银行营销

产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程

课程大纲:第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流

2025开门红存贷一体化推进暨 存款全情境营销、贷款场景营销及特色营销

【培训对象】总行领导、支行长、客户经理、其他相关人员【课程形式】导入式授课、案例教学、现场研讨、分组实战【课程时间】2天第一篇:2025开门红产能提升趋势与网点差异化经营策略一、存款结构化调整、贷款场景化营销二、数据驱动营销、情境化精准定策三、一行(支行)一策四、一点(网点)一策五、一岗一策六、一客群一方案第二篇:2025开门红存款全情境营销一、贷款客户“归行率”提升情境1、第一步:数据精准分析2

互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程

第一章节 互联网金融浪潮下的银行新常态1.数字化浪潮汹涌而来2.银行新常态下的几大特征 3.科技公司如何跨界金融及多元化的战略4.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型第二章节 金融科技重构银行服务的格局1.银行业务格局的变化:从对公向零售转型2.消费金融行业市场的竞争格局3.银行服务进化路径:Bank 1.0 到Bank 4.04.金融科技背景带来新机遇与跳战第三章节 互联网时代下银行客户营销经营

常久老师

常久老师知名金融培训师和咨询师,国内银行营销管理领域实战派专家。武汉大学管理学学士,北京大学金融硕士,香港都会大学工商管理硕士,国家执业企业培训师,EFP金融理财管理师,香港理财规划师协会会员,“深图讲座”主讲嘉宾。专业经历现为某领先股份制银行在职管理层,具有总、分、支行多重营销管理经验,先后担任某股份制商业银行深圳分行零售业务部副总经理、代发业务部总经理、社区金融管理部负责人、一级管辖行行长等职

周地亮

资历背景:15年银行咨询培训工作经验银行实战营销培训咨询顾问22家银行业务经营战略顾问银行数据治理与应用探索者100多项银行数据应用模型版权项目:白名单精准营销项目研发人管理专利:色块管理法实战经验:1--创立一套银行数据分析方案10--十余年金融行业培训经验100--一百多项银行数据应用模型10000--培训辅导人数超万人前瞻性:数字化转型背景下,对银行数字化下需具备的管理思

普惠小微客户实战能力提升-赋能+财税

第一讲:为什么要做普惠业务-普惠业务发展现状与趋势一、我们目前营销的困局及创新的概念及应用1. 国家为什么要做普惠业务2. 国家周期及政策方向的调整3. 银行未来发展的第二曲线趋势4. 国有行下沉市场,农业银行乡村振兴、建设银行的三大战略,工商银行的GBC战略,中国银行双户双基第二讲:金税四期对普惠客户影响一、金税四期话题营销客户—存款、代发、小微贷款1. 什么是金税四期2. 如何用金税四期营销客

储蓄卡和信用业务实战培训课程

课程时间:2天课程大纲:第一章 储蓄卡卡业务实战要点1、储蓄卡业务的管理机构和制度▪ 储蓄卡的定义▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规▪ 储蓄卡业务的重要常识规定(1)储蓄卡卡样设计规定(2)储蓄卡管理的基本规定(3)卡号编排规定(4)资金清算规定(5)计息与收费规定(6)风险防范规定(7)其他有关规定2、储蓄卡业务的基本操作▪ 发卡管理▪ 特殊业务▪ 卡账务

产品经理营销管理实战课程

第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论(理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等)2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感▪ 案例:参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感的

KYC技巧提升

一、案例分析:客户经理小马的保险大单二、KYC的核心方向1.财务状况分析2.家庭状况分析3.个人状况分析三、客户信息收集渠道1.如何借力我行CRM系统分析客户?2.关注微信›分析客户的头像›分析客户的昵称›分析客户的签名档›分析客户的朋友圈3.借助调研问卷›在风险测评问卷中掘金&

理财经理综合营销能力提升训练营

课程背景:随着居民财富的不断增长,客户对于财富管理的理解与需求发生了深刻变化。伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断演化,市场趋势也变的更加扑朔迷离,对投资者的要求也更加高,另一方面客户对理财顾问的专业性也要求越来越高。需要提高理财顾问精准的营销能力和驾驭各种复杂类产品的专业能力,最大限度地开发客户潜力,提高客户人均效能,实现高效营销和精准营销。本次培训针对银行财富管理团队的培训需求,从