行业专家
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行业专家

葛静

葛静 银行精准营销落地导师

主讲课程：《银行精准营销落地辅导项目》 《银行厅堂阵地营销落地辅导项目》 《银行活动营销策划落地辅导项目》 《银行精细化沙龙营销策划组织与实战辅导》 《银行厅堂“微沙营销”组织实施与实战辅导》 《银行“睡眠客户”激活营销与实战案例解析》 《商圈整合营销--“三全三光”商圈整合营销实战训练》 《社区路演营销--社区网格化“路演营销”外拓实战训练》 《机关宣讲营销--机关“宣讲营销”实战训练与策划辅导》 《农村深度营销--农村网格化精准外拓营销实战训练》 《银行开门红之特色客群经营策略》 《银行存量客户盘活的提升与管理》 《银行客户经理全流程情境营销训练》 《银行对公客户经理营销技能实战》
常驻地：西安 银行
费墨

费墨 中国寿险高级理财规划师

主讲课程：《分红型增额终身寿险市场机遇及沟通逻辑》《认知突破：寻找第二增长曲线》《销售高手的修炼路径和胜任力模型》《设计属于自己的销售手册》《人口红利消失，增额终身寿在家族跃迁中的重要作用》《康波周期下，分红型保险的市场机遇与沟通逻辑》《保险销售中的活动管理方法》《销售成交的3把金钥匙》《寿险业季优增全流程启动会》
常驻地：东莞 保险
高菲

高菲 银行、通信服务营销实战专家|

主讲课程：《银行职业形象塑造》 《银行厅面主动服务营销技巧提升》 《结构化思维，形象化表达》 《一线万金——电话营销技巧》 《转怒为喜——客户投诉处理技巧》 《电力网格化——营销服务人员技能提升》
常驻地：广州 银行
韩穹

韩穹 中国邮政储蓄银行教育培训顾问

主讲课程：《商业银行柜面服务标准化》 《商业银行员工服务礼仪》 《商业银行员工压力与心态管理》 《商业银行员工职业化素养》 《商业银行客户经理的素质与修养》 《做一个合格的支行长》 《打造幸福家庭做快乐工作的银行人》 《商业银行内训师综合能力提升TTT》 《服务与沟通》、 《高效执行力》 《商业银行新员工入职基本知识与技能》 《商业银行柜面营销实务》
常驻地：太原 银行
郝学民

郝学民 美国财资管理协会CTP证书持证人

主讲课程：《财务报表分析》《顾问式销售—对公产品营销》《如何撰写一份优秀的信贷报告》《如何撰写优秀的金融综合服务方案》
常驻地：太原 银行
胡元未

胡元未 资深金融风控实战专家

主讲课程：《小微企业信贷全流程风控》 《车贷全流程风控》 《个贷业务全流程风控》 《房贷全流程风控》 《信用贷全流程风控》 《互联网金融大数据风控》 《融资租赁业务全流程风控》 《供应链与贸易金融风控》 《住房按揭贷款风控务实》 《担保小贷业务风控务实》《新时代银行监管合规》 《银行内控合规要点》 《影子银行风险管理》 《互联网金融合规建设》《新时代农商行精准授信》 《农商行、农信信用体系建设与业务转型》 ·《信贷产品创新与风控》 《新时代个贷营销创新与风控》 《互联网金融产品设计》《电话催收技能技巧》 《法务催收谈判技巧》 《贷后管理与贷款催收》 《不良资产处置方法技巧》
常驻地：重庆 银行
贾鹏

贾鹏 银行营销培训专家

主讲课程：《招招致胜：对公客户经理营销实战技能提升》《步步为赢·招招致胜--对公营销实战沙盘》《新任对公客户经理转岗技能提升》《新储备个人/对公客户经理转岗技能提升》《多赢的对公谈判策略与技巧》《公私联动营销实战》《营销团队的高效管理与教练式辅导》《零售or对公客户营销的四维突破：卓越客户经理的致胜法宝》《银行不是家-现代银行员工职业化训练》《以“礼”赢客：对公客户经理的营销能力提升与职业化打造》《基于客户关系经营与管理的教练式营销》《基于客户关系经营的教练式保险营销与银保合作理财沙龙全流程》《营销3.0：教练式营销》《从业务型&技术型管理者转型为教练型管理者》《管理教练--业务型&技术型管理者的转型升级跃迁之路》《教练型领导力--下属的培育与员工辅导》
常驻地：合肥 银行
江涛

江涛 银行营销导师

主讲课程：《银行客户经理综合营销能力提升》、《信用卡业务营销》、《银行存量客户激活与价值提升》、《信贷主动服务营销与客户管理》、《网点柜面顺势营销》、《客户经理电话营销技巧》、《狼性营销执行力打造》、《客户经理外拓营销实战训练》、《客户心理行为分析与营销策略》
常驻地：深圳 银行
康荣灿

康荣灿 银行反假反洗钱、银行风控讲师

主讲课程： 《人民币及主要外币防伪鉴别》 《3号令背景下反假货币业务及工作技能》 《银行结算账户管理之柜面有效证件合规指引》 《银行结算账户管理之有效证件及人像识别合规指引》 《商业银行反电诈背景下客户尽职调查-人证审核实务操作》 《柜面反假及账户风险防控综合岗位能力提升培训班》 《火眼金睛之商业银行人像识别专题培训》《反电信网络诈骗法解读及账户风险管理》 《洗钱风险管理之客户尽职调查及可疑交易分析》
常驻地：厦门 银行
冷超

冷超 专注于银行业营销领域研究

主讲课程：《步步为赢——销售全流程提升》《电话营销训练营》《销售面谈技巧》《产品卖点提炼与话术撰写》《客户关系建立与维护》《休眠客户激活》《保险产品销售技巧》《营销活动策划与组织》《客户心理分析与销售应用》 《个贷客户经理交叉营销技术》《个贷客户开发技巧》 《大堂制胜——厅堂快速营销技巧》厅堂微沙龙策划与执行》《产品卖点提炼与话术撰写》《营销活动策划与执行》《网点营销精细化管理》《打造销售尖兵——销售人员的辅导与激励》
常驻地：深圳 银行
李成宇

李成宇 国内知名银行管理和营销专家

主讲课程：《聚合支付业务后续动户率提升与客户深度经营项目》 《咨询辅导：外拓营销辅导课程（5天）》 《咨询辅导-商业银行网格化精准营销辅导项目（5天）》 《咨询辅导：扫码支付营销辅导课程（5天）》 《咨询辅导：银行旺季存款营销辅导（20天）》 《咨询辅导：共享时代银行异业联盟营销辅导培训》 《商业银行批量营销策略（1-2天）》 《个人高端客户营销心理分析（1天）》 《商业银行批量营销策略（1-2天）》 《存量掘金-存量客户管理经营-客户经理、支行长》 《客户经营-交叉营销与公私联动（1天）》 《金融产品营销四部曲与话术提炼（2天）》 《社区金融营销业绩提升培训（2天）》 《社区银行网点转型与经营管理实务（2天）》 《商业银行分群精准营销策略（1-2天)》 《理财沙龙演绎技巧（1天）》 《代发户公私联动批量营销（1天）》 《关键支点-客户经理的人脉经营（1天）》 《营销他行客户策反挖转策略（1天）》 《零售银行营销六把金钥匙-倒漏斗营销（1-2天）》 《支行行长经营管理
常驻地：上海 银行
李思秦

李思秦 10年+银行业一线培训辅导经验

主讲课程：《转型数字化，营销精准化》1-2天 《转型期支行长主动管理能力提升》1-2天 《转型期城农商行存款营销新思路》1-2天 《转型期股份制银行大零售运营思路》1-2天 《财商课--家庭财务觉醒》（结合沙盘）1-2天 《三量掘金--银行网点综合营销效能提升》
常驻地：上海 银行
连海天

连海天 深圳市某知名企业营业厅服务事业部总监、高级顾问

主讲课程：《大客户的商机拓展及渠道深度开发》《营业厅/大客户渠道的服务营销和管理》《营业厅渠道服务营销竞争研究》
常驻地：深圳 银行
梁力军

梁力军 北京信息科技大学信管学院副教授

主讲课程：《人工智能技术发展及金融应用》《大数据时代下金融风险评估与风控手段》《跨境支付的前沿技术应用及风险管控》《数字时代下的供应链与供应链金融发展》《资金智能化管理实务》《商业银行运营管理数字化转型与风险管控策略解析》《新时代商业银行战略变革与转型发展致胜之道》《零售金融与场景化数字营销》《数据时代下的商业银行应对与变革》《现代金融审计与互联网金融风险审计》《财务报表舞弊侦测及审计》《信息科技风险管理与IT审计》
常驻地：北京 银行
林竹

林竹 中国银行四川省总行特邀培训师

主讲课程：《骨干销售技能提升》《银行职业化心态》《高效沟通技巧》《高效执行力》《销售快速思考与有效表达》《从客户视角看客户服务（金融行业）》《高效时间管理技巧》《情商管理专题》《跨部门高效沟通技巧》《企业文化比较分析专题》《团队建设与管理技能提升》《市场化单位全面激励机制建设专题》《企业文化比较分析专题》《职业化素养修炼与提升》《绩效管理与员工激励》《国有企业混合所有制改革专题解读》《成渝地区双城经济圈建设研究专题》《EAP：员工心理减压，通向健康之路》《直播营销实战修炼》《直播定位与IP打造》《直播表演技巧》
常驻地：成都 银行
武文老师

武文老师 曾任某基金公司产品总监

主讲课程：《商业银行重点行业风险识别与防控》 《商业银行政府类融资业务模式创新与操作实务》 《商业银行股权投资和产业基金业务分析与实践》 《“十四五”规划下商业银行信贷投向规划和建议》 《“新基建”背景下政信融资业务合规经营建议》 《宏观经济展望与商业银行信贷投向策略》 《当前经济形势分析与产业投资机遇》 《地方政府隐性债务化解、政府平台市场化转型、专项债配套融资和城投债风险评估》 《监管形势研判、罚单分析与重点业务合规风险案例分析》 《商业银行金融市场业务和同业业务经营重点分析》 《商业银行金融市场业务和同业业务经营重点分析》 《商业银行理财业务监管分析及风险防范》 《新形势下宏观政策分析与新兴产业投资机遇》 《政信业务合作模式创新及审批要点》
常驻地：上海 银行
刘晨

刘晨 多家国有银行、城商行、农信等金融机构提供信贷风险管理咨询工作

主讲课程：《信贷全流程风险管理》《中西方信贷--风控制度文化与小微产品创新》《百行进万企——疫情下的普惠金融政策解读与应对》
常驻地：北京 银行
刘劲毅

刘劲毅 知名财富管理培训中心首席研究员

主讲课程：《新发展格局下宏观经济形势解析》《保险在高端财富管理中的运用》《产品分析与配置专业提升培训》《后疫情时代客户资产配置与法律视角下财富保全》《基于资产配置逻辑下的基金销售技能提升》《基于资产配置逻辑下的金融产品销售技能提升》《家族信托在高净值客户财富管理之运用》《金融理财产品营销技能提升培训》《客户经营与维护能力提升培训》《民法典后高端客户财富保全与资产传承》《期缴保险销售能力提升培训》《资产配置与综合理财方案制作》
常驻地：上海 银行
刘俊霖

刘俊霖 原花旗银行中国区旗舰行行长

主讲课程：《花旗专业销售力——实战大单成交技巧》《顾问咨询场景式营销》《保险年金实战销售攻略——千万以上大单年金销售技巧及一个月内卖出20单年金的秘技》《保险产品如何一次性关单和成交大单？》《理财产品如何如何快速关单和成交大单？》《重要保险和理财产品的反对问题处理技巧》《原来你就是 TOP！——顶尖销售思维养成大法》《资产配置式销售》《实战大单销售》《KYC 实战法则-如何系统深入而巧妙的了解你的客户？》
常驻地：上海 保险
刘晓霞

刘晓霞 银行网点管理与服务提升专家

主讲课程：《卓越支行长科学管理转型与提升》《网点主任营销管理能力提升》《网点管理力提升与高绩效团队打造》《服务管理与业绩推助》《网点精细化管理一日流程》《内勤行长综合管理能力提升》《网点营销活动的策划与实践》《如何做好客户服务体验设计》《智能化转型下的服务营销与现场管理》《厅堂主动服务营销与沟通技巧》《银行私域流量与数字化营销》《营销软文的写作与海报制作技巧》《客户投诉处理与高情商沟通》《突发事件处置与应急能力的提升》《声誉风险防范及舆情管理》《客户经理营销与沟通技能提升》《礼仪塑“形” 营销赢“心》
常驻地：南通 银行
刘新华
推荐

刘新华 VISA、AE指定合作讲师及项目顾问

主讲课程：《信用卡的体验式营销》《消费场景下信用卡一体化营销》《“一体两翼”商圈场景打造及场景引流》《中收创收—分期业务谈判与营销业务管理推动》《优质商户谈判技巧》《批量营销实战—优质企业团办与专项项目运作》《精准营销实战—如何让客户选择我们》《信用卡销售宝典之产品篇上（基础知识、基础功能、特色功能、卡片种类、客户服务部分）》《信用销售宝典之产品篇下（市场活动、地方特惠部分及相关销售技巧和话术）》《信用卡销售宝典之客户篇（讲解办卡方式和进件渠道、风险政策）》《情景模拟及话术通关演练教练式辅导》
常驻地：上海 银行
毛英

毛英 多家银行独立董事

主讲课程：《银行合规风险管理》、《商业银行信贷风险管理与控制》、《客户信用分析及信用等级评定》、《银行贷款项目评估》、《贷款五级分类管理》、《授信尽职调查与信贷调查报告的撰写》、《贷后管理及问题贷款化解》、《中小企业信贷风险识别与防范》、《授信三查的方法与技巧》《微型企业信贷业务特别经营与管理》、《案件防控下的风险管理》《金融形势分析与中小银行发展战略与模式选择》《当前宏观经济形势与行业风险识别与控制》、《两会政策解读与形势分析》《宏观经济分析与银行发展模式创新》、《新兴产业与新兴技术发展趋势下银行对策》、《农业发展银行发展策略与实现路径》
常驻地：西安 银行
孟德凯

孟德凯 管理与营销专家

主讲课程：《核能团队——中层领导力提升》、《核能团队——高绩效团队建设与管理》《核能团队——卓越执行力》、《核能团队——卓越领导力》、《核能团队——有效沟通》《销售精英能力提升训练》、《银行开门红课程》、《银行旺季营销及产能提升课程》《营销活动组织与策划》、《不销而销——引导式销售》、《理财经理营销技巧》《存贷款营销技巧》《TTT初级 讲师授课与表达技巧》、《TTT中级 培训课程开发与设计》《TTT高级 专业技能提升与职业训练》
常驻地：青岛 银行
牛箐

牛箐 中国银行业明星大堂经理专家评委

主讲课程：《银行业文明规范服务“百、千佳”创建的提升及应对》 《银行业星级网点打造的迎检实务》 《银行星级网点考评标准解读CBSS1000 4.0》 《银行业消费者合法权益保护》（分高层、基层两个课程体系） 《银行业客户投诉处理要点及流程》 《银行转型发展的路径设计与规划》 《银行业标准化服务礼仪》 《银行产能提升之柜面、厅堂、外拓营销》 《新时期农商行的布局调整与战略转型》 《银行业知识产权保护的核心及要点》 《优秀大堂经理的工作规范及要求》 《银行开门红营销质量与效率提升》 《银行厅堂营销的核心技巧与方法》 《银行网点阶段性营销方案的制定与实施》 《新生代银行员工阳光心态的培养》 《新时期舆情风险控制与公关危机处理》 《县域金融机构的客群定位与营销策略》 《银行内训师队伍建设与打造》 《明星大堂经理综合素养提升》
常驻地：沈阳 银行
钱春江

钱春江 金融行业零售业务培训咨询专家

主讲课程：《如何拓展潜在客户》 《如何成为赢销高手》《如何把客户“养大”》 《客户识别与需求挖掘》《大客户·数据化经营与管理》《KYC—了解你的客户》
常驻地：上海 银行
清石

清石 资深不良资产处置专家

主讲课程：《信贷营销与管理操作实务》 《信贷业务中的法律风险防范》 《物权法与担保法：银行的机遇与挑战》 《资产保全涉及法律实务》 《不良资产处置与风险化解》 《商业银行与地方AMC风险资产处置》 《商业银行财务报表分析与识别》 《私募股权法律实务》 《股权投资法律风险》
常驻地：合肥 银行
瞿丹

瞿丹 十年的商业银行业培训咨询服务经验

主讲课程：《厅堂微沙王牌训练营》 《心眼识人——客户管理实战训练营》 《商业银行营销与客户关系管理实务》《新员工职业技能培训》 《柜员服务营销技巧》 《大堂经理服务营销技能训练》 《投诉处理》《外拓技能提升培训》 《社区银行之平台建设》 《主动服务营销，强势争取客户》
常驻地：涿州 银行
商老师

商老师 某银行总行级资深培训师

主讲课程：《银行网点诊断》《营销心理学》《如何突破银保营销瓶颈》《如何用保险实现财富的保全与传承》《需求分析与产品组合营销》《客户经理服务营销能力提升》《银保销售策略_赢在精准》《银行经营管理与营销团队建设》《银行网点综合竞争力提升》《高端客户分析与资产提升策略》《财富管理实操能力提升》 《资产配置策略 叩开客户心门》 《银行4.0时代客户关系维护与拓展》《让你的基金更赚钱》《零售银行转型与发展》 《宏观经济形势分析》《新经济形势下银行高质量发展之路》 《银行零售业务突破》 《客户需求为驱动 保险销售变轻松》 《银行青年干部管理与经营能力提升》 《对公业务精细化管理与经营》
常驻地：北京 银行