行业专家

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王陆鸣 运营商渠道管理员、客户经理

主讲课程:《行业数字化转型需求洞察与市场拓展》 《政企大客户数字化行业解决方案的策略销售》 《政企大客户高效拜访成单技巧》 《政企销售团队管理》 《行业数字化解决方案设计》 《中小微业务市场拓展方法与营销实战》《智慧家庭现状分析需求洞察与市场拓展》 《网格市场运营管理高尔夫》 《渠道运营管理之渠道优化与拓展》 《渠道运营之渠道营销战术策划》 《渠道运营管理之渠道日常管控与支撑帮扶》《突破理性管理思维技巧——问题分析与解决》

翟丽(孙老师) 某全国股份制银行某分行 公司业务部团队负责人

主讲课程:《商业银行转型及综合营销能力提升实务》 《供应链金融及重点行业解析实务》 《客户需求分析及金融服务方案设计实务》 《商票实操及票据组合融资实务》 《商业银行对公综合收益快速提升实务》 《快速拓展存款实务》 《小微金融创新及批量开发实务》 《商业银行扩户提质实务》

葛静 银行精准营销落地导师

主讲课程:《银行精准营销落地辅导项目》 《银行厅堂阵地营销落地辅导项目》 《银行活动营销策划落地辅导项目》 《银行精细化沙龙营销策划组织与实战辅导》 《银行厅堂“微沙营销”组织实施与实战辅导》 《银行“睡眠客户”激活营销与实战案例解析》 《商圈整合营销--“三全三光”商圈整合营销实战训练》 《社区路演营销--社区网格化“路演营销”外拓实战训练》 《机关宣讲营销--机关“宣讲营销”实战训练与策划辅导》 《农村深度营销--农村网格化精准外拓营销实战训练》 《银行开门红之特色客群经营策略》 《银行存量客户盘活的提升与管理》 《银行客户经理全流程情境营销训练》 《银行对公客户经理营销技能实战》

费墨 中国寿险高级理财规划师

主讲课程:《分红型增额终身寿险市场机遇及沟通逻辑》《认知突破:寻找第二增长曲线》《销售高手的修炼路径和胜任力模型》《设计属于自己的销售手册》《人口红利消失,增额终身寿在家族跃迁中的重要作用》《康波周期下,分红型保险的市场机遇与沟通逻辑》《保险销售中的活动管理方法》《销售成交的3把金钥匙》《寿险业季优增全流程启动会》

高菲 银行、通信服务营销实战专家|

主讲课程:《银行职业形象塑造》 《银行厅面主动服务营销技巧提升》 《结构化思维,形象化表达》 《一线万金——电话营销技巧》 《转怒为喜——客户投诉处理技巧》 《电力网格化——营销服务人员技能提升》

韩穹 中国邮政储蓄银行教育培训顾问

主讲课程:《商业银行柜面服务标准化》 《商业银行员工服务礼仪》 《商业银行员工压力与心态管理》 《商业银行员工职业化素养》 《商业银行客户经理的素质与修养》 《做一个合格的支行长》 《打造幸福家庭做快乐工作的银行人》 《商业银行内训师综合能力提升TTT》 《服务与沟通》、 《高效执行力》 《商业银行新员工入职基本知识与技能》 《商业银行柜面营销实务》

郝学民 美国财资管理协会CTP证书持证人

主讲课程:《财务报表分析》《顾问式销售—对公产品营销》《如何撰写一份优秀的信贷报告》《如何撰写优秀的金融综合服务方案》

胡元未 资深金融风控实战专家

主讲课程:《小微企业信贷全流程风控》 《车贷全流程风控》 《个贷业务全流程风控》 《房贷全流程风控》 《信用贷全流程风控》 《互联网金融大数据风控》 《融资租赁业务全流程风控》 《供应链与贸易金融风控》 《住房按揭贷款风控务实》 《担保小贷业务风控务实》《新时代银行监管合规》 《银行内控合规要点》 《影子银行风险管理》 《互联网金融合规建设》《新时代农商行精准授信》 《农商行、农信信用体系建设与业务转型》 ·《信贷产品创新与风控》 《新时代个贷营销创新与风控》 《互联网金融产品设计》《电话催收技能技巧》 《法务催收谈判技巧》 《贷后管理与贷款催收》 《不良资产处置方法技巧》

贾鹏 银行营销培训专家

主讲课程:《招招致胜:对公客户经理营销实战技能提升》《步步为赢·招招致胜--对公营销实战沙盘》《新任对公客户经理转岗技能提升》《新储备个人/对公客户经理转岗技能提升》《多赢的对公谈判策略与技巧》《公私联动营销实战》《营销团队的高效管理与教练式辅导》《零售or对公客户营销的四维突破:卓越客户经理的致胜法宝》《银行不是家-现代银行员工职业化训练》《以“礼”赢客:对公客户经理的营销能力提升与职业化打造》《基于客户关系经营与管理的教练式营销》《基于客户关系经营的教练式保险营销与银保合作理财沙龙全流程》《营销3.0:教练式营销》《从业务型&技术型管理者转型为教练型管理者》《管理教练--业务型&技术型管理者的转型升级跃迁之路》《教练型领导力--下属的培育与员工辅导》

江涛 银行营销导师

主讲课程:《银行客户经理综合营销能力提升》、《信用卡业务营销》、《银行存量客户激活与价值提升》、《信贷主动服务营销与客户管理》、《网点柜面顺势营销》、《客户经理电话营销技巧》、《狼性营销执行力打造》、《客户经理外拓营销实战训练》、《客户心理行为分析与营销策略》

康荣灿 银行反假反洗钱、银行风控讲师

主讲课程: 《人民币及主要外币防伪鉴别》 《3号令背景下反假货币业务及工作技能》 《银行结算账户管理之柜面有效证件合规指引》 《银行结算账户管理之有效证件及人像识别合规指引》 《商业银行反电诈背景下客户尽职调查-人证审核实务操作》 《柜面反假及账户风险防控综合岗位能力提升培训班》 《火眼金睛之商业银行人像识别专题培训》《反电信网络诈骗法解读及账户风险管理》 《洗钱风险管理之客户尽职调查及可疑交易分析》

冷超 专注于银行业营销领域研究

主讲课程:《步步为赢——销售全流程提升》《电话营销训练营》《销售面谈技巧》《产品卖点提炼与话术撰写》《客户关系建立与维护》《休眠客户激活》《保险产品销售技巧》《营销活动策划与组织》《客户心理分析与销售应用》 《个贷客户经理交叉营销技术》《个贷客户开发技巧》 《大堂制胜——厅堂快速营销技巧》厅堂微沙龙策划与执行》《产品卖点提炼与话术撰写》《营销活动策划与执行》《网点营销精细化管理》《打造销售尖兵——销售人员的辅导与激励》

李成宇 国内知名银行管理和营销专家

主讲课程:《聚合支付业务后续动户率提升与客户深度经营项目》 《咨询辅导:外拓营销辅导课程(5天)》 《咨询辅导-商业银行网格化精准营销辅导项目(5天)》 《咨询辅导:扫码支付营销辅导课程(5天)》 《咨询辅导:银行旺季存款营销辅导(20天)》 《咨询辅导:共享时代银行异业联盟营销辅导培训》 《商业银行批量营销策略(1-2天)》 《个人高端客户营销心理分析(1天)》 《商业银行批量营销策略(1-2天)》 《存量掘金-存量客户管理经营-客户经理、支行长》 《客户经营-交叉营销与公私联动(1天)》 《金融产品营销四部曲与话术提炼(2天)》 《社区金融营销业绩提升培训(2天)》 《社区银行网点转型与经营管理实务(2天)》 《商业银行分群精准营销策略(1-2天)》 《理财沙龙演绎技巧(1天)》 《代发户公私联动批量营销(1天)》 《关键支点-客户经理的人脉经营(1天)》 《营销他行客户策反挖转策略(1天)》 《零售银行营销六把金钥匙-倒漏斗营销(1-2天)》 《支行行长经营管理

李思秦 10年+银行业一线培训辅导经验

主讲课程:《转型数字化,营销精准化》1-2天 《转型期支行长主动管理能力提升》1-2天 《转型期城农商行存款营销新思路》1-2天 《转型期股份制银行大零售运营思路》1-2天 《财商课--家庭财务觉醒》(结合沙盘)1-2天 《三量掘金--银行网点综合营销效能提升》

连海天 深圳市某知名企业营业厅服务事业部总监、高级顾问

主讲课程:《大客户的商机拓展及渠道深度开发》《营业厅/大客户渠道的服务营销和管理》《营业厅渠道服务营销竞争研究》

梁力军 北京信息科技大学信管学院副教授

主讲课程:《人工智能技术发展及金融应用》《大数据时代下金融风险评估与风控手段》《跨境支付的前沿技术应用及风险管控》《数字时代下的供应链与供应链金融发展》《资金智能化管理实务》《商业银行运营管理数字化转型与风险管控策略解析》《新时代商业银行战略变革与转型发展致胜之道》《零售金融与场景化数字营销》《数据时代下的商业银行应对与变革》《现代金融审计与互联网金融风险审计》《财务报表舞弊侦测及审计》《信息科技风险管理与IT审计》

林竹 中国银行四川省总行特邀培训师

主讲课程:《骨干销售技能提升》《银行职业化心态》《高效沟通技巧》《高效执行力》《销售快速思考与有效表达》《从客户视角看客户服务(金融行业)》《高效时间管理技巧》《情商管理专题》《跨部门高效沟通技巧》《企业文化比较分析专题》《团队建设与管理技能提升》《市场化单位全面激励机制建设专题》《企业文化比较分析专题》《职业化素养修炼与提升》《绩效管理与员工激励》《国有企业混合所有制改革专题解读》《成渝地区双城经济圈建设研究专题》《EAP:员工心理减压,通向健康之路》《直播营销实战修炼》《直播定位与IP打造》《直播表演技巧》

武文老师 曾任某基金公司产品总监

主讲课程:《商业银行重点行业风险识别与防控》 《商业银行政府类融资业务模式创新与操作实务》 《商业银行股权投资和产业基金业务分析与实践》 《“十四五”规划下商业银行信贷投向规划和建议》 《“新基建”背景下政信融资业务合规经营建议》 《宏观经济展望与商业银行信贷投向策略》 《当前经济形势分析与产业投资机遇》 《地方政府隐性债务化解、政府平台市场化转型、专项债配套融资和城投债风险评估》 《监管形势研判、罚单分析与重点业务合规风险案例分析》 《商业银行金融市场业务和同业业务经营重点分析》 《商业银行金融市场业务和同业业务经营重点分析》 《商业银行理财业务监管分析及风险防范》 《新形势下宏观政策分析与新兴产业投资机遇》 《政信业务合作模式创新及审批要点》

刘晨 多家国有银行、城商行、农信等金融机构提供信贷风险管理咨询工作

主讲课程:《信贷全流程风险管理》《中西方信贷--风控制度文化与小微产品创新》《百行进万企——疫情下的普惠金融政策解读与应对》

刘劲毅 知名财富管理培训中心首席研究员

主讲课程:《新发展格局下宏观经济形势解析》《保险在高端财富管理中的运用》《产品分析与配置专业提升培训》《后疫情时代客户资产配置与法律视角下财富保全》《基于资产配置逻辑下的基金销售技能提升》《基于资产配置逻辑下的金融产品销售技能提升》《家族信托在高净值客户财富管理之运用》《金融理财产品营销技能提升培训》《客户经营与维护能力提升培训》《民法典后高端客户财富保全与资产传承》《期缴保险销售能力提升培训》《资产配置与综合理财方案制作》

刘俊霖 原花旗银行中国区旗舰行行长

主讲课程:《花旗专业销售力——实战大单成交技巧》《顾问咨询场景式营销》《保险年金实战销售攻略——千万以上大单年金销售技巧及一个月内卖出20单年金的秘技》《保险产品如何一次性关单和成交大单?》《理财产品如何如何快速关单和成交大单?》《重要保险和理财产品的反对问题处理技巧》《原来你就是 TOP!——顶尖销售思维养成大法》《资产配置式销售》《实战大单销售》《KYC 实战法则-如何系统深入而巧妙的了解你的客户?》

刘晓霞 银行网点管理与服务提升专家

主讲课程:《卓越支行长科学管理转型与提升》《网点主任营销管理能力提升》《网点管理力提升与高绩效团队打造》《服务管理与业绩推助》《网点精细化管理一日流程》《内勤行长综合管理能力提升》《网点营销活动的策划与实践》《如何做好客户服务体验设计》《智能化转型下的服务营销与现场管理》《厅堂主动服务营销与沟通技巧》《银行私域流量与数字化营销》《营销软文的写作与海报制作技巧》《客户投诉处理与高情商沟通》《突发事件处置与应急能力的提升》《声誉风险防范及舆情管理》《客户经理营销与沟通技能提升》《礼仪塑“形” 营销赢“心》

刘新华 VISA、AE指定合作讲师及项目顾问

主讲课程:《信用卡的体验式营销》《消费场景下信用卡一体化营销》《“一体两翼”商圈场景打造及场景引流》《中收创收—分期业务谈判与营销业务管理推动》《优质商户谈判技巧》《批量营销实战—优质企业团办与专项项目运作》《精准营销实战—如何让客户选择我们》《信用卡销售宝典之产品篇上(基础知识、基础功能、特色功能、卡片种类、客户服务部分)》《信用销售宝典之产品篇下(市场活动、地方特惠部分及相关销售技巧和话术)》《信用卡销售宝典之客户篇(讲解办卡方式和进件渠道、风险政策)》《情景模拟及话术通关演练教练式辅导》

毛英 多家银行独立董事

主讲课程:《银行合规风险管理》、《商业银行信贷风险管理与控制》、《客户信用分析及信用等级评定》、《银行贷款项目评估》、《贷款五级分类管理》、《授信尽职调查与信贷调查报告的撰写》、《贷后管理及问题贷款化解》、《中小企业信贷风险识别与防范》、《授信三查的方法与技巧》《微型企业信贷业务特别经营与管理》、《案件防控下的风险管理》《金融形势分析与中小银行发展战略与模式选择》《当前宏观经济形势与行业风险识别与控制》、《两会政策解读与形势分析》《宏观经济分析与银行发展模式创新》、《新兴产业与新兴技术发展趋势下银行对策》、《农业发展银行发展策略与实现路径》

孟德凯 管理与营销专家

主讲课程:《核能团队——中层领导力提升》、《核能团队——高绩效团队建设与管理》《核能团队——卓越执行力》、《核能团队——卓越领导力》、《核能团队——有效沟通》《销售精英能力提升训练》、《银行开门红课程》、《银行旺季营销及产能提升课程》《营销活动组织与策划》、《不销而销——引导式销售》、《理财经理营销技巧》《存贷款营销技巧》《TTT初级 讲师授课与表达技巧》、《TTT中级 培训课程开发与设计》《TTT高级 专业技能提升与职业训练》

牛箐 中国银行业明星大堂经理专家评委

主讲课程:《银行业文明规范服务“百、千佳”创建的提升及应对》 《银行业星级网点打造的迎检实务》 《银行星级网点考评标准解读CBSS1000 4.0》 《银行业消费者合法权益保护》(分高层、基层两个课程体系) 《银行业客户投诉处理要点及流程》 《银行转型发展的路径设计与规划》 《银行业标准化服务礼仪》 《银行产能提升之柜面、厅堂、外拓营销》 《新时期农商行的布局调整与战略转型》 《银行业知识产权保护的核心及要点》 《优秀大堂经理的工作规范及要求》 《银行开门红营销质量与效率提升》 《银行厅堂营销的核心技巧与方法》 《银行网点阶段性营销方案的制定与实施》 《新生代银行员工阳光心态的培养》 《新时期舆情风险控制与公关危机处理》 《县域金融机构的客群定位与营销策略》 《银行内训师队伍建设与打造》 《明星大堂经理综合素养提升》

钱春江 金融行业零售业务培训咨询专家

主讲课程:《如何拓展潜在客户》 《如何成为赢销高手》《如何把客户“养大”》 《客户识别与需求挖掘》《大客户·数据化经营与管理》《KYC—了解你的客户》

清石 资深不良资产处置专家

主讲课程:《信贷营销与管理操作实务》 《信贷业务中的法律风险防范》 《物权法与担保法:银行的机遇与挑战》 《资产保全涉及法律实务》 《不良资产处置与风险化解》 《商业银行与地方AMC风险资产处置》 《商业银行财务报表分析与识别》 《私募股权法律实务》 《股权投资法律风险》