授课老师: 曹恒山
常驻地: 无锡

课时:4天(2+2天,每天6小时,两个课程之间隔一个月)

主讲:曹恒山(大嘴老师)

课程收益:

1、营销从根源抓起,精准定位客户

2、开拓新思路,主动获取新客源

3、重视拓客成本,维系终身价值

4、有理论,有执行,有实践,有成果

课程大纲:

序章:分组+选队长

第一章     鱼儿:细分定位,锁定精准客户  (第一天)

一、客户不一定等于用户  

二、三大聚焦,占领客户心智  

案例:王老吉的标语隐藏什么秘密?

定位的目的,定位的好处

三、客户画像对销售的四大妙用    

四、如何做客户画像?  

课堂互动:给你的客户画像(分组)

第二章   鱼塘: 找对客户群,让营销有的放矢

一、流动型鱼塘的类别和营销策略  

二、周期型鱼塘的类别和营销策略    

三、稳定型鱼塘的类别和营销策略  

四、线上鱼塘的类别和营销策略  

五、线下鱼塘的类别和策略

课堂互动:鱼塘画像(分组)

第三章   塘主:从塘主合作到自建鱼塘

一、不同鱼塘的营销策略    

二、流量困局    

核心——不信任

三、与塘主合作  

塘主的分类?

思考塘主的痛点?

四、自建鱼塘,打造IP    

课堂练习:用鱼塘思维制作自己的鱼塘打法表(分组)

第四章   鱼饵:巧设卖点,让客户蜂拥而至

一、别拿胡萝卜钓鱼    

如何设计适合自己又能解决客户痛点的“鱼饵”

二、买客户思维    

拓客成本+终身价值

三、微信朋友圈营销(客户的朋友圈即他人的鱼塘)

课堂练习:用朋友圈互推做引流练习,PK哪个组加的客户微信多!  

四、鱼饵的传播方式    

课堂练习:制作“鱼饵”,并设计“自建鱼塘”,做引流计划(分组)

第五章   钓鱼:黄金五步法,大幅提高成交率

一、破冰(夸赞技巧、套关系策略、寒暄聊天技巧)    

二、介绍 (产品说明:FBI价值说明法+三点式描述法)  

三、报价  (错误的报价方式、三不报价、三明治报价法、转移技巧)  

四、解惑  (解除客户抗拒技巧、平行架构法、如何巧妙让步)  

五、成交  (发现成交信息、逼单大法、车轮战杀单、假设成交法、起死回生)  

第六章   养鱼:极致体验,带来持续变现

一、为何要“养鱼”?   (回头顾客、转介绍、口碑)

二、极致的体验感   (尖叫法则)

三、如何提升产品的体验感?   (客户服务的重要性)

四、朋友圈+微信群“养熟”

五、与客户搞关系的三大技巧

聊天+套近乎+夸赞

套近乎的20个关键词

课堂练习:快速找到相互的5个共同点+找到赞美点夸赞练习

课程结束,曹老师将预留10分钟的课堂提问。


授课老师

曹恒山 实战派营销培训师

常驻地:无锡
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《大客户营销》《精准客户开发与谈判》《客户关系管理与沟通》《打造狼性团队:销售版、管理版》《门店五步成交法》《引爆流量》《电话销售》《痛点营销》《巅峰心态与潜能激发》《营销全流程》《销讲与公众表达技巧》《领导力提升》

曹恒山老师的课程大纲

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