挖掘需求：如何让我们更了解客户
【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性，之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的，所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢？按照年龄分成年轻客户，中年客户和老年客户？还是按照资产状况分为普通客户，中高端客户和高净值客户？不同的划分
银行营销
营效特攻·锻造卓越客户经理营销全流程实战演训
从金融产品销售者迈向客户资源经营者的七步关键流程课程背景：在当下，银行业从"产品中心"向"客户中心"加速转型的今天，客户经理群体正面临两大现实困境：一方面，数字化平台分流了68%的简单交易需求，传统的获客场景效能持续衰减；另一方面，高净值客户对金融服务的期待已超越产品收益，转向资源整合与生态价值创造。如何突破"产品推销员"的角色局限，构建客户资源的全周期经营能力，已成为商业银行零售转型的决胜关键。
互联网时代客户的开发与维护
销售人员必须具备的两种能力，一种是开发新顾客的能力，一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力，也就掌握了成功营销的两个维度：开拓，逐步拓宽客户的广度，增加营销机会；维护，不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代，拓客的方式不断在迭代，如何能成功吸引到客户、精准识别客户，同时经营好自己的“自留地”，让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从
商业银行低成本营销策略与实战案例全解析
一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考：1.基层行想要的是什么？好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行（网点）？地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析：1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好？1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中，充足的预
商业银行渠道战略与监管趋势
课程背景在金融科技迅猛发展、市场竞争日益激烈的当下，商业银行的渠道战略面临着前所未有的变革压力。数字化浪潮促使客户行为和需求发生深刻转变，线上渠道崛起的同时，传统线下渠道也需不断创新求存。与此同时，监管政策持续收紧与细化，对商业银行渠道合规运营提出了更高要求。如何在复杂多变的环境中，精准制定并有效执行渠道战略，平衡业务发展与合规监管，已成为商业银行亟待解决的关键问题。本次课程旨在深度剖析商业银行渠
5G时代创新银行全域营销提升业绩
大多数银行并没有搭建公域引流+私域沉淀+联合转化的全域营销体系，缺乏体系化运作可能导致流量获取难，或者有流量却转化难等一系列的问题。同时，各种新媒体工具的学习和驾驶技术或打篮球一样，需要科学的理论知识+反复不断的实操+持续的导师辅导，其中导师的持续跟进辅导和纠偏至关重要。
