流程化组织建设从流程再造开始，流程再造不是流程梳理，即便流程梳理100遍，其结果还是传统组织。流程再造之后必须建立集成业务管理机制，这是一种跨部门、跨功能的横向拉通机制，实现了从产品流程向集成流程的转变，从以产品为中心向以客户为中心的转变，对传统组织而言是一次颠覆性的变革，因此称之为流程革命，今天传统企业变革的难点都集中在这个环节，没有进行流程再造，无论怎么变革都还是一个传统企业，离流程化组织还有相当长的一段距离。
组织与流程的关系到底是什么？流程再造为何如此重要？如何进行流程再造？流程管理解决什么问题？流程化组织的管理机制有哪些特点？这些问题都可以从企业形态进化的角度给出明确答案。
【课程目标】
1、理解中国企业为何必须变革？变向何方？
2、理解流程化组织的基本特点
3、理解组织与流程的基本关系
4、掌握组织变革与流程再造的逻辑
5、掌握集成业务管理系统构建方法
6、理解基于流程的管理机制构建方法
【课程对象】与组织变革相关的专业人员
【课程时间】2天
【课程内容】
一、新商业时代对组织变革的要求
1、研讨：如何理解中国企业变革的关键词
2、中国处于？.0时代
3、企业形态进化规律
4、10S企业形态分析模型
5、决定企业形态的DNA是什么？
6、解码组织发展与变革的基本规律
7、传统组织与流程化组织的区别
二、组织与流程之间的关系
1、研讨：构建流程体系是为了什么？
2、市场-流程危机是今天的主要危机
3、组织结构演变规律
4、直线型结构与生产流程的特点
5、职能型结构与产品流程的特点
6、流程型结构与集成流程的特点
7、网络型结构与价值流程的特点
8、流程管理演变规律
三、流程化组织的结构特点
1、研讨：流程革命革了谁的命？
2、四种端到端的业务流程
3、流程化结构的基本特点
4、流程化结构使企业成为动态组织
5、流程化结构的两个基本条件
6、流程化结构演变的三个阶段
7、流程化实现市场、企业、人才的一体化
8、案例：组织形态管理案例库
四、集成业务管理系统建设
1、研讨：“以客户为导向”应该具备什么特征？
2、产品管理、项目管理、流程管理的差别
3、只有集成才能实现跨部门、跨功能管理
4、运营流程再造形成“链”或“链群”
5、管理与支持流程再造形成三种角色
6、集成业务管理工具包
7、角色管理基础支撑集成业务管理
8、流程化组织的战略管理特点——一体化
9、案例分享：美军、IBM、谷歌的一体化战略管理
五、流程变革工具——EMI模型
1、研讨：从泳道流程图到流程建模说明了什么？
2、流程建设的基本内容
3、流程的管理组织
4、流程管理的信息化与数字化
5、组织架构、业务架构、流程架构、数据架构的一致性
6、流程变革的程序与方法
7、流程变革工具——EMI模型
8、效率型流程是流程化组织建设重心
9、流程建设莫要作茧自缚
10、案例：华为的流程框架为何从PCF换成OES？
六、基于流程的管理机制建设
1、研讨：流程再造后企业最缺什么样的人才？
2、基于流程的人才培养机制建设
3、基于流程的合伙人机制建设
4、基于流程的绩效评估机制建设
5、基于流程的薪酬奖励机制建设
6、基于流程的多层次长期激励机制建设
7、流程化组织构建方法总结
授课老师
杨少杰 独立学者、咨询公司高级合伙人、资深顾问
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
