授课老师: 刘毅
常驻地: 西安
擅长领域: 生产管理

课程背景:

在当前经济环境下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样?怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购谈判的实效性? 如何控制原材料的库存?如何应用供应链管理的方法和战略?

◆精准性:从企业系统管理全局出发,有序地由相关领域实战专家进行课程研发,结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验,非常准确的捕捉课程要点,从而精心设计课程。

◆系统性:按照企业赢利“微笑”价值曲线,专注于价值创造的每一个环节。

◆实效性:专注于企业、行业共性问题的提炼与个性问题的采集,以直面问题的思维加改善问题的见解,导入价值创新工具,实现企业战术利益(人力资源竞争力的稳固提升、利润的持续增长、成本的不断优化、市场的新兴开拓等)与战略利益(企业文化、核心竞争优势打造)的无缝统一。

◆操作性:精心思考传统教学手段的滞后性(理论领先于实践)与主观性(师傅带进门、修行在个人)引发的成效性不足的问题,集合心智启迪、本企业案例探讨、标杆示范、教练技术、情景模拟、团队共通等现代化教学方法,以最小的成本、学员最能接受的方式逻辑展开,实现企业知识管理的趣味性与实效性。

课程收益:

◆掌握采购及谈判技巧。

◆掌握供应链搭建和管理知识

◆管理好上下游的关系为整条供应链服务。

◆如何做好生产计划物料控制以及供应链计划管理?

◆了解、熟悉并掌握供应链相关的核心问题,降低企业的供应链运作成本与风险。

◆提高企业供应链的运营价值,建立高效的供应链为客户服务,从而取得供应链上的核心竞争优势!

◆合同陷阱的识别与风险的防范

◆商务合同纠纷的处理与对应

◆常见商务合同的合同管理的难点及重点

◆通过案例了解物流企业合同管理运作模式

课程对象:

制造业企业总经理、副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、资材/库存等部门相关人员。

课程形式:

讲授法,演练法,讨论法,案例分析法、游戏法等。

培训时长:

二天 (12小时)

课程大纲:

一、采购谈判概述

1、有趣的谈判

 视频:谈判专家之高手对决

2、什么是谈判?

发挥自身优势的关键心理因素

案例分析--失败的谈判

3、谈判的特点

4、谈判准备的10步骤

谈判策略

谈判基本规则

5、整合性谈判与分配性谈判策略

分配型谈判的过程(一次性采购)

整合性谈判的过程(长期供货)

评估对方需求(主观和客观)

拒绝策略

最后通谍

如何对付最后通谍

6、PRAM谈判模型策略

7、 商务谈判的基本原则

8、谈判二个“纲”

 如何制造“推力”

如何制造“拉力”

9、采购环境——波特(Porter)五力模型――增强我方力量

10、采购环境—PESTLE分析

11、采购的供应商策略――针对不同供应商的策略

12、谈判三阶段重点

13、谈判的五个“环”


二、采购谈判概述

1、谈判准备:调查谈判环境

掌握市场行情—案例

2、谈判班子的组成

 主谈人选择的八个参考点

 主辅谈之间的配合

 谈判具体条款的分工与合作:技术条款、商务条款、法律条款

 安排谈判人员的座次

3、选择和确定谈判目标

 谈判目标的三个层次

目标设定的例子

 谈判准备工作表

4、确定谈判议题和方案

5、设计谈判方向

6、价格让步策略

7、谈价流程:询盘、发盘、还盘、接受、签约

8、某超市一次完整的成功采购谈判案例分析

9、如何应对强势供应商

10、谈判中的情绪控制


三、采购谈判概述

1、24种采购谈判策略

2、交流技巧――发问和答复技巧

3、开局阶段5个策略实战

4、报价的8个策略

 案例分析:价格突变

5、迫使对方让步的10个策略

6、还价技巧

(1)以理服人技巧

(2)以势压人技巧

(3)以情动人技巧

(4)以礼诱人技巧

7、交锋阶段

(1)走马换将策略

(2)红脸白脸策略

(3)谈判技巧小贴士:角色扮演

(4)声东击西策略

(5)疲劳轰炸策略

(6)浑水摸鱼策略

(7)故布疑阵

(8)现场练习:以下案例采用什么策略?

(9)谈判小技巧

(10)欲擒故纵策略

(11)投石问路策略

(12)以退为进策略

(13)最后通牒策略

(14)谈判小技巧:出其不意,最后通牒

8、妥协阶段有几种类型,如何让步,让步的目的是什么?

(1)打破僵局的策略

9、签约阶段的策略和注意点

10、履约阶段如何进行?

(1)在规定时间内履行合同的条款;

(2)与对方保持密切联系;

(3)努力维护双方的合作关系。


四、合同的重要性

1、为什么合同是重要的?

2、国际化新趋势及作业模式

3、国内及全球商务经营的差异

4、现代企业需要合同管理及合同增值实现

5、案例分析:某企业的合同管理流程企业内部纠纷

6、合同的主条款与提示性条款

7、如何区分合同的标的与标的物?

8、价格是所有合同的主要条款吗?

9、什么叫合同的默示条款?

11、给付义务与随付义务有分别吗?

10、格式合同的范围


五、合同的成立和撤销

1、合同成立的要件

2、什么叫要约?

3、要约有哪些构成要件?

4、为什么合同签署需要承诺?

5、承诺生效时合同成立吗

6、无效合同的概念和特征

7、可撤销合同的法律特征

8、合同的撤销权与变更权有什么分别?

9、附条件和附期限合同

10、合同无效或被撤销的法律后果

案例分析:合同纠纷


六、合同的履行风险控制

1、违约责任

2、过错责任和严格责任的关系

3、如何在合同里面规避违约责任?

4、预期与实际违约的

5、什么是不可抗力?

6、不可抗力的范围及合同管理

7、涉外合同的法律适用原则

8、合同争议有哪些解决方式?

9、仲裁有哪些优缺点?

10、有哪些纠纷不能仲裁?

经典案例分析:合同仲裁纠纷案

11、风险规避的方式

授课老师

刘毅 生产管理实战派专家

常驻地:西安
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《质量、环境、职业健康、能源管理认证培训》 《IATF16949汽车企业质量管理体系培训》《“六型”班组建设》 《卓越班组长综合管理能力提升》《安全生产现场管理》 《生产计划与进度控制》《物资管理与库存控制》 《精益生产与智能制造》《TQM全面质量管理》 《质量五大工具培训(APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC)》

刘毅老师的课程大纲

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