刘新华
商户分期&大额专项分期营销策略
主讲：刘新华6课时课程大纲一、信用卡行业分期市场的概况1.信用卡分期业务发展趋势2.信用卡各类分期业务（大额、商户、账单、商品）市场情况3.同业对于分期业务的发展对比二、信用卡创收渠道1.新客户权益礼包策略（特色权益收入）2.老客户商户引流资源补贴策略（广告费用收入）3.特惠商品内购/分期策略（供应链收入）4.消费场景分期商户补贴手续费策略5.悦享分期卡渠道策略6.大额分期
流程管理体系建设及流程架构设计
将BPM设计与实施过程搬上课堂,演练触发的反思：对业务分类、分级清晰明了，帮助学员建立管理的系统观，真正理解组织的管理不能各自为政（职能管理思想和模式导致），而需要协同设计，统一监督和执行，才能实现流程管理的落地执行和持续改进；组织的BPM规划：从过去项目级BPM（点的变革）实施，提升到组织级BPM管理模式的设计、调整、实施，从一个项目变革的规划走向流程型组织的规划。
流程与运营管理体系建设
为什么企业今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效管理，而企业管理能力提升仍然有限或者问题还是很多（甚至是更多）？为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考？很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式，就像人头疼要把头剁下来治疗一样的不可思议，这种模式带来的结果就是各部门都有无数的制度、标准、流程和模板，总是不能实现集中管理和持续改进！
信用卡营销专题-交叉营销
课程收益一、了解信用卡行业状况二、掌握如何进行信用卡交叉营销方法三、学习专业的重点客户营销技巧四、案例经验分享五、信用卡产品的卖点推广六、如何固化交叉营销流程授课方式案例分析40%+课堂讲授30%+互动环节30%课程大纲一、新零售市场环境下的信用卡行业概况1. 信用卡业务的目前现状2. 信用卡行业所面临的挑战3. 市场发展及信用卡未来转型的发力点二、信用卡客群特点、数据分析1、发卡客群
