授课老师: 葛蔓
常驻地: 杭州

【课程背景】

你有没有经常在面试时不知道问什么,双目相对,情形有些尴尬?你有没有经常会出现招聘时看走眼,候选人入职没多久就离职?你有没有经常出现面试时,总是感觉不对头,但又不知道哪些有问题?…… 如果经常出现此类问题,那说明你需要参加面试官的训练了,你应该掌握一些必要的面试技巧。

如何能在面试时快速识别候选人是否匹配岗位?如何能在面试时采用多种技巧深试候选人的是否在说谎?如何能在面试时可以有节奏进行提问与追问?葛蔓老师将带您进入精准面试技巧训练中,让您在面试中能够快速、准确识别与判断候选人的匹配度,打造优秀面试官。

葛蔓老师拥有10年阿里经历,超过万人的面试经验,多年的招聘与面试实践中积累总结了丰富的经验,将通过本次课程为您带来具体可行的实施方案与操作指南,为精准面试提供技术体系保障。

【课程收益】

3〜掌握人才画像绘制三步骤

3〜掌握人才地图绘制三步骤

3〜掌握行为面试三步走

【课程特色】

▪ 课程引入相关工具、模型,从理论到实践每一个模块有讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习效果。

▪ 课程活动有趣、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步

▪ 实战型课程。讲师有丰富的实践经验,结合企业、学员实际案例,让学员听得懂、记得牢、做得到。

【课程时间】

1天,6小时/天

【课程对象】

企业中层管理者、企业基层管理者、企业HR人员

【课程人数】

30人以内

【课程方式】

小组汇报+催化师输入+专家点评+团队PK+复盘

【课程主要流程和大纲】

(说明:每个内容环节设置体验式学习,可以定制引入大量企业案例。)

第一部分  如何定位组织的招聘?

1. 招聘中常见的六大痛点

▪ 问题:招聘工作中最困惑的六个问题是什么?

▪ 讨论:是什么原因造成这些问题?

2. 招聘在人才发展中的位子

▪ 招聘的重要性

▪ 人才补给站

▪ 布局的先头部队

3. 招聘活动参与者的角色与定位

▪ 决策层招聘中的角色与职责

▪ 用人部门在招聘中的角色与职责

▪ 招聘专业者角色与职责

[第一部分说明]

1、 设计理念:从招聘中存在的问题入手,把学员引入到培训内容

2、 案例:3个案例,

3、 互动:2个讨论,开放式把招聘的问题和原因进行分析,说明招聘的重要性。

第二部分 招聘策略与招聘渠道管理

1. 招聘路线图设计

▪ 路线图的目的是什么?

▪ 路线图解决什么问题?

▪ 绘制路线图3步法

2. 外部招聘渠道管理

▪ 外部招聘渠道管理规则

▪ 来源是什么?

▪ 外部招聘渠道如何驾驭?

3. 内部招聘渠道管理

▪ 自媒体招聘渠道管理

▪ 内部员工推荐渠道管理

▪ 内部员工招聘渠道管理

4. 精准定位人才宝图--【人才地图】绘制

▪ 人才地图绘制要素

▪ 人才地图信息收集

▪ 人才地图类型

▪ 人才地图三步绘制方案

[第二部分说明]

4、 设计理念:要清楚知道招聘的目标和目的,做好招聘前岗位梳理的准备工作,否则再好的面试官也招不合适的人员。

5、 案例:4个案例,

6、 互动:2个讨论,引导两个地图的绘制,通过绘制地图,理清面试前期准备工作

第三部分 优秀面试官之面试准备

1. 面试五大关键要素

▪ 时间要素

▪ 空间要素

▪ 程序要素

▪ 工具要素

▪ 人员要素

2. 招聘需求分析神器---人才画像

▪ 人才画像定义

▪ 阿里巴巴人才画像举例

▪ 人才画像三大步骤   

第四部分 优秀面试官之面试过程---行为面试法

1.  面试流程与分工

▪ 面试流程内循环与外循环

▪ 管理者与平台人员分工

2.  STAR原则

▪ 如何获得有价值的信息

▪ 把假的变成真的

▪ 追究到底

▪ 开场与结束

3.  问题设计与提问技巧

▪ 理论式

▪ 引导式

▪ 行为式

4.  80:20原则

5. 工欲善其事,必先利其器

第五部分 优秀面试官之结构化结果评估

1、资源整合

2、资料分析

3、正确运用评估表

[第三、四、五部分说明]

设计理念:这三个部分是面试流程,其中行为面试是重点,面试前准备是关键,通过工具的使用,让面试更专业

案例:5个案例,

互动:2个练习,模拟面试场景,运用所学面试技能,现场演练。

第六部分 面试理念与面试礼仪

1. 面试理念

▪ 招人时,挑剔些

▪ 招进来 ,会欣赏

2、基本面试礼仪、

▪ 自我介绍

▪ 环节说明

▪ 态度热情有礼

▪ 文化体现

▪ 再见相送

[第六部分说明]

设计理念:面试理念和面试时的细节,是企业文化和修养的体现,对管理者提出高的要求。

案例:3个案例,

互动:1个练习,基本礼仪练习。

授课老师

葛蔓 原阿里巴巴资深HR专家

常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《打造完美的HRBP体系》 《披荆斩棘成为优秀管理者》训练营 《企业如何打造高效能员工》 《目标与选材--打造优秀面试官》 《人力资源管理--打造优秀管理者(非人)》 《高效执行力》《透过阿里培训体系,看培训架构搭建》 《阿里,如何进行人才管理》 《阿里政委如何助务业务发展》 《阿里三板斧工作坊》 《阿里HR体系如何助力业务成长--打造完美的HRBP体系》

葛蔓老师的课程大纲

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