【课程背景】
中国通信市场正在发生深刻变化，四家5G运营商已基本完成内部资源整合和组织机构重组，在全业务领域正在展开全面全要素争夺，此前界限分明的业务体系逐渐模糊，差异化的竞争决策更需要及时、准确的市场竞争分析，以便能够快速应对。
【课程收获】
通过本课程的学习，将充分了解市场竞争分析方法和应对策略，掌握竞争信息的搜集、整理和辨别技巧，提高有效信息的分析能力，掌握竞争分析方法，了解行业竞争状态，同时为营销决策和执行提供可行性的操作模板与实战工具箱。
【课程内容】
1 电信行业市场竞争分析的意义与作用
1.1 中国电信业的行业发展背景分析
1.1.1 中国电信业的总体发展态势分析
1.1.2 移动互联网的发展状况与前景
1.1.3 AICDEB各种新技术的发展情况
1.2 正确认识市场竞争分析
1.2.1 竞争分析中易犯的几个错误
1.2.2 市场竞争的现状和问题
1.2.3 竞争分析工作的目标和任务
2 市场竞争分析方法与运营商行业实际案例应用
2.1 市场竞争信息的多纬度采集策略
2.1.1 竞争情报获取的几种方式
2.1.2 重视网络信息渠道
2.1.3 社会化媒体的监测
2.1.4 四分位法收集会议情报
2.1.5 让听得见炮声的人参与决策
2.1.6 二手资料的收集和整理
2.1.7 主动调查和监测的实施
2.2 通用的市场竞争分析方法介绍及应用
2.2.1 SWOT分析（结合运营商的渠道发展状况分析）
2.2.2 波特五力分析（结合云计算发展状况进行分析）
2.2.3 四角分析法（结合农村及下沉市场进行分析）
2.2.4 定标比超（结合运营商5G用户发展情况分析）
2.2.5 战争模拟法（结合运营商数字化转型数据进行分析）
2.2.6 战略钟模型（结合运营商智能终端发展战略分析）
2.2.7 对比分析法（结合运营商用户数案例分析）
2.2.8 因素分析法（结合运营商营业收入变动分析）
2.2.9 异常分析法（结合携号转网数据进行分析）
2.2.10 分组分析法（结合5G用户习惯分析）
2.2.11 趋势分析法（结合智慧家庭业务运营情况进行分析）
2.2.12 结构与比例分析法（结合运营商品牌进行分析）
3 市场竞争分析的主要内容与实际应用案例
3.1 市场竞争格局分析
3.1.1 2023年运营商主要业务指标对比（根据财报数据分析）
3.1.2 2000年以来运营商发展格局的趋势
3.1.3 未来通信业竞争的基本特征
3.1.4 如何通过新质生产力走出内卷
3.2 通信市场竞争环境分析
3.2.1 宏观环境分析
3.2.2 产业环境分析
3.2.3 内部环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 竞争对手分析
3.3.1 竞争对手总体情况分析
3.3.2 竞争对手的组织概况
3.3.3 竞争对手的网络情况
3.3.4 竞争对手的服务情况
3.3.5 竞争对手的产品和业务情况
3.3.6 竞争对手的营销推广情况
3.4 运营商的战略选择预测
3.4.1 中国电信的总体战略分析
3.4.2 中国移动的总体战略分析
3.4.3 中国联通的总体战略分析
3.4.4 中国广电的总体战略分析
3.5 运营商市场和业务发展建议
3.5.1 从资源禀赋和能力基础出发
3.5.2 5G与物联网的融合
3.5.3 大数据与人工智能相结合的应用
3.5.4 提供数字化转型服务
3.5.5 进行内容创新
3.5.6 跨界合作与生态构建
授课老师
马继华 中国移动通信集团用户委员会委员
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
