授课老师: 刘艳萍
常驻地: 北京

【课程背景】

通过有效的激励,员工能更积极地投入工作,进而提高工作效率。激励不仅能激发员工的潜力,还能让他们感受到工作的价值,从而更加努力地完成任务。

恰当的激励能让员工感受到公司的关心与认可,增强他们对公司的忠诚度。员工忠诚度的提高有助于减少人员流动,稳定团队,同时也有助于形成积极的公司文化,让员工更有归属感。

激励措施往往与员工的个人成长和发展紧密相关。通过提供培训、晋升机会或设立奖励制度,公司能够鼓励员工不断提升自己的技能和能力,实现个人价值。

员工是公司的核心竞争力之一。通过激励员工,公司能够提升整体绩效,进而在市场竞争中占据优势。员工的积极性和创造力是公司不断创新、提高服务质量的关键。

营造积极的工作氛围:激励员工不仅能让员工个人受益,还能促进整个团队的工作氛围。一个充满激励的工作环境能够激发员工的创新精神,提高团队合作效率,形成积极向上的公司氛围。

【课程收益】

▪ 提升员工积极性与工作效率:

▪ 增强员工忠诚度与归属感:

▪ 促进员工个人成长与发展:

▪ 提高公司绩效与竞争力:

【课程方式】

理论、体验、练习、矫正交互式授课

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程对象】

管理人员

【课程大纲】

第一部分   管理人员管理技能提升的利器---管理心理学

案例分析,楚汉相争,项羽和刘邦用人的不同之处

1、情商是什么—管理的秘密

2、管理者要学会心理管理

了解人的性格:

▪ 性格特征和分类

感知觉管理:

▪ 人的注意和感知觉特点

▪ 什么是社会知觉

▪ 归因对心理的影响

3、管理者对价值观和态度的管理

▪ 价值观的形成

▪ 态度对工作效率的影响和如何干预


第二部分 情商与情绪

一、不做情绪的奴隶

▪ 互动练习:引发情绪的小游戏

▪ 自我认知:了解自己的感觉

二、了解情绪和压力之间的关系

▪ 压力是引发焦虑的根源

▪ 焦虑背后的故事:想什么就是什么

▪ 焦虑的分类:客体焦虑,神经性焦虑和道德性

三、破解情绪背后的密码

▪ 自我意识--认识自己、了解自己

▪ 理解

▪ 解释

▪ 期待

四、情绪管理技巧

练习:萨提亚冰山模型

理情疗法ABC


第三部分  压力管理

一、阿迪峡尊者慈悲呼吸练习

二、放松冥想练习

三、拉扎勒斯压力模型:了解什么是压力

▪ 压力下的唤醒水平和能力表现:

练习:找到合适的压力范围

四、缓解压力的6大类35种方法:

练习:压力日记。


第四部分  人际关系管理

一、情商帮你提高人际关系

▪ 人际关系中常见的误会

▪ 同理心训练

▪ 积极倾听的方法

▪ 人际关系‘赋能“模型

▪ 矛盾冲突化解大法

二、提高情商先要了解对方真实的意图

▪ 微表情微反应解读


第五部分  想做好管理,你要学会激发下属的自驱力

一、动机

1、动机的分类和转换

模型:动机转换模型

2、激励的技巧

案例分析:根据员工状态的情景激励法

3、不要猜原因,学会找事实

员工行为背后的深层动机和心理需求

二、怎么让员工觉得跟着你干有奔头--理解员工需求与动机

▪ 分析员工的多层次需求(生理、安全、社交、尊重、自我实现)。

▪ 识别不同员工的个人动机和偏好。

▪ 通过员工调查、反馈和沟通,深入了解员工期望和关切。

三、怎么让下属令必行,干活不走样---设定明确的目标与期望

▪ 制定具有挑战性和可行性的组织目标。

▪ 将组织目标分解为个人目标,确保员工明确自己的职责和期望成果。

▪ 定期检查员工绩效,给予及时反馈和指导。

四、怎么谈绩效才能让下属正确认识自己

▪ 如何批评还能让下属不记仇

▪ 设计合理的薪酬体系,确保员工付出与回报相匹配。

▪ 实施绩效奖金、晋升机会等奖励机制。

▪ 认可员工的工作成果,给予公开表扬和奖励。

▪ 关注员工成长与发展,提供培训和学习机会。

五、如何创建良好的工作环境与文化

▪ 营造积极、开放的工作氛围,鼓励员工创新和合作。

▪ 建立良好的沟通渠道,促进管理者与员工之间的信息交流。

▪ 推行公平、公正的管理原则,确保员工权益得到保障。

▪ 举办团队建设活动,增强员工归属感和凝聚力。

授课老师

刘艳萍 资深心理成长辅导专家

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《情绪压力管理》《积极心理学》《情商课》《逆商提升》《高效沟通技巧》《跨部门沟通》《性格分析》《九型人格》《员工心理建设》《职业生涯规划》《提升员工企业归属感》《正念和冥想》《焦点技术》《忠诚和感恩》《职业素养》

刘艳萍老师的课程大纲

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