高效服务赢得客户忠诚
通过提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理，对服务营销进行全方位分享，从而帮助销售和服务人员
汪奎
政商大客户的高层公关
本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、央企和中型国企成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制
打造高绩效的狼性销售团队
销售团队目标难以实现，过程策略难以执行和落地，企业缺乏团队的成长通道和培养系统，如何培养一批能够带领团队的管理人员是企业高层的首要任务，本课程主要面向营销中高层经理打造高绩效的销售团队的实操实战课程
项目型销售流程与策略应用
【学习对象】本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、、商务内勤，也适用于企业其它致力于提升项目营销能力的员工。【学员收获】通过两天围绕项目型销售流程与策略的讲解，案例的分析，工具运用的分享，让参训学员获得以下系列提升：1、建立正确的项目型销售的思维系统；2、分析项目型销售客户的采购流程，建立我方跟单的关键节点和步骤；3、识别项目型销售开发的阶段，分析项目开发目前
大客户实战营销策略与技巧
大客户销售周期长，金额大，往往涉及到客户内部的技术、采购、质量商务和高层等角色，对企业销售人员的营销能力和技术能力要求比较高，大客户的销售难度大，给企业创造的价值大，得大客户者得天下，企业大客户的销售能力是企业的核心竞争能力之一，几乎每个大客户在开发过程中销售人员都会面临
双赢商务谈判实战策略与技巧
多年销售与管理经历以及大量成功与失败谈判案例开发而成的IPCA系统，通过本课程的学习，学员通过大量的价格谈判、交期谈判、回款谈判、合作模式谈判、索赔谈判等真实、实战案例的分享、分析和研讨，并结合所提供系列策划工具，让学员通过两天时间的学习和训练具备一般商务谈判的技能
项目型销售复盘六部分析法
项目型销售跟单周期长，金额大，往往涉及到投资方、设计方、总包方和招标方，有的项目涉及到资源方、政府和央企集团公司和项目收购方，对企业销售团队的营销能力要求高，大项目销售难度和风险大，企业大项目的销售能力是企业的核心竞争能力之一，为了提高大项目的成单率
TOB营销团队的高效激励与运营管控
课程大纲 一、营销团队的绩效分析与诊断▪卓越团队的三大大核心要素案例：华为与阿里的团队价值观分析▪高效销售团队的9个特征▪如何构建团队合作文化▪是什么决定组织的绩效案例：卡马乔与国家足球队▪领导者是团队绩效的第一责任人▪组织能力的三大要素▪团队绩效差异的分析诊断方法▪组织的绩效模型▪带团队的
工业品渠道营销与开发管控
汪奎(2天12时) 本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、商务内勤，也适用于企业其它致力于提升渠道开发与管理能力的员工。【学员收获】 通过两天围绕渠道营销的分享，系统提升学员渠道开发与管理以下系列能力：1、结合企业优劣势、行业竞争现状和区域的特点，如何规划高效渠道模式，快速提升区域市场销售业绩；2、现有渠道评估、问题分析与改进策略方法；3、如
客户关系的开发管理与服务营销
提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理，对服务营销进行全方位分享，从而帮助销售和服务人员提升以下能力
