课程优势：
1、运用专业的促动引导技术，用专业流程、工具和方法，以学员的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式；
2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者，让学员自主分析与解决问题，学员参与的积极性、主动性大大提高；
3、引导学员分析现状，挖掘现有问题，解决过去培训无法结合工作现状的问题，真正做到让学员“带着问题来，带着方法回去”。
课程收益：
● 提升中层干部整体的执行力和解决问题能力；
● 掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导；
● 提高中层管理者的个人领导力，特别非职务影响力的塑造；
● 培养跨部门\对上\对下的沟通技巧，特别与员工、跨部门沟通技巧；
● 运用教练式管理有效领导员工，培养有潜质员工，建立员工人才梯队；
● 部门团队绩效辅导与能力培育，突破自我，培养团队创新和协作精神。
授课方法： 讲授50%，小组研讨30%，角色扮演10%，视频观看10%。
授课时间： 2-8天之间，可根据企业量身定制，此版本为4天经典版
课程纲要:
一、定位：管理者的角色认知与定位
➢ 部门经理管理角色定位的四方格
➢ 职业化的中层核心素质能力结构
➢ 清晰定位中层的价值与定位
➢ 职业化管理者的核心管理能力
➢ 从专业技术者走向管理者的转型策略
@案例研讨：小赵的心理困惑
说明：用团队共创法梳理问题
二、情商：管理者的情商管理能力
➢ 领导魅力商数：积极心态影响
➢ 南风效应：理性与感性心态
➢ 职场压力的治标与治本
➢ 有效放大积极心态影响圈
➢ 提高管理者情商的妙法
➢ 客观面对职场压力与情绪
➢ 如何看待业绩指标？
@案例研讨：危机与机遇，工作压力骤升
三、威信：管理者的非职务影响力提升
➢ 获得下属拥护与支持的方法
➢ 根据下属成熟度选择领导方式
➢ 综合互动：如何应对不同类的下属？
➢ 如何实现职务权力与非职务影响力的交互使用？
➢ 综合互动：“认同”与“约束”如何平衡？
➢ 如何构建与提升个人影响力，树立个人威信？
@案例研讨：如何运用非职务影响力执行和推动员工执行新规定、新政策？
四、激励：管理者的员工激励能力
➢ 员工激励的核心思路
➢ 如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
➢ 激励员工的渐进法则与卖菜理论
➢ 非职务影响力的建立
➢ 非物质激励清单：让员工做选择题
➢ 授权的风险控制：授权不等于放权
➢ 多维授权法：针对不同员工授权方法
@案例研讨：非薪酬技巧清单
说明：用群策群力法总结归纳适合企业的非薪酬激励措施
五、沟通：管理者的360度管理沟通能力（对上、对下、平级跨部门沟通）
➢ 卓越沟通的五个理念，卓越沟通心态为先
➢ 三维沟通：向上、向下与平行沟通
➢ 沟通冰山：关系为依托，技巧为辅助
➢ 如何破解沟通难题：跨部门沟通
➢ 跨部门沟通与协作的金钥匙
➢ 与上级互动沟通的基本原则、心态与逻辑
➢ 如何处理部门内外员工之间的冲突？
➢ 如何塑造沟通氛围？
➢ 协作的核心：教练式深度沟通技巧与练习
@案例研讨与实战：迟到引发的沟通难题
六、辅导：管理者的“因材施教”的辅导员工能力
➢ 不同层次的员工如何辅导？
➢ GROWS辅导模型的实践应用
➢ 员工的能力、意愿层次解析
➢ OJT在职辅导的关键点
➢ D1-D4不同成熟度的员工／团队解析
➢ 基于不同发展阶段的员工／团队辅导策略
➢ 深度剖析与了解你的员工
@案例研讨：差异辅导
七、执行：管理者的目标与计划的过程管控能力
➢ 执行中的三无现象：无力度、无高度和无速度
➢ 提升高效执行力的关键是什么？
➢ 目标确定、分解的基本流程
➢ 工作计划制定的基本要素
➢ 目标与计划执行的过程管控
➢ PMP执行思维与猴子管理法
@案例研讨：搬迁引起的执行“扯皮”
说明：运用ORID进行课程总结回顾
授课老师
邹文强 资深MTP中层管理与团队领导力培训师
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
