课程背景:
素质模型理论源于20世纪70年代初、由美国国务院邀请哈佛大学的心理学教授戴维·麦克利兰(David McCleUand)设计一种能有效预测实际工作业绩的人员选拔方法。麦克利兰认为,从第一手材料直接发掘的、真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是素质。个体的态度、价值观和自我形象,动机和特质等潜在的深层次特征,能将某一工作(或组织、文化)中表现优秀者和表现一般者区分开来。根据其冰山模型理论, 冰山水面上的部分是人们往往看得见的行为,一是知识的应用,二是技能的表现。知识,是指对某一职业领域有用信息的组织和利用;技能,是指将事情做好的能力。冰山水面下的部分就是人们通常所指的人的“潜能”,它包括价值观、态度、社会角色、自我形象、个性、品质、内驱力、社会动机等。价值观、态度、社会角色,是指个人对外部环境表现出的一种观念;自我形象,是指对自己身份的认识或知觉;个性、品质、内驱力、社会动机,是指决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。为了能够更好服务于药企,将《能力素质模型》与医药企业管理者培训结合,针对医药企业管理者进行能力素质模型培训,从中寻找成功经营管理者的共性、将优良基因共性进行拓展,为医药企业队伍建设,人才选拔等提供帮助。
培训课时: 2天(12小时)。
课程大纲:
一、医药经营团队领导导论
▪ 领导概念
› 领导的含义
› 领导与权利
› 领导与管理区别
› 领导智障与超越
▪ 小结:小组队长领导力演说(每组)
二、医药团队领袖概念理论
▪ 医药经营团丢领导的素质
› 领导特质
› 大五人格
› 成功领导八大有效元素
› 领导素质模型
› 领导与战略
▪ 给自己在市场运营管理中做一个素质画像
▪ 领导风格
› 影响领导效能的情景因素
› 领导行为风格对区域的影响
› 领导行为风格对终端影响
▪ 用A4纸写下自己影响自己的效能的因素(有利、不利各5条)
三、医药经营团队领导技能
▪ 系统思考
› 竞争与博弈
› 总结提升
› 区域市场的命运
› 微观第三终端市场能力
› 狼性团队如何打造
▪ 剖析自己所处的终端市场形势
▪ 制定下一步团队拓展方向与队伍建设
▪ 领导能力模型
› 内容管理模式
› 行为管理模式
› 结果管理模式
› 人文管理模式
› 领导核心能力模型
› 领导区域业务管理
› 优秀领导应具备的条件
▪ 对照冰山模型图为队员画像(分组)
▪ 下属辅导
› 领导四个职责
› 辅导的重点
› 优秀的辅导需要的的条件
› 领导的三个绩效关键要素
› 领导面临问题的差异
› 冰山原理在辅导中应用
› 激励下属的要点
四、医药经营团队经营
▪ 团队领导能力提升
› 情境理论与权变理论
› 路径目标理论
› 领导者与成员交换理论
› 魅力式与转换式领导
› 团队领导
› 心理动力学
› 女性与领导
› 领导伦理
› 领导者特质
› 领导者的勇气与哲学
▪ 书写自身领导特质与希望达成目的
▪ 模拟自己直接领导的领导风格与行为(意识形态)
▪ 经营管理目标
› 重点政府关系管理
› 客户管理
› 客户活动管理
› 合规风险管理
› 经营目标管理
› 人员目标管理
▪ 分析目前自身所欠缺的管理行为与管理改善方向
五、管理之执行力5基石
▪ 以素质模型为核心的人力管理系统
▪ 以任职资格为核心的行为评价系统
▪ 以KPI考核为核心的绩效可和系统
▪ 以述职报告为核心的绩效改进系统
▪ 以下属约谈为核心的目标跟进系统
▪ 结业活动:1、分享两天来的收获
2、评奖活动发放众筹奖金
授课老师
牛犇 中国医药商业联盟理事长
常驻地:南京
邀请老师授课:13439064501 陈助理