对应真实场景
▪ 管理者认为管理工作只能自己凭一己之力
▪ 管理者管理的流程的理解和执行上存在问题
▪ 管理者在日常管理工作中经常出现顾此失彼的现象
▪ 管理者无法精准的把握计划、控制、命令和协调之间的关系
课程说明
通过两天课程，帮助管理者理清管理的定义，明确管理者的立场和任务，把握正确的管理态度，准确应用管理职责和流程，进行卓有成效的管理。
课程收益
▪ 掌握管理的基本概念
▪ 掌握管理的基本方法
▪ 掌握管理的立场和任务
▪ 掌握管理者的基本素质
▪ 掌握人力资源的三个层面
▪ 掌握管理的流程图
▪ 掌握计划的职能和制定计划的程序
▪ 掌握工作分配的三要素
▪ 掌握命令下达的类型和理想命令的方式
▪ 掌握管理流程中的“控制与控制的工具”
▪ 掌握协调时的对话方式及整合式协调方式
授课方式 情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+Mta情境体验
课程大纲
一、管理职责的缺少
1. 团队低效的原因
2. 管理职责缺少的后果
3. 忽视管理流程对绩效的影响
4. 个人贡献与团队绩效的差异
5. 管理中的责任当担
Mta体验活动：领导拼装
二、卓有成效的管理者
1. 什么是卓有成效
2. 企业中谁是管理者
3. 管理者面临的四种挑战
4. 实现桌游成效的四个方法
系统教材：《卓有成效的管理者》
三、管理者的职责
1. 管理的基本概念
2. 卓有成效的基础管理
3. 卓有成效的管理方法
4. 人力资源的三个方面
5. 管理者的基本立场
6. 管理者的6项基本态度
系统教材：《管理职责与管理流程》
四、卓有成效的管理流程
1. 工作循环图与管理流程图
2. 认识和执行计划的职能
3. 执行计划的程序
4. 工作分配的三要素
5. 执行计划中命令的含义
6. 命令下达的类型
7. 理想的命令方法
8. 如何依据现状下达命令
9. 控制与控制的工具
10. 协调时的对话方法
11. 如何进行整合式协调
系统教材：《管理职责与管理流程》
五、管理者的基本素质
1. 管理者与非管理者之间有什么样的差异
2. 运用四大策略来帮助管理者实现从员工到主管的转变
3. 制定行动计划以便把四大策略运用到实际工作当中
4. 新任主管如何才能快速进入角色转变
情境教学片：《新任主管》
工具：管理者行动计划
现场演练：《焦虑的新任经理》
六、管理者承担企业的职能
1. 留住和训练合格员工的方法
2. 作为一个初学者的准备
3. 演示过程
4. 创建一个积极的环境
5. 让接受培训的人执行这个过程
6. 继续加强效果
情境教学片：《当你是教练》
授课老师
甘万龙 企业管理效能提升教练
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
