高效服务赢得客户忠诚
通过提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理，对服务营销进行全方位分享，从而帮助销售和服务人员
汪奎
项目型销售复盘六部分析法
项目型销售跟单周期长，金额大，往往涉及到投资方、设计方、总包方和招标方，有的项目涉及到资源方、政府和央企集团公司和项目收购方，对企业销售团队的营销能力要求高，大项目销售难度和风险大，企业大项目的销售能力是企业的核心竞争能力之一，为了提高大项目的成单率
政商大客户的高层公关
本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、央企和中型国企成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制
客户关系的开发管理与服务营销
提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理，对服务营销进行全方位分享，从而帮助销售和服务人员提升以下能力
项目型销售流程与策略应用
【学习对象】本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、、商务内勤，也适用于企业其它致力于提升项目营销能力的员工。【学员收获】通过两天围绕项目型销售流程与策略的讲解，案例的分析，工具运用的分享，让参训学员获得以下系列提升：1、建立正确的项目型销售的思维系统；2、分析项目型销售客户的采购流程，建立我方跟单的关键节点和步骤；3、识别项目型销售开发的阶段，分析项目开发目前
TOB营销团队的高效激励与运营管控
课程大纲 一、营销团队的绩效分析与诊断▪卓越团队的三大大核心要素案例：华为与阿里的团队价值观分析▪高效销售团队的9个特征▪如何构建团队合作文化▪是什么决定组织的绩效案例：卡马乔与国家足球队▪领导者是团队绩效的第一责任人▪组织能力的三大要素▪团队绩效差异的分析诊断方法▪组织的绩效模型▪带团队的
大客户实战营销策略与技巧
大客户销售周期长，金额大，往往涉及到客户内部的技术、采购、质量商务和高层等角色，对企业销售人员的营销能力和技术能力要求比较高，大客户的销售难度大，给企业创造的价值大，得大客户者得天下，企业大客户的销售能力是企业的核心竞争能力之一，几乎每个大客户在开发过程中销售人员都会面临
销售团队的狼性执行力
本课程是专门针对企业营销团队执行力训练的课程，通过两天的分享帮助学员建立过程管理、坚持原则、结果导向和100%责任的四大思维，帮助改进团队内部以下系列八大问题，提升销售团队的狼性和执行力：1、业绩不好，经常找各种内外部借口，推脱责任；2、只重结果，不重视过程管理，排斥公司销售过程中的
工业品渠道营销与开发管控
汪奎(2天12时) 本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、商务内勤，也适用于企业其它致力于提升渠道开发与管理能力的员工。【学员收获】 通过两天围绕渠道营销的分享，系统提升学员渠道开发与管理以下系列能力：1、结合企业优劣势、行业竞争现状和区域的特点，如何规划高效渠道模式，快速提升区域市场销售业绩；2、现有渠道评估、问题分析与改进策略方法；3、如
