刘志翔老师 企业管理实战专家
20+年企业管理实战经验
20年企业管理培训经验
浙大硕士/人大学士
高级经济师/一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师
浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师
日产训MTP认证培训师
曾任：杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理
曾任：坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理
曾任：德信地产杭州区域公司丨HR总监
曾任：浙江西子房产集团丨HR总监
现任：新华园房产集团 特聘管理顾问
擅长领域：管理技能提升、团队领导力、人力资源管理、时间管理、沟通管理等
刘老师曾历任多家培训总监、人资总监、企业战略发展部经理等职位，拥有20+年管理经验及企业管理顾问历史及20年企业管理培训经验；擅长以独特的见解去分析问题，为企业解决相关棘手管理问题。老师至今累计授课超1000场，参训学员高达50000人，课程满意度96%。
实战经验：
▲杭州伟成印刷有限公司丨先后任人事培训专员、人事主管、人事行政部经理
参与企业发展规划的制定；组织机构的调整；公司人力资源的合理配置；企业文化的建设；薪酬体系的完善；绩效考核制度的修订等。
▲杭州新拓展企业管理咨询有限公司丨培训总监、战略发展部经理
01-对外培训：公司主营业务即为企事业单位提供管理培训。本人任职期间，共带领培训师队伍（内外部讲师60余名）实施各类管理培训累计10万人天以上，学员满意度达到90%以上，共创造销售收入逾2千万。
02-技术研发引进：
任职期间，对公司既有课程体系进行了深入细致地整理和完善，形成了户外拓展课程、室内体验式课程和专业管理培训课程三大体系。同时，积极开拓视野，大力引进并进行二次研发了“巴别塔”、“极速60秒”、“挑战五分钟”、“掘金之旅”、“鱼的哲学”、“全面经营管理沙盘”、“非财务经理财务管理沙盘”、“商务礼仪”、“有效沟通”、“高效团队”、“迷你MBA”等众多课程，任职期间新课程创造销售额占比达到40%以上，在本人离开公司后，这些课程对应销售额占比逐年提升，最高峰达到70%以上。
03-人才培养储备：培训师是培训业务的有力执行者，本人任职期间一向重视培训师的培养工作。通过培养、引进，公司的培训师数量从本人任职初的6名增长至60余名，为公司业务增长提供了很好的人力资源保障。通过推行分级、晋升、学习会等制度与举措，在提升培训师素养和技能的同事大大提高了培训师队伍尤其是兼职培训师对公司的凝聚力，具体表现为培训需求响应率与人均履行培训课时均有较大幅度提升。
04-其他：主持引进客户关系管理系统（CRM），使公司内部沟通、信息管理迈上新台阶；主持公司企业识别系统（CIS），极大提升了公司品牌价值；在培训发展中心主持推行全面预算管理和KPI考核，经一年运行后推广到全公司，使公司内部管理水平有了明显提升。
▲坤和建设集团有限公司丨员工服务部人事经理
01-公司之前实施针对个人的KPI考核，考核结果实行2:7:1强制分布，老师后续完善了公司在组织层面的绩效管理，切实推动了平衡计分卡（BSC）在城市公司、职能部门层面的应用，完善了公司在组织层面的绩效管理，为公司业绩的稳健发展提供了制度支撑。
02-老师曾主持培训需求调研，编制、实施集团层面的年度培训计划，其中老师首创的新员工的“心动力”培训营、中高层管理人员的“鹰眼”特训班（与复旦大学合办）的课程广受内部喜爱，且安排的课程人均年培训课时由之前的20余课时上升到40课时，满意率达到80%以上。
▲浙江西子房产集团丨人事行政总监、总经济师
01-老师为企业建立招聘测评体系，并共引进各子公司副总经理以上职务高管人员20名以上，且大力推进职业经理人队伍建设，集团大专以上文化程度员工从入职初的不到50%，上升到现在的88%。
02-老师作为公司总经济师，负责绿西物业（原西子物业）的股权转让及重组工作，引进绿城服务资金和人才（总经理），将组织架构按照绿城服务下属子公司模式进行调整，重组后该公司运转正常，营业额和利润与重组前相比有30%以上的增长。
▲德信地产杭州区域公司丨人事行政总监
老师任职期间建立招聘测评体系，共引进各项目公司部门经理以上职务管理人员30名以上，并推行师徒制和接班人计划，强化梯队建设和学习型组织建设，为公司的快速扩张提供了充足的人力资源支持，也为员工的成长提供了良好的空间和平台；一年内有15名员工获得晋升，其中包含老师所负责的部门员工3人，都后续晋升为公司的中高层岗位。
主讲课程：
《赢在团队—高效团队领导力》
《五步得到好结果——目标与计划管理》
《得人者，赢—非人力资源经理的人力资源管理》（4天）
《职场连环技—职场人际交往的30种情景演练》
《管理连环技—让管理更高效的30种情景演练》（3天）
《兵强则将雄——员工辅导技巧》
《悦人达己——高效沟通技巧》
《分身有术——时间管理和工作效率提升》
授课风格：
刘老师授课风格热情大方，言语极富感染力，授课形式多样，善于激发学员学习兴趣、调动团队互动氛围、捕捉学员典型表现。课程内容务实丰富，充分分享个人专业经历。课程实效性强，贴近参训学员实际工作。善于把握和处理实际问题，积极有效给予学员反馈与指导，帮助学员将所学知识有效应用到实际工作中。
服务客户
教育行业：浙大MBA、浙大EMBA、浙大继教、浙大高培、浙大管理学院、浙大公共管理学院、浙大人文学院、浙大城市学院、浙江财经大学MBA、浙工大MBA、上海交大、上海财经大学、浙江省委党校、杭州党校、江西省委党校、浙江省机关培训服务中心、浙江浙教集团、上海电气党校、厦门火炬大学….
金融行业：上海浦发银行、农业银行杭州分行、中国工商银行湖墅支行、工行辽宁省分行、工行艮山支行、辽宁建设银行、江西建设银行、中国建设银行福建分行、中国建设银行台州分行、中国银行义乌分行、交通银行扬州分行、浙江邮储银行、邮储银行福州分行、邮储银行南通分行、广发银行宁波分行、民生银行苏州分行、华夏银行、兴业银行、兴业消费金融、宁波银行总部、宁波银行杭州分行、宁波银行金华分行、宁波银行台州分行、宁波农商银行、宁波奉化农商银行、宁波北仑农商银行、宁波通商银行、稠州银行、上饶银行、丰县农商行、邢台农联、人保财险、人寿常州分公司、平安保险、太平洋保险山东分公司、太平人寿保险温州中心支公司、太平人寿保险台州中心支公司、南华期货、杭州金投、浙商证券、东莞证券、宁波农业融资担保、江西省咨询投资集团、鼎浩资产、融道网、首善财富、浙江金汇信托、爱财网、和瑞控股……
能源化工：国家电网各级单位（如：国家电网管理学院（北京）、上海电力培训中心、松江供电、青浦供电、浙江电力、嘉兴供电、台州供电、富阳供电、湖州供电、桐庐供电、安徽电力、滁州供电、湖北电力、湖南电力、四川电力、新疆电力、甘肃电力）、中石化浙江石油、浙江中石油、中石化碧辟、中化集团、中化蓝天、浙能集团、浙能燃气、浙江中新电力工程建设、-浙江第一水电建设集团、安徽皖能电力运营检修、河北张河湾蓄能发电、上海港口化工物流、江苏国信协联能源、浙能科工服、浙能嘉华发电、榆林金源天然气、杭联热电、中恒电气、中航油、传化化工、库柏（宁波）电气、新安化工、新凤鸣化纤、传化化工…..
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刘老师的课程以案例为主，通过小组讨论，激励学员自主发言，印象深刻，实在让我受益匪浅啊！——上海电力培训中心沈总
对于下属存在不同类型和工作能力的情况，应调整方式方法，整合团队共同发展；刘老师的指导太有效了，只有多学多听才能了解管理的奥秘。——浙大继教班昭通检察院王科长
刘老师的生动不枯燥、内容详实，我在实务操作层面内容很受益，特别是管理的这一块让我瞬间开拓了视野，明白管理其实也不难，只要有方法总会管的好！——中国联合工程 倪设计经理
我以为正能量的课程就是打鸡血，本来还挺抵触的，听了刘老师的理性分析，我真正自觉自愿地”打满了鸡血”。——-国网浙江信通公司 郑总
