【课程背景】
在我的《如何成为一个成功下属》的课堂上,下属经常对我说,领导“凡事只讲结果而不考虑实际工作条件”、“过分强调执行力”、“管理方法简单粗暴”、“要求太高”,甚至觉得领导不可理喻----
在我的《如何成为一个成功上司》的课堂上,领导经常对我说,下属“责任心不强”、“执行力差”、“保证不了工作结果”、“工作主动性不强”、“团队意识不强”、“员工职业化素质低下”、“下属听不懂自己说的话”以及“上下级难以沟通”等----
基于这种认知,我决定开发《管理者思维共识与责任意识》这门课。
【课程收益】
王国维先生说人生有三种境界:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。’此第三境界也。”
职场也是如此,也有三个认识阶段。第一阶段是“问题都是别人的”:对于工作中的很多事情都看不惯、很不适应,认为问题都是外部环境和别人造成的。第二阶段是“问题是双方的”:工作有了一些得失感悟后,慢慢地适应了环境,有些时候是为了生存和发展而被动适应的。第三阶段是“问题都是自己的”:认为自己是一切的根源,此时已完全适应并融人了环境,职场发展进入了一个崭新的阶段,终将成就一番事业。
【课程对象】企业管理干部,更适合企业老总带团队共同学习。
【课程时间】12小时(2天)
【课程大纲】
第一单元: 思维共识:企业生态圈必备的八大思维
1、社会交往要用商业思维
2、职场胜出要用“目标人”思维
3、对待工作要用结果思维
4、面对客户要用效果思维
5、超越经验要用创新思维
6、和谐关系要用“同理心”思维
7、我是一切的根源
第二单元: 目标共识:目标不变方法变
1、工作目标不可变而方法可万变
2、工作就是围绕目标把做得好与做不好的工作都做好
3、彻底锁定目标,自会有无穷的方法
4、清晰做事的最终目的就会事半功倍
5、阶段目的是为最终目的服务的
6、工资来自绩效而非工作时间
7、知识和文凭都是为达成目标服务的
第三单元: 领导共识:带领团队达成目标是领导的天职
1、领导就是引领团队达成组织目标的人
2、领导必须对产生绩效负责
3、领导要让下属的能力更上一层楼
4、领导要给下属树立榜样
5、领导要有担当一切的精神
6、人格魅力成就领导权威
第四单元 下属共识:达成目标与结果才能让组织愉悦
1、下级绝对服从上级是职场常识
2、让组织愉悦是下属的重要工作职责
3、站在组织的立场上去维护下级的利益
4、“让奖代过”是组织要求
5、体谅领导的决策“失误”
第五单元: 沟通共识:听懂与知道都是为做到服务的
1、判断不等于事实
2、像关注动机一样关注沟通方式
3、沟通的效果是由听者决定的
4、听懂与知道都是为做到服务的
第六单元: 行动共识:永不放弃才有可能达到目标
1、立即行动是产生绩效的最佳途径
2、解决问题而不是上交问题
3、知道做不到等于不知道
4、奋战到老天爷出手相助的那一刻
第七单元: 责任共识:站在系统责任高度履行岗位责任
1、所有岗位责任之和等于系统责任
2、履行岗位责任是手段
3、履行系统责任是目的
4、责任心让我们在职场走得更远
第八单元: 职场共识:做智慧之人不做聪明之人
1、做智慧之人不做聪明之人
2、选择向上的工作与生活圈子
3、小我小人生、大我大成就
4、成功者就是最后一批放弃的人
5、感恩是职场初级文明
授课老师
娄萌 实战型人力资源专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理