团队快速激发与业务破局提升训练
主讲：鄢雷老师
【课程背景】
开年之际，是修复或巩固员工与企业信任联结、统一思想认知、激活内生动力的关键窗口期。然而受多方面因素的影响，不少企业的团队及员工特别容易陷入节后综合征的困局：
▪ 员工身体归位工位，心态仍停留在假期，作息混乱、工作散漫，无法尽快适应内外部环境的要求；
▪ 团队协作生疏、目标模糊，面对客户需求与年度目标迟迟进入不了状态，开年黄金发展期沦为隐形低迷期；
▪ 职场环境的浮躁氛围、攀比心理引发员工内心纠结、彷徨，心态的浮躁与不确定，导致团队执行力弱、责任心缺失，陷入推一下、动一下的被动局面。
传统的收心会议仅停留在听道理、喊口号的层面，无法从根本上唤醒员工身心状态，更难以扭转浮躁心态。系统、科学的身心体验式培训，是企业节后全员收心的高效方式，让员工从体验到到做到，自发实现心态从浮躁到沉稳、状态从散漫到专注、行动从被动到主动的转变，同时激活团队的沟通、执行、协同能力，塑造积极负责、结果导向的团队基因，让企业在开年关键节点抢占先机，实现业绩开门红，打造长期能打的团队铁军。
本课程紧扣企业开年核心需求，以身心唤醒-心态重塑-目标同频-执行提效-业务破局 为逻辑主线，通过体验式活动、工具化教学、实战化共创，让管理者与员工快速收心定心、凝心聚力，真正实现状态满格、目标同向、执行高效、业绩首胜。
【课程收益】
认知统一：清晰理解公司整体战略、部门核心目标与个人岗位的内在关联，打破部门墙、岗位壁垒，建立全局观思维，实现思想同频；
士气提振：正视行业现实与企业发展阶段，激活自我驱动意识，以积极饱满的状态投入工作，增强团队凝聚力与归属感；
能力提升：建立结果导向、必拿成果的团队执行氛围，摒弃佛系工作、做完就行的消极风气，实现上下同欲、左右协同，推动年度目标高效落地；
行动落地：明确部门重点工作思路与个人行动方向，形成可落地的岗位行动清单，推动公司战略从纸上落到事上，实现行动同步、执行到位。
【课程特色】
氛围导向鲜明：全程融入破冰互动、小组共创、正向激励环节，摒弃枯燥说教，营造主动参与、积极向上的培训氛围，快速提振团队士气；
全员通用适配：内容兼顾基层员工、中基层管理者、职能部门与业务部门，案例与练习贴合不同岗位场景，确保全员都能学懂、能用、能落地；
结果导向闭环：从认知到行动层层递进，每个模块配套实操任务，课程结尾形成个人行动承诺，确保培训效果转化为实际工作成果。
【课程对象】企业中基层管理人员及员工
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
模块一：破冰启势——收心定心，激活状态
核心目标：通过身体与思维的双重唤醒，快速打破节后散漫状态，营造热烈、专注的课堂氛围，实现全员身心归位
1、暖场互动：开年能量传递
▪ 思维唤醒：分组开展开年小目标+正能量分享活动。学员用1句话分享开年工作期待，传递积极心态
▪ 身体唤醒：团队小游戏同心筑塔。限时完成简易搭建任务，快速培养团队协作意识，激活参与热情
2、工作状态自我检测
▪ 常见问题：生理作息紊乱、心理角色未切换、工作目标模糊
▪ 核心逻辑：收心先收神，凝神先凝力
3、团队及个人的开年第1课价值
▪ 第1课意义：收心+聚力+定向+赋能，快速进入学习和工作状态
▪ 问题思考与互动：如何同心同向，实现个人与企业共赢？
模块二：心态重塑——破局浮躁，定心笃行
核心目标：破解员工浮躁、彷徨、推诿的负面心态，掌握心态调整的具体方法，建立积极、主动、负责的工作心态，实现动能自驱
1、心态拆解
▪ 体验式活动：用便签纸写下节后最困扰自己的负面心态（如不想上班、做事没动力、担心完不成目标等），张贴至现场情绪释放墙
▪ 浮躁心态的影响：效率低下、执行偏差、协同不畅、业绩滑坡
▪ 心态校准核心逻辑：心态决定行为，行为决定结果
2、积极心态塑造三步法
▪ 角色切换：每日进行5分钟职业角色打卡，快速从假期角色切换为工作角色
▪ 负面剥离：用情绪垃圾桶法清空负面情绪
▪ 目标锚定：在工位张贴个人开年小目标，提醒工作方向
工具：《个人心态打卡表》
3、从无序到有序
▪ 小步夺回主动权：调整工作顺序和优先级，逐步增强工作控制感
▪ 认知行为疗法：识别消极思维，用积极行动打破恶性循环
▪ 创造新鲜感：尝试新任务或学习技能，打破重复工作的麻木感
模块三：目标同频——上下对齐，凝心聚力
核心目标：让全员清晰理解企业年度核心目标，掌握部门/岗位目标的拆解与承接方法，打破各干各的壁垒，实现目标同向、步调一致
1、企业年度目标大白话拆解
▪ 目标拆解：拆解企业年度核心目标，明确开年的关键节点目标（开门红指标）
▪ 目标快答：设置企业/开年目标抢答题，全员举手抢答，强化目标记忆
2、目标落地方法
管理者：目标拆解十字法（总目标→分模块→到岗位→定标准→限时间）
员工：岗位目标承接三要素（明确任务→确认标准→制定计划）
工具：《岗位目标承接卡》
3、跨部门/岗位目标协同承诺
体验式活动：各部门/岗位员工互相分享个人目标，找出工作交叉点，做出协同承诺
模块四：行动锚定——聚焦结果，执行到位
核心目标：让全员掌握结果导向的执行方法论，养成事前定标、事中有检查、事后有复盘的专业习惯，从做完就行变为必拿结果
1、认知重塑：做了≠做到
▪ 结果导向的四大核心要素：有价值、有标准、有时间、可考核
▪ 执行对比：任务型工作VS结果型工作
案例：某员工完成了报表制作，但却未按时提交并出现了数据出错及带来的影响
2、强化结果导向，提升执行能力
▪ 事前定标：用工作任务定标表，明确工作的结果目标、执行步骤、考核标准
▪ 事中检查：用节点打卡法，在工作关键节点向管理者/团队同步进度
▪ 事后复盘：用复盘四步法，总结经验，避免重复犯错
案例：某部门工作执行不到位的典型表现，分组讨论解决方案
互动演练：设置1个职场常见工作任务（如完成开年客户回访），全员分组用结果执行三步法快速制定执行计划
3、岗位行动清单共创
共创输出：员工结合公司战略、部门目标，制定或优化个人岗位行动清单（明确任务、目标、时间、所需支持），小组内互相监督点评
模块五：业务破局——靶向攻坚，开年红盘
核心目标：结合企业开年业绩目标，各部门/团队实战共创开年业务攻坚方案，将团队赋能转化为实际业务成果，实现开年业绩开门红
1、开年攻坚难点排查
分组讨论：梳理开年业务攻坚的3大核心痛点，填写业务痛点排查表
2、核心业务及能力优化
▪ 核心工作流程拆解与效率提升
▪ 任务优先级管理
▪ 客户需求对接与转化
▪ 基础业务操作标准化
3、开年业务破局四策略
▪ 老客激活：用老客分层维护法，针对不同等级老客制定专属回访/福利方案
▪ 新客引流：用低成本获客法（如社群推广、异业合作），快速拓展新客资源
▪ 效率提升：用流程优化法，梳理核心业务流程，砍掉无效环节，提升工作效率
▪ 任务突破：用项目管理、优先级管理等策略或办法对工作推进进行有效管理
4、实战共创：开年业务攻坚方案制定
▪ 制定方案：结合企业开年目标与自身业务痛点，现场制定可落地的开年攻坚方案
▪ 现场分享：每组推选1名代表上台分享方案，讲师与企业领导现场点评、优化
演练：结合本岗位/本部门实际，设计开年业务攻坚小方案，提炼个可落地的核心动作，形成方案清单
模块六：团队攻坚——协同作战，增强能力
核心目标：强化团队跨部门/跨岗位协同攻坚能力，通过体验式团队挑战，打造并肩冲锋、攻坚克难的铁军团队，沉淀协同共赢的团队文化
1、团队挑战：攻坚大作战
▪ 体验式活动：设置团队攻坚游戏（如目标接力），考验团队协同、执行与攻坚
▪ 工作场景模拟：设置突发问题场景，考验团队的应变能力与解决问题能力
2、团队攻坚四大核心密码
目标一致、分工明确、主动补位、快速执行
3、协同共赢的五个心理学法则
▪ 具体性法则：聚焦行为而非人格
▪ 同理心法则：从对方的角度出发
▪ 需求满足法则：感谢对方满足了你的需求
▪ 正能量反馈法则：传递积极影响
▪ 公开认可法则：在适当的场合表达感谢
模块七：文化沉淀——落地跟踪，长效发展
核心目标：明确培训成果落地跟踪机制，将开年赋能的短期效果转化为企业长期的文化，推动企业可持续发展
1、落地跟踪三步法
▪ 每日打卡：全员按收心打卡表等完成日常打卡，部门管理者每日检查
▪ 每周复盘：各部门每周召开1次开年攻坚复盘会，总结工作成果、解决问题
▪ 每月评优：每月评选攻坚能手、协同之星，公示表彰并给予奖励
2、文化植入：企业文化三字经
▪ 全员共创：输出文化三字经（如心同向、行同步、拿结果），作为开年工作准则
▪ 仪式感：全员集体朗读文化三字经，拍照留念，深植于全员心中
模块八：总结升华——同心致远，共启新程
1、课程核心回顾
梳理课程核心：收心定心、心态重塑、目标同频、执行提效、业务破局、文化沉淀
2、全员承诺与能量传递
▪ 开展行动承诺：全员手持行动清单，表态个人开年工作态度与目标，凝聚力量
▪ 领导总结寄语：传递公司对全员期待与支持，鼓舞全员以昂扬姿态投入工作
3、课后落地要求
明确行动清单的落地跟踪机制，各部门管理者细化部门协同方案，确保效果落地
授课老师
鄢雷 曾任美的集团旗下新能源公司 运营负责人
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
