市场份额。无法适应和快速应对变化的环境，可能会威胁到在当今快节奏的世界中运营的任何组织的生存。
您认为的其它可能的挑战有哪些，以及您这么考虑的原因是哪些？
【课程时长】一天，六个小时
【课程专家】罗劲（主讲人）
【课程特色】
Step 1：学习演练：聚焦最具挑战的业务数字化转型战略的制定；团队运用数字化业务领先模型BLM，制定数字化策略与执行方案；
Step 2：实践应用：训战结合，将课程学习与数字化战略制定及执行的行动学习融合一起；
Step 3：整合提升：将学习成果汇报与领导意见反馈，高层的课堂辅导与课外指导融合一起。
【课程价值】
深度学习华为、特斯拉、美的、三一、希音等领先企业数字化转型案例，掌握数字化转型战略规划和落地路径的思维逻辑，深度思考企业未来生存之道；
深度学习数字化转型的价值（体验提升、效率提升、模式创新）及数字化转型知识体系在实践中的组合应用；
深度学习数字化转型的“道”、“法”、“术”、“器”，真正把数字化能力建立在组织之上，形成适合企业的数字化战略规划和落地路径。
【课程纲要】
第一部分：数字化转型，趋势与难点9:00~9:30
1.没有成功的企业，只有时代的企业
案例：特斯拉：一个神话的崛起
案例：三一集团：要么翻身要么翻船
2. 数字化转型的认知逻辑
3. 企业数字化转型失败率80%
案例：诺基亚：一个王朝的落幕
4.企业数字化转型，难点在于后面2个字
5.回顾：中国历史上著名的变革
案例：华为“之”字形变革法
案例：《华为基本法》为何花3年时间
6.数字化转型整体框架：识局+谋局+破局+成局
第二部分：数字化转型，价值与目标 9:30~10:00
1.数字化转型的价值与目标（基本逻辑）
2.数字化转型的四个维度
3.数字化转型的三个核心
案例：2021年苏伊士运河堵塞事件
4.数字化转型的三个目标
5.华为数字化转型的成效
案例研讨：京东小时购
第三部分：数字化转型，战略与执行（上）10:00~11:50
1.战略的极简逻辑框架
2.战略规划及执行的核心工具：平衡记分卡
3.数字化转型战略与执行模型（DTM）
4.数字领导力模型
5.战略规划四个关键要素：市场洞察、愿景规划、架构规划、路径规划
数字化市场洞察：“5看”模型
1）看战略：对齐匹配业务战略
2）看客户：理解客户对体验需求的变化
3）看行业：了解行业价值演进趋势
4）看技术：看数字技术趋势及在企业应用前景
5）看自己：识别自身业务现状、问题及标杆对标
数字化愿景规划：从业务战略到数字愿景确定
案例：2016年华为数字化转型远景图解读
数字化架构规划：“一体四面”架构模型
案例：华为“五个一”整体规划蓝图
数字化路径规划：“3定”模型
案例：华为1997年变革项目规划
6.数字化转型整体解决方案框架（三阶六步法）
课程总结和讨论 针对上午讲课的内容哪些是特别值得借鉴和改进的？11:50~12:00
第四部分：数字化转型，战略与执行（下）14:00~15:00
1.战略执行四个关键要素：变革项目、数字组织、数字人才、数字文化
2.变革项目：“七横八纵”变革项目管理体系架构
案例：华为变革项目价值管理
案例：华为变革船管理模型
3.数字文化：数字时代“人本文化”五大元素
案例：华为数字文化
案例：微软数字文化
案例：特斯拉数字文化
案例：三一集团数字文化
4.数字组织：四类组织形式
案例：华为三大类数字组织
5.数字人才：数字人才体系“金字塔模型”
案例：华为数字人才训战体系
案例：三一集团数字人才培养及赋能
第五部分：数字化转型，触发与进阶 15:00~16:30
1.数字化转型触发之三大模型
2.数字化转型触发之降本增效
案例：美的集团：全链路数字化转型
3.数字化转型触发之体验提升
案例：中国铁路：从12306感受铁路“温度”
案例：喜茶：一杯奶茶的数字化之路
案例：华为手机：8年实现登顶全球榜首
4.数字化转型触发之模式创新
案例：希音：走着Z的路，让Z无路可走
案例：贝壳找房：自我颠覆的整合式创新
5.数字化转型进阶之术：四个阶段
案例：华为数字化转型之路
6.数字治理之术
案例：华为数据之道
第六部分：数字化转型，方案与工具 16:30~16:40
1.数字化转型的整体解决方案架构
2.数字化转型的四大类解决方案
3.数字化转型三种咨询交付方式
数字化转型培训问道九宫格地图
数字化转型工作坊
数字化转型项目咨询
课程总结 数字化转型的关键成功要素 16:40~16:50
课程总结和讨论 针对下午讲课的内容哪些是特别值得借鉴和改进的？16:50-17:00
