为什么要学习本课程：
健康的企业无论行业多么不同都会有个共同特征，它们都拥有和谐的员工关系。不是公司或者员工要“牺牲”其中一方的利益，而是平衡中达到共赢。这种“平衡之道”恰恰是最难把握的。
比如授权，对能独立工作的员工要充分授权不然他会感觉不受信任；但对新进员工，无论你怎么想授权也不能完全授权，不然他会觉得没人关心他
比如执行力，有的员工能迅速理解领导思路圆满执行任务，有的员工即使你告诉他数遍他做出来还是跟你的期望不同，执行力其实是种差异很大的能力
比如激励，管理者一定同意当你的下属一个是“鲁智深型”一个是“林黛玉型”，你激励他们的方式，甚至跟他们说话的方式，都应该完全不同
人力资源管理是所有层级管理者必备技能。所以在您管销售，管财务，管生产，管研发，管物流乃至管理整个公司的同时，让我们花一点点时间，来看看如何“管”人……我们需要做的，就是找到管理在“心”的方法，对员工应该有批评，罚款，警告等“管”之道，也应该有夸奖，赏识，认可等“理”之法。员工忠诚敬业爱岗并非都与生俱来，其中一部分会是管理者悉心经营的结果。管理谁就去研究谁，用“心”打造一个高绩效的团队，争取达到企业与员工共赢！
具体课程提纲：
一， 地基篇：管理中的心理学小科普
▪ 做做看：我们还能改变成年人的哪些方面呢？
▪ 测测看：你怎么知道你下属是爱岗敬业的呢？
▪ 新生代员工，到底有什么不同呢
▪ 我作为管理者的关心圈和影响到到底在哪里？
二， 严管篇—没有规矩不成方圆
▪ “制度”治人代替“人治” 可以吗
▪ “热炉效应”给我的启发
▪ 案例：这样的“小鹰”怎么办
▪ 态度改变的五种实操方式
三， 梳理篇—竖起你的大拇指
▪ 管理者必知的心理实验：霍桑工厂
▪ 赏识—体验一下行为心理学的六个小公式吧
▪ 授权—别让猴子跳到背上
▪ 期望—罗森塔尔效应了解一下
▪ “梳理篇”之通用技巧-倾听与同理心
四， 用“薪”保健篇—员工为何在你这里工作（简）
▪ 新生代员工的“晒工资”现象了解一下
▪ 薪酬保密还是透明更激励呢？-“公平理论”
五， 用“心”激励篇—员工为何在你这里努力工作
▪ 你知道新生代员工更喜欢高薪还是高兴吗
▪ 你团队的“核心员工”怎么激励呢？-马斯洛需求层次了解一下
▪ 赫茨伯格双因素理论—我如何“利用”其中的“激励因子”呢
▪ 聊聊看，哪种具体激励方式的对你最实用，开始行动吧
› 让他知道你在意他—感情投资
› 让工作有趣而快乐---工作再设计
› 让他感到有人听他意见---参与式管理
› 让他尽量有自己的私人空间---弹性化管理
› 让他有机会学习和成长---培训与职涯发展计划
› 让优秀者与普通者待遇及优惠政策不同
› 让员工感觉“家”是快乐的-企业文化
▪ 敲黑板！还有么！-听听新生代员工怎么说—张老师的敬业度问卷
› 你的主管做过的最令你满意的一件事
› 你的主管做过的最令你不满的一件事
› 你最希望你的主管对你的管理方式
六，总结与问答
授课老师
张晓彤 实务派人力资源管理讲师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
