【课程背景】
对于当今企业来说，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，但在实践执行的过程中却遇到这样或那样的问题：
▪ 为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？
▪ 为什么计划做的很好，结果不尽人意？
▪ 为什么员工“执行力”差？
▪ 为什么导入绩效考核高层消极？中基层抵制？
▪ 为什么引入绩效考核结果很好，企业目标没有实现？
▪ 为什么找不到可量化的指标？
▪ 为什么绩效考核实施多年以后流于形式，员工麻木了？
那么，如何理清公司事务，重新认识绩效考核是如何实现员工与企业共赢，提升管理团队和人力资源部门的绩效考核专业技术水平，掌握绩效考核结果的应用工具和落地方法就显得尤为重要了。
【课程收益】
▪ 破除绩效考核三大误区
▪ 掌握绩效考核落地的八大方法
▪ 掌握KPI绩效考核指标设计的三大来源
▪ 实现绩效考核的四大作用
▪ 落地绩效考核结果的三大工具
▪ 激发员工四大力：源动力、思考力、学习力、实战力
【课程特色】
▪ 知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论
▪ 得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案
▪ 做到：用辅导的方式课后实战与持续提高
【课程方式】
案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习+课后作业
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理、主管等管理者及必要的基层员工。
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、为什么说绩效考核是企业组织管理的核心纽带？
1、 重新认识绩效管理
▪ 绩效管理在组织管理中的地位
▪ 绩效管理的起源与发展
▪ 绩效管理的理论基础
2、 绩效管理的核心作用
▪ 实现目标
▪ 员工成长
▪ 公正评价员工贡献
▪ 管理水平提升
3、 绩效管理的误区
▪ 与薪酬、晋升脱钩
▪ 认为变相扣钱
▪ 认为是浪费时间
【案例分析】你若安好，便是晴天——导入绩效考核，小张笑了。
4、 绩效管理的应用循环
▪ 戴明(PDCA)循环
【案例分析】隔壁老王，你要上天吗？——绩效考核给老王团队不断注入新活力。
5、 绩效考核四项基本原则
▪ 客观公正原则
▪ 公开原则
▪ 反馈原则
▪ 激励原则
【案例分析】苍天有眼——我真的没干见不得人的事？
6、 绩效考核流程中的职责与分工
▪ 董事会层
▪ 高管层
▪ 中层
▪ 基层
▪ 人力资源部
【案例分析】五鼠闹东京——张总和他那几个操心的宝宝
7、 绩效考核落地的四个时期
▪ 形式期
▪ 正式期
▪ 习惯期
▪ 文化期
【案例分析】暗黑料理——李总，绩效考核这碗粥，熬久了才香甜、软糯
二、KPI绩效指标提取---如何用好最有效的绩效工具-KPI，提升企业的效益？
1、业绩指标的来源
▪ 目标分解
▪ 工作流程
▪ 工作分析
【案例分析】苍蝇出头——目标分解到人，罗部长睡了个安稳觉
2、业绩考核指标库的设定及参考
▪ 提取业绩考核指标的原则
▪ 绩效考核参与制定人员
▪ 绩效考核指标库
▪ 设置业绩指标应注意的事项
【案例分析】指标量化——吴经理的一碗水端平了
3、指标的设计
▪ 什么是KPI指标
▪ 岗位类型
▪ 绩效指标重要性排序
▪ 业绩考核表的设计及应用
▪ 对行为考核指标的认识及应用
▪ 行为考核指标的设计
【课堂练习】一写几个指标吧
4、KPI绩效考核表的设定与应用
▪ 绩效考核表的构成
▪ 绩效考核表设计六原则
▪ 绩效考核表设计七步骤
【课堂练习】编制绩效考核表就这么简单
【讨论点评】把能落地使用的方案带回家
【案例分析】绩效考核综合运用落地工具——目标责任书
授课老师
王万多 人力资源效能提升专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
