一、项目收益
1、采用“理论+团队建设+外拓演练+实战外拓”模式，帮助银行网点信贷业务快速拓展
2、《****小微信贷外省拓客》项目全流程操作和工具包
3、《****小微信贷》信贷项目风控关键因素
4、掌握多个小微场景营销技能，改变小微营销的传统模式
5、掌握《****小微信贷》外省拓客和精细化管理模式
6、萃取绩优经验，提升项目中的沟通技巧，增强项目的管控能力
7、搭建线上线下立体式双线推进项目
8、小微信贷风控重点
二、课程大纲
【课程时长】
4天 (2天调研+2天大课)
【课程对象】
支行行长、客户经理、支行负责人、理财经理柜员、会计、大堂经理等
【课程内容】
小微信贷营销新思维
新零售时代银行竞争格局
网格化工具+场景化营销的新趋势，
消费金融模式与产业链思维
切入产业链，找寻贷款端口
O2O(线上线下)模式的农商行落地模式
精细化经营的要求与实务
三大“战役”老三大“战役”、新三大“战役”、未来三大“战役”
“外省务工”+“外省经商”双模式
客户数据的分析与经营能力判断
线下常态化的活动构建与线上互动式的营销体系打造
客户经营新思路：回归极简、回归价值、回归情感
乡村供应链金融生态圈打造方案
五力营销模型
网格化工具使用的步骤：
外拓机制下的客户维护
主力客群分析：政府资源、社区村级资源、商业资源、非正式群众资源、
主力客群精准营销策略：社区、商圈、政府事业单位、商铺、异业联盟
客户资源四化：目录化、方案化、整合化、商品化
客户开拓维护层级：“海”家乡资源！“陆”线下实地营销！“空”线上长效维护。
操作重点
外拓小微信贷营销专项活动策划与执行的七步曲
外拓小微信贷营销流程的经验萃取
外拓小微信贷外拓营销的“一四七五八”操作流程
客户经理外拓沙龙组织与一对多营销专项能力提升
客户经理外拓营销的“一二三四”法
外拓小微信贷双线交叉营销模式
线上：两微一抖打造乡情乡俗。
线下；全年74个节假日和银行专属活动
外拓客群针对性活动方案
外拓小微场景化营销
党建共创打法
乡贤回归集结号
助力大学梦
百岁老人关爱活动
小微信贷营销铁军打造
提高执行力三关六法
客户经理高效时间管理
客户经理6大专业素养训练
客户经理有效沟通技能
客户经理目标导向训练
小微信贷营销技能提升
营销思路与实践
客户开发三库模式
微贷业务新思维与渠道建设
社群营销新理念——4P、4C、4R、4V
产品中的移动互联网思维
FABE产品介绍法则
异议处理方法
第二天 风控全流程
第一部分 百行小微企业信贷服务模式
统计样本：全国114 家银行
小微企业划分
-《统计上大中小微型企业划分办法》
小微企业信贷
-《关于 2018 年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》
一、小微企业是国民经济重要组成部分
国民经济健康生态的重要组成部分
小微企业在国民经济中起到重要作用
小微企业对产业转型升级的重要作用
小微企业是科技型企业的普遍形态
二、助力小微企业推动可持续发展
助力小微企业的核心举措
小微企业对可持续发展有重要意义
三、百行小微企业信贷模式分析
传统小微企业信贷模式缺陷
百行新模式、新产品
第二部分 金融科技在小微企业信贷中应用
一、 小微企业信贷市场现状
“数据”-金融科技解决小微信贷的核心
二、金融科技在小微企业信贷市场服务概况
金融科技应用于小微企业信贷的意义
百行小微企业信贷中金融科技应用概况
第三部分 普惠金融战略下的模式创新和体系变革
一、个人消费金融战略回归
个人消费金融进入快速发展期
个人普惠消费金融呈现问题
个人普惠消费金融价值回归
二、小微企业金融模式创新
传统逻辑及业务模式创新成效有限
对接互联网是业务模式创新的共同选择
体系构建是小微战略成败的关键
三、农村金融产融结合
蓝海市场尚在培育和探索中
构建农村金融体系
第四部分 小微企业信贷风险管理和实践
一、信贷及信贷产品基本概念介绍
二、业务开展
小微企业客户画像和产品设计
核心要素
准入条件
三、市场营销
市场开拓和营销环节风控及案例讲解
客户调查环节风控及案例讲解
四、信贷审查
信贷分析原则
从信贷视角解读财务报表
信贷记录分析详解
五、信贷审批
信贷审批环节风控及案例讲解
六、主流信贷技术介绍
第五部分 中小银行金融科技发展状况及痛点
一、行业整体状况分析
二、金融科技建设发展路线图
三、项目执行流程（4天）
1. 课前准备：
银行端先行规划预设主打市场、商圈、客户群、产品及建立项目领导小组及分工职责
2. 项目执行简要
