【课程背景】
通过有效的激励,员工能更积极地投入工作,进而提高工作效率。激励不仅能激发员工的潜力,还能让他们感受到工作的价值,从而更加努力地完成任务。
恰当的激励能让员工感受到公司的关心与认可,增强他们对公司的忠诚度。员工忠诚度的提高有助于减少人员流动,稳定团队,同时也有助于形成积极的公司文化,让员工更有归属感。
激励措施往往与员工的个人成长和发展紧密相关。通过提供培训、晋升机会或设立奖励制度,公司能够鼓励员工不断提升自己的技能和能力,实现个人价值。
员工是公司的核心竞争力之一。通过激励员工,公司能够提升整体绩效,进而在市场竞争中占据优势。员工的积极性和创造力是公司不断创新、提高服务质量的关键。
营造积极的工作氛围:激励员工不仅能让员工个人受益,还能促进整个团队的工作氛围。一个充满激励的工作环境能够激发员工的创新精神,提高团队合作效率,形成积极向上的公司氛围。
【课程收益】
▪ 提升员工积极性与工作效率:
▪ 增强员工忠诚度与归属感:
▪ 促进员工个人成长与发展:
▪ 提高公司绩效与竞争力:
【课程方式】
理论、体验、练习、矫正交互式授课
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程对象】
管理人员
【课程大纲】
第一部分 管理人员管理技能提升的利器---管理心理学
案例分析,楚汉相争,项羽和刘邦用人的不同之处
1、情商是什么—管理的秘密
2、管理者要学会心理管理
了解人的性格:
▪ 性格特征和分类
感知觉管理:
▪ 人的注意和感知觉特点
▪ 什么是社会知觉
▪ 归因对心理的影响
3、管理者对价值观和态度的管理
▪ 价值观的形成
▪ 态度对工作效率的影响和如何干预
第二部分 情商与情绪
一、不做情绪的奴隶
▪ 互动练习:引发情绪的小游戏
▪ 自我认知:了解自己的感觉
二、了解情绪和压力之间的关系
▪ 压力是引发焦虑的根源
▪ 焦虑背后的故事:想什么就是什么
▪ 焦虑的分类:客体焦虑,神经性焦虑和道德性
三、破解情绪背后的密码
▪ 自我意识--认识自己、了解自己
▪ 理解
▪ 解释
▪ 期待
四、情绪管理技巧
练习:萨提亚冰山模型
理情疗法ABC
第三部分 压力管理
一、阿迪峡尊者慈悲呼吸练习
二、放松冥想练习
三、拉扎勒斯压力模型:了解什么是压力
▪ 压力下的唤醒水平和能力表现:
练习:找到合适的压力范围
四、缓解压力的6大类35种方法:
练习:压力日记。
第四部分 人际关系管理
一、情商帮你提高人际关系
▪ 人际关系中常见的误会
▪ 同理心训练
▪ 积极倾听的方法
▪ 人际关系‘赋能“模型
▪ 矛盾冲突化解大法
二、提高情商先要了解对方真实的意图
▪ 微表情微反应解读
第五部分 想做好管理,你要学会激发下属的自驱力
一、动机
1、动机的分类和转换
模型:动机转换模型
2、激励的技巧
案例分析:根据员工状态的情景激励法
3、不要猜原因,学会找事实
员工行为背后的深层动机和心理需求
二、怎么让员工觉得跟着你干有奔头--理解员工需求与动机
▪ 分析员工的多层次需求(生理、安全、社交、尊重、自我实现)。
▪ 识别不同员工的个人动机和偏好。
▪ 通过员工调查、反馈和沟通,深入了解员工期望和关切。
三、怎么让下属令必行,干活不走样---设定明确的目标与期望
▪ 制定具有挑战性和可行性的组织目标。
▪ 将组织目标分解为个人目标,确保员工明确自己的职责和期望成果。
▪ 定期检查员工绩效,给予及时反馈和指导。
四、怎么谈绩效才能让下属正确认识自己
▪ 如何批评还能让下属不记仇
▪ 设计合理的薪酬体系,确保员工付出与回报相匹配。
▪ 实施绩效奖金、晋升机会等奖励机制。
▪ 认可员工的工作成果,给予公开表扬和奖励。
▪ 关注员工成长与发展,提供培训和学习机会。
五、如何创建良好的工作环境与文化
▪ 营造积极、开放的工作氛围,鼓励员工创新和合作。
▪ 建立良好的沟通渠道,促进管理者与员工之间的信息交流。
▪ 推行公平、公正的管理原则,确保员工权益得到保障。
▪ 举办团队建设活动,增强员工归属感和凝聚力。
授课老师
刘艳萍 资深心理成长辅导专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理